Как сделать ссылку на инстаграм
Содержание:
- Просмотр на ПК
- Где находится директ на компьютере?
- Определение
- Как зайти в Инстаграм директ с компьютера для просмотра бесед
- Как скопировать ссылку на профиль
- Как отправить сообщение в директ
- Свайп-ссылки в Сторис
- Как пользоваться Direct
- Устранение проблем и ошибок в работе Direct
- Видеочат в инстаграм
- Как использовать Директ Инстаграм для продвижения
- Функции Директа
- Активные ссылки в Инстаграм
- Популярные вопросы и ответы
- Как в Инстаграм добавить ссылку на сайт
- Итоги
Просмотр на ПК
Однако, этот функционал доступен не только на мобильных электронных устройствах. Несмотря на то, что он не работает при просмотре официального сайта сервиса, есть варианты того, каким образом использовать instagram direct на компьютере. Существует три принципиальных варианта:
- установка специального программного обеспечения на ноутбук или компьютер;
- обращение к решениям в сети, так называемым онлайн-сервисам;
- работа через эмулятор – специальную программу, которая создает видимость работы для Инсты на Android.
Рассмотрим каждый из приведенных случаев подробнее.
Отдельное приложение
Для корректной работы нужно будет ввести логин и пароль от своей личной страницы. Однако, программное обеспечение будет работать только с операционной системой Windows 10. В более ранних версиях ссылка на скачивание будет неактивной. Если ваше устройство от другого производителя или старой версии, то придется воспользоваться другим методом.
Сервисы в режиме реального времени
Более универсальная стратегия, которая подойдет для разных гаджетов – обход ограничений в социальной сети через веб-сайты. Они открываются в обычном браузере и дают доступ к тому, как зайти в директ с компа в инстаграм.
Чтобы запустить их достаточно просто вбить поисковый запрос «Инста с компа» или сразу название сервиса. Приведем ряд примеров:
- https://service.okogram.ru/Partner/ref/19931;
- https://idirect.io/?r=80330236;
- http://directbulksender.ru/.
Преимущество аналогов в том, что они работают с рассылками и являются мощным инструментом продвижения и рекламы. Однако, ничто не запрещает использовать их и для личной переписки.
Эмуляторы
Последний, но не по значению и простоте вариант. По сути это специальная программа, которая копирует Андроид на ноутбуке. Получается, что более сложное устройство становится аналогом смартфона. Это обеспечивает доступ ко всем возможностям, в том числе и как написать в директ в инстаграме с компьютера.
Так как это отдельный продукт, его нужно сначала скачать и провести установку дистрибутива по подсказкам системного файла. Качественные решения такого рода:
- https://www.bluestacks.com/ru/index.html;
- https://www.genymotion.com/;
- https://ru.bignox.com/.
Все представленные эмуляторы бесплатны, производительны и имеют хорошие отзывы. Постоянно выходят обновления, которые открывают доступ к играм и приложениям с более высокими системными требованиями.
Перечисленные ранее способы позволят открыть приложение социальной сети и попасть в раздел директ инстаграм на компьютере. После того, как мы рассмотрели вопрос доступа, перейдем к перспективам использования. Так как основная функция – это обмен сообщениями, поэтапно разберем процесс отправки и создания личных писем.
Где находится директ на компьютере?
Важно понять, что такое директ в инстаграмме. Найти раздел для ведения переписки на компе невозможно
Придется скачивать приложения. Чтобы полноценно переписываться с компа, нужно провести такие манипуляции:
- Найти и скачать необходимый эмулятор на компьютер. Подобрать вариант не сложно. Программы схожи по функционалу.
- Приложение устанавливается на комп.
- В окне следует найти PlayMarket или GooglePlay. Выбор зависит от эмулятора.
- Через стандартный встроенный установщик скачивается мобильный вариант соцсети.
- Осуществляется вход с компьютера через логин и пароль.
После этого можно использовать стандартные опции инсты. Изучать публикации, читать посты, размещать сторис, загружать фото и общаться. Понять, как использовать перечисленные функции, легко. Они аналогичны мобильному варианту инстаграмм.
Определение
Это относительно новая внутренняя опция приложения, значительно упростившая процесс коммуникации. Отныне пользователям совсем необязательно прибегать к помощи сторонних мессенджеров и ресурсов для обмена сообщениями, ведь все заботы взял на себя этот многофункциональный сервис. Что примечательно, он был введен только спустя три года после официального запуска социальной сети Instagram.
Больше видео на нашем канале — изучайте интернет-маркетинг с SEMANTICA
Это внутренний мессенджер, позволяющий установить контакт и наладить обратную связь с аудиторией. Изначально разработчики планировали выпустить его в качестве дополнительной утилиты к основной программе, однако, впоследствии они решили отказаться от данной затеи. И, надо сказать, что не прогадали.
Сегодня сервис активно используется пользователями, регулярно дополняется всевозможными обновлениями и нововведениями и находится в абсолютном ТОПе.
Как зайти в Инстаграм директ с компьютера для просмотра бесед
Используя наши подсказки из первой главы, вы вплотную подошли к решению задачи, как зайти в Инстаграм директ с компьютера. Если вы применили эмулятор BlueStacks, значит, видите на мониторе подобие экрана телефона с открытым приложением. А символ директ «бумажный самолётик» располагается сверху в правом углу.
Чтобы в Инстаграм директ с компьютера войти, надо всего лишь кликнуть левой клавишей мышки по этому самолётику.
Если вы получили сообщение в Instagram Direct от того, на кого подписаны, вы увидите его сразу после клика на значок функции в папке «Входящие». Когда приходит письмо от пользователя, на которого вы ещё не подписались, там же появится запрос, предваряющий прочтение. Вы можете принять или отклонить его, для этого внизу экрана есть одноимённые кнопки. Кстати, чтобы очистить переписку от нежелательных сообщений, надо кликнуть на словах «Отклонить все» снизу экрана. А вот пользователь, чьё письмо вы хоть раз открыли, сможет писать вам и впредь. И его сообщения сразу же будут приходить в папку с входящей корреспонденцией.
В директ Инстаграм есть, так называемые, исчезающие фото и видео. Их можно отсылать лишь своим подписчикам и тем, с кем уже завязалась переписка. После того как ваш адресат откроет письмо, оно пропадёт не только из папки «Входящие», но и из директа. О том, как отправить самоуничтожающиеся послания, расскажем позже. А пока — о том, где и как их посмотреть. Ничего сложного в этом нет: кликайте на «самолётик», потом – на «Переписки» и открывайте входящее сообщение. Но помните, оно исчезнет сразу после этого. Хотя есть способ посмотреть такое письмо ещё разок. Но не затягивайте слишком долго.
Чтобы повторить просмотр исчезающего фото (или видео), которое вам прислали, делаем так:
-
Открываем переписку;
-
Кликаем по словам «Посмотреть фото/Смотреть видео»;
-
Закрываем переписку и нажимаем на команду «Повторить».
Учтите, что действие сработает всего раз и только, если времени прошло немного. Кроме того, пользователь, приславший вам исчезающее послание, увидит, что вы повторили воспроизведение. А также узнает, если сделан снимок с экрана.
Как зайти в Инстаграм директ с компьютера и посмотреть беседы, вы уже узнали и наверняка сможете это выполнить. Но иногда в обычной переписке могут скрываться неприятные сюрпризы. Случается, что вы приняли письмо в Instagram Direct от неизвестного вам (иногда и знакомого) человека, а там содержится нечто оскорбительное. В такой ситуации следует пожаловаться. Как это делается:
-
Открываем переписку;
-
Зажимаем и удерживаем возмутившее вас послание, пока не откроется новое окошко;
-
В меню отмечаем команду «Пожаловаться».
Можно также запретить какому-либо пользователю отправлять вам письма в Instagram Direct. Для этого надо пожаловаться на его профиль или самостоятельно заблокировать этого человека в Инстаграм. Как выполнить такую операцию, мы рассказываем в отдельной статье. Кроме того, обязательно прочитайте эти материалы: «Примеры популярных хештегов в Инстаграме на все случаи жизни», «Геолокация в Инстаграме – как создавать и добавлять места» и «Выполнить раскрутку Инстаграм бесплатно в 2018 – топовые способы». Там вы получили информацию, которая поможет продвижению вашего аккаунта, затем, возможно, и бизнеса.
Как скопировать ссылку на профиль
Нередко требуется скопировать ссылку на профиль другого человека. Но как же это правильно сделать? А очень просто, воспользовавшись пошаговой инструкцией:
- Переходим в мобильное приложение и открываем страницу нужного пользователя.
- В правом верхнем углу находим иконку в виде трех точек и нажимаем по ней.
- Открывается меню, в котором требуется выбрать вариант «Скопировать URL профиля».
Полученный адрес страницы возможно будет отправить другим пользователям. Также можно воспользоваться и другим вариантом, открыв профиль человека в браузере. В этом случае просто выделяем адресную строку и выбираем «Копировать».
Как отправить сообщение в директ
Текстовое сообщение
Чтобы написать пользователю в инстаграм, можно найти чат с ним, или начать новый. Для этого нужно зайти в директ и в поле «найти» ввести его никнэйм, затем нажать на аватар, когда он появится.
Можно также зайти на страницу пользователя и кликнуть на кнопку «написать». После этого откроется чат в директе с ним.
Переслать пост
Для того чтобы отправить пост в личные сообщения инстаграма нажмите на самолетик под публикацией.
Далее вы можете написать сопроводительное сообщение и выбрать, кому послать фото или видео. Кликните по синей кнопке «отправить».
Чтобы отправить пост группе людей, нажмите на иконку человечков в правой части поля «найти». Отметьте участников новой беседы в директе.
Можно выбрать их из списка, или ввести ник в поисковой строке. Кликните на галочку в верхнем правом углу.
Переслать историю
Отправить историю в инстаграм можно нажав на самолетик в нижнем правом углу. Выбрать получателей можно так же, как и для обычного поста: одному пользователю или группе.
Голосовое сообщение
Чтобы записать и отправить голосовой мессендж в инстаграме, в директе зайдите в беседу с получателем. Найти ее можно в списке чатов или введя ник в поиске. Нажмите иконку микрофона, и диктуйте сообщение, удерживая ее. Как только вы отпустите микрофон, сообщение отправится.
Если вы передумали отправлять голосовое сообщение, не убирая палец, сдвиньте его влево, в корзину.
Фотография
Отправить фото можно сделанное прямо сейчас, или сохраненное в галерее. Чтобы послать снимок с камеры, кликните на иконку фотоаппарата в нижнем левом углу.
Можно выбрать фронтальную или основную камеру. А также редактировать фото, прикреплять стикеры, использовать маски.
В самом низу доступен выбор режима отправки:
- Разовый просмотр – отправленную фотографию можно будет открыть только один раз.
Разрешить повторный просмотр – получатель сможет возвращаться к фотографии и пересматривать ее в течение 24 часов.
Оставить в чате – снимок или видео останется в переписке и пересматривать его можно будет неограниченное количество времени.
Отредактировав изображение и выбрав режим, нажмите отправить. Выбрав пункт «отправить другим» можно с получившимся снимком поделиться как обыкновенной историей в ленте. Фотографии в директе можно лайкать, как и любые другие публикации в инстаграм.
Чтобы послать изображение из галереи, выберите в диалоге иконку картинки.
Отправить можно сразу до 10 фото или видеороликов. Отметив все, нажмите на стрелочку. Картинка появится в чате инстаграма.
Гифка или анимация
Чтобы отправить gif изображение или анимированный смайлик в директ инстаграма, откройте чат с пользователем. Нажмите иконку стикеров в нижнем правом углу.
Выбирайте анимированное изображение, как только вы кликните на него, оно отправится получателю.
Свайп-ссылки в Сторис
Второй по популярности способ, который помогает вставить ссылки в Инстаграм. Правда, доступен он не всем: только аккаунтам с более чем 10 000 подписчиков или верифицированным профилем.
Сторис — исчезающий контент, поэтому он отлично подходит для продвижения временных акций и актуальных событий: распродаж, акций, мероприятий или выхода новой статьи.
При создании Истории нажмите на иконку в виде цепочки вверху справа и добавьте нужную ссылку. Пользователи смогут перейти по ней, смахнув экран вверх.
Очень важно привлечь к этому моменту внимание: ведь здесь привычный клик не работает, нужно использовать жест. Выделите призыв Еще внизу страницы при помощи маркера или ручки, добавьте в фрейм гифки со стрелками или другими указателями, создайте текстовый призыв к действию
Чем хороши готовые шаблоны для Инстаграм
Хотите создать успешный канал в Инстаграм с великолепной и вызывающей доверие лентой сторис? Тогда самое время обратить свой взор в сторону готовых шаблонов для Инстаграм!
Шаблон Инстаграм — это готовый макет. Он содержит графику, текст или анимацию, которую можно редактировать в соответствии с новым постом в ленте или сторис. Используя шаблон, вы можете добиться единой, фирменной подачи.
Использование шаблонов для Инстаграм означает использование того же макета, фильтра и графики для ваших историй! В результате ваш канал привлекает внимание аудитории. Кроме того, истории становятся узнаваемыми и запоминающимися, что повышает кликабельность
Еще одно несомненное преимущество применения готовых шаблонов — колоссальная экономия времени и средств.
Вам не придется каждый пост или историю создавать с нуля. Поэтому больше никаких головоломок: где разместить изображение, видео или текст. Просто заполните очередной шаблон новым контентом и запускайте готовую публикацию!
Выделиться среди остальных — еще одна задача, с которой шаблоны легко справятся!
Шаблон для Инстаграм делает ваш контент уникальным и легко узнаваемым. А это неоспоримое преимущество над конкурентами.
Независимо от вашей ниши, шаблоны историй в Инстаграм — это фантастический способ привлечь внимание и “втянуть” целевую аудиторию в свой профиль
Как пользоваться Direct
Рассылка сообщений – это веб-инструмент, его использование зависит от целей. Первоначально функциональность была развлекательной, обновления оптимизируют бизнес-деятельности в соцсети.
Просмотр сообщений
Конечная цель бизнес-аккаунта – покупка подписчиком продвигаемого товара или услуги. В ручном режиме посмотреть на переписку можно, нажав в меню иконку самолетика и перейдя в Директ. Открывается вкладка “Диалоги с собеседниками”. Есть онлайн-сервисы для бизнес-деятельности при больших объемах корреспонденции.
В Директ отправляют сообщения собеседникам.
Переписка через Директ
Новичку узнать, как написать в Директ, будет проще, если понять, что переписка не отражается ни в ленте, ни в профиле, ни при поиске по сайту. Письмо перед отправкой следует прочитать, проверить и найти адресата:
- нажать на иконку самолетика вверху;
- затем на значок “+” там же;
- отметить нужного пользователя;
- скопировать текст в поле “Написать сообщение”.
Создание групповых чатов
Если сообщение предназначено для нескольких человек, отметьте этих пользователей. После отправки сообщения образуется чат, все происходящее в нем будет отображаться. Для удобной работы рекомендуется сделать запись в настройках (иконка i) о названии группы.
Если сообщение предназначено для нескольких человек, создают групповой чат.
Автоответчик
“Фейсбук” включил опцию ответа по расписанию в Директ с условием, что такое сообщение будет отправлено только в ответ на обращение в аккаунт. Настройки осуществляются через Facebook.
Очистка диалога
Удаление сообщений происходит выборочно, по 1 у каждого собеседника. Беседы удаляются только из ящика в аккаунте, у корреспондента они сохраняются.
Восстановление сообщений
Существует 2 способа:
- связаться с адресатом, читать сохранившиеся фрагменты и совместно восстановить потери;
- обратиться в поддержку соцсети, желательно на англ. яз.
Можно ли отключить
Блокировать аккаунт корреспондента несложно, зная, где находится нужная кнопка. Это иконка i настроек и пункт “Заблокировать”. При этом удаляются лайки и сообщения адресата.
Ограничения в Директ
Количество web-рассылок – не больше 100 в сутки для подписчиков и 40 – для остальных, публиковать не чаще чем 1 раз в 7 минут. В сообщении не должно быть более 500 символов. Иначе аккаунт забанят.
Устранение проблем и ошибок в работе Direct
Как восстановить переписку в директе в Инстаграм
Неудачные стечения обстоятельств, такие, как сбои в работе устройства или случайные нажатия, иногда заставляют людей, использующих Инстаграм столкнуться с проблемой, как восстановить сообщения в директе. К сожалению, ресурс не предусматривает стандартного выхода из такой ситуации, однако существуют способы, которые иногда могут дать положительный результат.
Прежде всего, можно банально попросить собеседника переслать потерянные данные. Если такая возможность отсутствует, можно попробовать воспользоваться специальными программами для восстановления данных (например, FoneLab для iPhone). Однако нужно понимать, что этот способ не дает 100% гарантии. Для того чтобы не столкнуться с подобной проблемой в дальнейшем, рекомендуется заранее заботиться о возможности восстановления данных и пользоваться специальным софтом для бэкапа.
Ошибки отправки в Direct
Некоторые пользователи Инстаграм периодически жалуются на то, что не отправляются сообщения в Директе. Это может быть связано с несколькими причинами:
- отсутствие подключения к сети Интернет;
- обновления разработчиков, вызвавшие ошибку;
- блокировка отправителя.
Чаще всего проблема исчезает сама собой через какое-то время или решается обычной перезагрузкой устройства. Однако если она не связаны с вышеперечисленными причинами, отправитель не превышал лимитов отправки и не нарушал никаких правил внутренней политики сервиса, необходимо обратиться в службу технической поддержки, которая обязательно постарается помочь найти выход из ситуации.
Видеочат в инстаграм
Видеочат в директе – аналог видеозвонка. Чтобы начать его, зайдите в беседу с тем, кому хотите позвонить по видеосвязи в инстаграм. В верхней части экрана, справа, нажмите иконку видеокамеры. Видеочат начнется, когда пользователь ответит на звонок.
Его можно свернуть, чтобы разговаривать и пользоваться смартфоном одновременно. Для этого нажмите на иконку квадрата слева. Клик на значок видеокамеры отключит ее – это позволит звонить без видео через директ в инстаграм. Микрофон включает и выключает звук, стрелочки меняют фронтальную камеру на основную, и наоборот. Крестик завершит видеозвонок в direct.
Как использовать Директ Инстаграм для продвижения
Выстраивайте коммуникации с клиентами
Коммуникация с клиентами и подписчиками в Инстаграм (как и в других соцсетях) должна приводить к запланированным целям – продажи, узнаваемость бренда, улучшение имиджа к компании.
Какие ошибки в коммуникации приводят к сливу лидов, то есть чего делать НЕ надо:
- Игнор входящих сообщений. В идеале поступающие заявки должны обрабатываться в течение первых двух часов. Если сообщения висят без ответа подня и дольше, то это гарантированно потерянные лиды. Обязательно настройте уведомления от Инстаграм на телефоне.Если вы ведете сразу несколько аккаунтов, используйте сервисы для отслеживания сообщений и комментариев.
- Отсутствие конкретных ответов на поставленные вопросы. Не стоит отвечать готовым текстом на все сообщения подряд, проявляйте индивидуальный подход. Если человек вынужден вытягивать из вас информацию, переспрашивая одно и то же несколько раз, то, в конечном счете ему это надоест.
- Грубость. Тут без комментариев. Желание что-то покупать отпадает сразу.
- Трата времени, когда приходится отвечать на одни и те же вопросы. Подготовьте свой аккаунт или страницу так, чтобы ответы на самые частые вопросы были на виду. Создайте F.A.Q. в разделе с актуальными стори и добавьте туда информацию об оплате, доставке, ценам, характеристикам товара. Кто-то все равно будет спрашивать это все в личке, но таких людей будет меньше – на этот случай настройте быстрые ответы.
- Когда обработку лидов сваливают на SMM-специалистов. Это неправильно, так как сммщик не знает всех тонкостей товара и бизнеса и не сможет корректно ответить на все вопросы. Этим должен заниматься менеджер по продажам.
Делайте рассылки
С помощью рассылок можно присылать подписчикам последние новости магазина, уведомлять их о новых поступлениях товара, скидках и акциях, изменениях в работе компании и так далее. Для этого лучше пользоваться специальными сервисами, о них мы писали в статье о массовых рассылках в Инстаграм.
Чтобы не потерять раскрученный аккаунт за спам, лучше создать для рассылок отдельный аккаунт и просить всех, кто согласен получать рассылки, подписаться на него.
Статья в тему: 10 лучших сервисов для рассылки в Директ Инстаграм
Создавайте групповые чаты
Как альтернативу рассылкам можно создавать групповые чаты в Директе. А лучше использовать оба инструмента. Групповой чат в Direct мало чем отличается от аналогичных чатов в любом мессенджере. Вы создаете чат, добавляете в него людей, выбираете кого назначить администратором и обмениваетесь сообщениями.
Настройте быстрые ответы
Быстрый ответ в Директ – это функция, позволяющая отправлять готовый текст, а не писать заново каждое сообщение. В настройках можно создать шаблон ответа и кодовое слово, которое будет запускать этот ответ.
Например, вы продаете кальяны и у вас спрашивают цену. Задайте любое кодовое слово, допустим, «цена», которое будет запускать готовый шаблон:
«Здравствуйте! Цена кальянов размера S – 500 рублей, средние кальяны стоят 1 000 рублей, а самые большие кальяны мы продаем по 1 500 рублей за штуку».
Подробнее о том, как настраивать такие шаблоны, читайте в статье «Быстрые ответы в Директ Инстаграм».
Еще можно подключить автоответчик с приветствием для новых подписчиков. Но это делается уже через сторонние сервисы.
Полезные инструменты для Директа
Программы или сервисы, которые позволяют заходить в директ с ПК, отслеживать новые сообщения и делать рассылки.
Директ с ПК. Чтобы пользоваться Инстаграмом с компьютера, нужно зайти в Microsoft Store, скачать официальное приложение и зайти в него под своим логином и паролем. Но учтите, что приложение работает только с Windows 10. В ОС ниже десятки работать не будет. В скором времени, Директ будет доступен и веб-версии.
- Instaplus.me – сервис для продвижения в Инстаграм. Основные возможности для Директа: автоматические приветствия новых подписчиков в Direct и быстрые рассылки по своей базе подписчиков.
- Tooligram – позволяет настроить автоматическое приветствие и отслеживание новых сообщения, а также запускать рассылки.
- Zengram – еще один сервис для автоматизации продвижения в Инстаграм, с возможностью настройки автодиректа.
- I2CRM – сервис интеграции Инстаграм в CRM, позволяет отвечать на сообщения в Direct и комментарии прямо из CRM. Есть также интеграция с WhatsApp.
Функции Директа
Функции личных сообщений в Инстаграм не сводятся к банальному «написали цену в директ» .
Instagram активно развивает функцию директа, в 2020 году Facebook объединил личные сообщения в Instagram и Messenger. Это было сделано для удобства пользователей, чтобы те могли общаться друг с другом в одном приложении.
К старому функционалу добавились возможности прикреплять анимированные наклейки и ГИФ, отправлять реакции. Можно выбирать цветовую схему чатов, доступно более 20 цветовых решений. Помимо прочего, пользователи теперь могут отвечать на сообщения в директ, проведя пальцем по экрану.
Даже сам значок директа изменился. Раньше это был самолетик, а теперь иконка больше напоминает значок мессенджера из Facebook.
Если вы еще не обновили настройки Instagram, советуем сделать это уже сейчас и идти в ногу со временем.
Чтобы обновить директ в вашем профиле, сделайте следующее:
- Войдите в вашу ученую запись Instagram. Нажмите на три точки или три полоски (в зависимости от типа вашего устройства) в правом верхнем углу экрана;
- Перейдите в раздел «Настройки» во всплывающем окне;
- На новой открывшейся вкладке первой строчкой будет опция «Обновить обмен сообщениями», выберите ее;
- Система откроет перед вами новую страницу с информацией об обновлении, подтвердите свое согласие, нажав на кнопку «Перейти» внизу экрана;
- Интегрируйте ваши аккаунты Instagram и Facebook.
Групповые чаты
Еще одна прекрасная возможность, которую дает директ – создание групповых чатов. Вы можете пригласить в общую беседу нескольких друзей, либо коллег.
Чтобы создать групповой чат сделайте следующее:
- Войдите в свою учетную запись Инстаграм и нажмите на значок директ в правом верхнем углу.
- Нажмите на кнопку «Новое сообщение». Кнопка находится в правом верхнем углу экрана;
- Найдите первого участника группового чата по поиску, нажмите на кружок напротив имени пользователя, чтобы добавить его в беседу;
- Выберите опцию «Создать чат» в правом верхнем углу экрана;
- Добавьте остальных участников диалога.
Групповые чаты в директе
Все пользователи, включенные в групповой чат, смогут читать и отправлять сообщения. Если хотите создать несколько групповых чатов, для каждого можно выбрать отдельное название, чтобы не путаться.
Быстрые ответы
Эта функция значительно упростит работу магазинов в Инстаграм.
Как правило, пользователи задают одни и те же вопросы – о товарах в наличии, способах и сроках доставки.
Необходимо создать пул самых популярных вопросов и составить шаблонные ответы на каждый из них. Затем сделайте следующее:
- Войдите в вашу ученую запись Instagram. Нажмите на три точки или три полоски (в зависимости от типа вашего устройства) в правом верхнем углу экрана;
- Перейдите в раздел «Настройки» во всплывающем окне;
- На новой странице выберите пункт «Компания»;
- Выберите строку «Быстрые ответы» на IPhone или «Сохраненные ответы» на Android;
- На новой странице вы увидите список сохраненных ответов. Добавить новый ответ можно кнопкой «+» в правом верхнем углу.
Настройка быстрых ответов
Каждому быстрому ответу присваивается цифра. При общении в директ с клиентами, просто напишите определенное цифру, под которой сохранен ваш ответ и система предложит отправить текст.
Например, можно сохранить адрес и подробное описание, как добраться до офиса вашей компании под цифрой 1. Таким образом, на вопрос клиента «Где мне вас искать?» вы сможете нажать цифру 1 и выбрать готовый ответ.
Эта функция позволяет отвечать клиентам еще быстрее и сокращает время на ведение деловой переписки.
Исчезающие сообщения
Особый вид сообщений в директ – исчезающие. Это может быть фото или видео, их можно отправлять как в личные, так и в групповые чаты. Информация пропадает сразу после просмотра, и увидеть ее повторно невозможно.
Чтобы отправить исчезающие сообщения с фотографией:
- Откройте директ и выберите диалог с пользователем, либо групповой чат;
- Нажмите на иконку в виде фотоаппарата. Перед вами откроется режим камеры. Сделайте фото, при необходимости наложите эффект;
- Двигайте строку под фото, чтобы выбрать режим просмотра «Разовый просмотр», «Разрешить повторный просмотр» или «Оставить в чате».
Чтобы отправить исчезающие сообщения с текстом:
- Перейдите в диалог с пользователем;
- Проведите по экрану снизу вверх;
- Напишите и отправьте сообщение.
При отправке фото с разовым просмотром, пользователь сможет посмотреть изображение один раз, повторно оно уже не откроется, хотя надпись останется. В случае с текстом исчезающее сообщение доступно только один раз при повторном открытии диалога его не будет.
Исчезающие сообщения
Активные ссылки в Инстаграм
Многие пользователи регистрируются в Инстаграме для ведения бизнеса. А значит, может появиться необходимость в добавлении активных ссылок на свой сайт, «рабочий» профиль и так далее.
Как сделать активную ссылку в Инстаграме? На сегодняшний день существует всего два способа
Линк на сторонний ресурс в шапке профиля
Способ поможет разместить линк в «шапке» своего профиля Инстаграм. Основной минус — таким образом нельзя добавить сразу несколько ссылок.
- Открыть страницу аккаунта.
- Нажать «Редактировать профиль».
- В строку «Веб-сайт» вставить ранее скопированный адрес на нужный ресурс или ввести его вручную.
- Нажать на кнопку «Готово», чтобы изменения сохранились.
После совершенных действий в шапке профиля появится активная ссылка. Нажатие на нее приведет к автоматическому запуску браузера и переходу на указанный сайт.
Таким же способом можно добавить ссылку в Instagram на другой аккаунт.
Как отметить свой профиль в комментариях или посте
Еще один способ добавить активную ссылку на другой профиль – отметить его на опубликованном фото. В таком случае те, кто просматривает публикацию, увидят на ней значок в виде человечка (на скриншоте представлен наглядный пример).
После нажатия на этот значок можно увидеть имя отмеченного пользователя. Это и есть активная ссылка, нажатие на которую приведет к переходу на его страницу в Инстаграм.
Популярные вопросы и ответы
По традиции в конце мы отвечаем на вопросы. Не стесняйтесь оставлять комментарии и спрашивать о новых функциях и фишках в Инстаграм. Возможно, ваш вопрос станет темой следующей статьи.
Где хранится переписка из direct instagram
Переписка сохраняется в диалоге с собеседником.
Несмотря на то, что серверы Instagram, где хранится переписка, хорошо защищены, мы не рекомендуем пересылать пароли и другие важные личные данные. Злоумышленники могут взломать ваш аккаунт, либо аккаунт вашего собеседника и завладеть этими данными.
Как закрыть директ
Чтобы ограничить круг лиц, которые могут отправлять вам сообщения в директ, сделайте следующее:
- Войдите в вашу учетную запись и перейдите во вкладку «Настройки» (подробные инструкции о том, как это сделать, мы приводили выше).
- Выберите пункт «Конфиденциальность», затем «Сообщения».
- Перед вами откроется новая страница. Выберите те опции, которые считаете нужными.
Обычно запросы на переписку от аккаунтов, подписанных на вас, отображаются в папке «Запросы на переписку». Вы можете отключить уведомления о запросе переписки от ваших подписчиков, либо других людей. Кроме того, вы можете выбрать круг лиц, которые могут приглашать вас в групповые чаты.
Как восстановить сообщения в директ инстаграм
Если вы решили удалить чат со всей перепиской, то восстановить потерянные данные будет невозможно.
Однако, удаляя переписку в личных сообщениях, вы удаляете ее только для себя. Другой пользователь видит диалог в полном объеме.
Как делать продажи через директ
Универсального и короткого ответа на этот вопрос нет. Все зависит от вашего товара, его целевой аудитории.
Мы рекомендуем составлять персонализированное предложение для каждого пользователя, подчеркивать достоинства товара. Не рекомендуем активно навязывать покупку и заниматься агрессивными продажами.
Используйте сервисы автоматического приветствия подписчиков и сервисы массовых рассылок чтобы протестировать гипотезу
Развивайте вашу страницу, укрепляйте личный бренд, настройте автоматическое приветствие новых фоловеров и тогда клиенты и покупатели не заставят себя долго ждать.
Как в Инстаграм добавить ссылку на сайт
Существует несколько мест, где в Инстаграм можно расположить ссылку на собственный проект. Например, в шапке профиля, записанной истории или просто в сообщении другому человеку. О каждом из вариантов мы подробно расскажем ниже.
В шапке профиля
Проще всего разместить ссылку на собственный сайт в шапке профиля. Во-первых, посетители страницы будут сразу же ее замечать. А во-вторых, это позволит привлекать на проект не только подписчиков, но и случайных людей, зашедших на аккаунт.
Итак, вот подробная инструкция для данного способа:
- Переходим по нужному URL-адресу и копируем его ссылку. Для этого в окне браузера выделяем адрес, а после выбираем «Скопировать». Если вы выполняете все действия с компьютера, то можно использовать горячую клавишу Ctrl+C.
- Заходим на сайт Инстаграма или в мобильное приложение. Переходим в раздел с профилем, нажав по иконке человека в нижней панели.
- Выбираем «Редактировать профиль».
- На экране откроется окно с возможными настройками. Находим строку «Сайт» или «Website» и нажимаем по ней. Сюда вставляем скопированный ранее URL-адрес нужного веб-портала. На телефоне для этого удерживаем палец на поле ввода, затем выбираем «Вставить». А на компьютере опять-таки можно использовать горячую клавишу Ctrl+V.
- Сохраняем изменения, кликнув по галочке в углу экрана.
Теперь в профиле появилась ссылка на указанный сайт. Если другой пользователь нажмет по ней, то автоматически перейдет по добавленному URL-адресу.
В сториз
Мало кто знает, но добавить URL-адрес можно и в записанную историю. Этот способ подходит для одноразового продвижения или рекламы определенного портала. Как известно, сториз просматривают только подписчики, поэтому особого прироста посетителей на указанный сайт ожидать не стоит.
Чтобы использовать этот способ, выполните действия из инструкции:
- Переходим в раздел с добавлением истории.
- Выбираем подходящее фото или видео из галереи.
- В верхней части экрана нажимаем по значку цепи.
- Отмечаем пункт «+Ссылка на сайт».
- В специальное поле вводим URL-адрес нужного веб-портала.
- Сохраняем изменения, нажав по галочке в углу экрана. Перед этим желательно правильно расположить ссылку на видео или изображении.
Нужно учитывать один небольшой нюанс при использовании данного способа – история воспроизводится всего 15 секунд. Поэтому постарайтесь донести до зрителей как можно больше информации о рекламируемом или продвигаемом сайте. Это же касается и времени сохранения сториз – всего 24 часа с момента публикации.
Пользуетесь ли вы сторис?
Да, конечно) Классный инструмент. 100%
Нет, никогда. 0%
Даже не знаю, что это такое) 0%
Проголосовало: 1
С помощью конструктора ссылок
Попробовать БЕСПЛАТНО
Откроем сайт, и выберем режим работы «Конструктор». После регистрации нам предлагается использовать весь функционал сервиса. То есть при правильном подходе получится создать микролендинг с продающим текстом, изображениями, кнопками и ссылками.
Преимуществ именно у данной платформы достаточно. Во-первых, вы сможете отслеживать переходы по добавленному URL-адресу в профиле. Во-вторых, через удобный интерфейс своевременно вносить правки. Ну и в-третьих, использовать уникальные элементы дизайна.
Разослать ссылку в Директ
Давно забытый, но все же работающий способ продвижения – отправка тематических сообщений в Direct другим пользователям. Конечно, активно использовать этот вариант раскрутки не стоит, так как можно получить блокировку аккаунта. Но в качестве одноразового инструмента, почему бы и нет.
Все что вам потребуется – написать продающее сообщение, рассказав о преимуществах конкретного сайта. В сообщение нужно аккуратно вставить ссылку на нужный веб-портал. После чего рассылаем текст подписчикам и смотрим на реакцию аудитории.
Еще раз напоминаем, что за такие методы рекламы возможно нарваться на блокировку. Поэтому периодически изменяйте исходный текст и делайте перерывы в отправке. Для удобства можно использовать сервис массовых рассылок idirect.io.
Узнать подробнее
Итоги
Рассылки в Direct в Instagram необходимая вещь для продвижения, однако времязатратная, если говорить о ручной отправке сообщений. Поэтому есть смысл выбрать сервис, который сделает это за Вас.
К выбору сервиса нужно отнестись ответственно: заранее посмотреть, чтобы рассылка осуществлялась согласно лимитам, установленным Instagram. Иначе аккаунт могут заблокировать. Главное — не задолбайте подписчиков, смотрите крутые рассылки, например, как у «Арзамаса», делайте в первую очередь полезный контент для целевой аудитории и все получится!
Эти сервисы помогут в ваших начинаниях:
Если вы обнаружили ошибку в тексте, выделите её и нажмите ctrl + enter