5 причин, почему не работает видео на youtube

Почему не работает Ютуб на Смарт ТВ?

Одним из осложнений в определении проблемы, почему YouTube не работает на вашем телевизоре, является тип распространения приложения. В большинстве телевизоров он предустановлен, то есть встроен в прошивку и не может быть удален пользователем. Традиционно мы можем разделить все причины на внешние и внутренние. Первая категория связана с проблемами видеохостинга, которые возникают при высокой нагрузке на сервер. С этим почти невозможно что-то сделать. Вторая группа — это пользовательские сбои, на которых мы сосредоточились.

Почему YouTube не работает на Smart TV?

• Более старые модели телевизоров (2010-2012) больше не поддерживаются приложением;
• Неисправность прошивки телевизора;
• Отсутствие телевизионных ресурсов для запуска приложений и воспроизведения видео;
• конфликт с периферийными устройствами и остальным программным обеспечением;
• Ошибка во время аутентификации пользователя;
• Блокирование доступа к службе приложениями родительского контроля;
• последствия вирусной инфекции;
• некачественное подключение к интернету;
• неправильные сетевые параметры.

Мы обрисовали спектр проблем, из-за которых YouTube перестал работать на вашем телевизоре. Теперь пришло время выяснить, как решить проблему.

Почему не работает Ютуб в Яндекс.Браузере

Нет четкого и определенного решения проблемы, препятствующей просмотру видео на Ютубе. Кому-то достаточно просто очистить кэш и куки браузера, чтобы все снова заработало. Другим же пользователям придется бороться с вирусами и их последствиями. Не стоит забывать, что стабильный интернет тоже может подводить. И если при переходе на сайты с текстом и изображениями это не так заметно, то самый «тяжелый» контент — видео — просто не будет грузиться.

Также мы кратко пройдемся по редким причинам, которые, тем не менее, могут встретиться у любого из пользователей Яндекс.Браузера.

Переполненный кэш

Как ни странно, но именно заполненность кэша любого веб-обозревателя и является основной причиной, по которой не работает видео на YouTube. Дело в том, что перед воспроизведением сервис кэширует несколько секунд ролика, чтобы пользователь мог смотреть его без прерываний и перематывать вперед. Но если кэш браузера будет переполнен, то с буферизацией могут возникнуть проблемы. Следовательно, чтобы избавиться от мусора в браузере, нужно его очистить.

1. Зайдите в меню Яндекс.Браузера и выберите «Настройки».

Внизу страницы нажмите на кнопку «Показать дополнительные настройки».

В блоке «Личные данные» нажмите на кнопку «Очистить историю загрузки».

В открывшемся окне выберите период «За все время» и установите галочку рядом с пунктом «Файлы, сохраненные в кэше».

Остальные галочки можете снять, поскольку эти параметры не влияют на решение текущей проблемы. Нажмите на кнопку «Очистить историю».
Затем перезагрузите страницу с видео или браузер, и повторите попытку воспроизведения видео.

Удаление cookie

Иногда удаление кэшированных файлов может не помочь, тогда стоит попробовать очистить куки браузера. В этом случае нужно проделать все то же самое, что и в первый раз, только галочку нужно будет поставить рядом с параметром «Файлы cookie и другие данные сайтов и модулей».

Вы также можете очистить и кэш, и куки одновременно, чтобы не терять время и заодно почистить браузер.

Вирусы

Нередко видео не воспроизводится потому, что это не дает сделать вирусное или вредоносное ПО. В этом случае достаточно отыскать источник всех бед и устранить его. Это можно сделать антивирусными программами или сканерами.

Измененный файл hosts

Отдельным пунктом хочется выделить частое явление — следы, которые оставляют после себя вирусы. Они меняют содержимое файла hosts, которое не позволяет совершать разные действия, например, смотреть видео на YouTube.

1. Чтобы проверить hosts, пройдите по следующему пути:

2. Нажмите правой кнопкой мыши по файлу hosts и выберите пункт «Открыть с помощью».

Из предложенных программ выберите Блокнот и откройте им файл.

Если есть записи ниже строки 127.0.0.1 localhost, то удалите их все. Обратите внимание, что в некоторых случаях после этой строки может быть строчка ::1 localhost. Ее удалять не нужно, а вот все, что находится ниже нее, необходимо. В идеале hosts должен быть такой:

Сохраните и закройте файл, а затем еще раз попробуйте воспроизвести видео.

Другие возможные проблемы

Не всегда Ютуб не работает из-за вышеперечисленных причин. Иногда проблема может заключаться в следующем:

Теперь вы знаете, какие причины могут повлиять на работу сайта YouTube в вашем Яндекс.Браузере. Хочется добавить, что иногда пользователям советуют переустановить Adobe Flash Player или включить аппаратное ускорение в плеере Ютуба. На деле же эти советы потеряли свою актуальность уже давно, поскольку с 2015 года этот популярный сайт отказался от поддержки флеш плеера, и с тех пор работает на HTML5. Поэтому не тратьте свое время на совершение бесполезных действий, которые в итоге не помогут решить проблему.

Опишите, что у вас не получилось.
Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.

Причины отсутствия загрузки комментариев

Считается что, когда не видно комментов, требуется проведение диагностики.

Вероятно, проблема кроется в настройках видеоканала или непосредственно в приложении.

Рассмотрим простые инструкции для каждого устройства, почему на ютубе нет комментариев под видео, и что следует принимать в подобных ситуациях.

Андроид

Пользователи мобильных устройств часто обращаются с вопросом, «почему я не вижу комментарии на YouTube с телефона?». Если на вашем смартфоне комменты не прогружаются, отформатируйте кэш ютубовского приложения и перезагрузите телефон.

iOS

Продолжаем разбираться, почему в мобильной версии ютуба нет комментариев, и переходим к «яблочным» устройствам. Деинсталлируйте приложение, перезагрузите телефон. Из App Store снова скачайте приложение и выполните его установку. Вероятнее всего, проблема устранится.

Шаг 3 – Проверка интернет-соединения

Медленная работа сайта, вечная загрузка видеоролика и появление ошибок часто являются следствием плохого соединения с интернетом.

Проверьте статус подключения к сети WiFi, перезагрузите соединение. Проверьте, работает ли интернет, а в частности и Ютуб, на других ваших гаджетах.

Если скорость интернета медленная, для нормального просмотра видео рекомендуем понизить параметры его качества.

Для этого в правом нижнем углу плеера нажмите на значок шестеренки и в выпадающем списке выберите оптимальное значение (рекомендуем 360p или 480p).

Это значительно ускорит загрузку видео.

Рис.6

Не работает YouTube

Сегодня в интернете можно найти видеохостинг на любой вкус и цвет, однако еще несколько лет назад выбора как такового не было. Да что там говорить, если еще в середине 2000-ых годов видеоролик вообще было трудно куда-либо загрузить, поскольку сайты просто не предоставляли такой возможности. В настоящее время, к счастью, эта проблема полностью решена.

Наиболее популярным видеохостингом сегодня является небезызвестный YouTube, который принадлежит, кстати, корпорации Google. Он был основан в 2005 году тремя ребятами, которые незадолго до этого работали в PayPal, где они и познакомились. Всего лишь полтора года спустя сайт был выкуплен Google за фантастические $1,65 млрд! Сегодня проект позволяет не только загружать собственные видеозаписи и наслаждаться роликами других пользователей, но и зарабатывать на этом немалые деньги.

Почему не работает YouTube?

Несмотря на то, что YouTube — самый крупный видеохостинг и над ним работает огромнейшее количество специалистов, это вовсе не означает, что сайт обязан работать идеально. Нет, даже с ним иногда возникают проблемы. Так, например, некоторые жалуются на то, что ресурс просто не загружается. Почему это происходит и как решить проблему?

Итак, ваш друг прислал вам на почту ссылку на смешной видеоролик, который вы открыли в своем браузере, однако вместо видеозаписи видите перед собой пустую страничку.

В первую очередь вы должны обратить внимание на то, подключены ли вы вообще к интернету. Всякое бывает, возможно, соединение разорвалось, хотя если вы все-таки смогли зайти на почту, то этот вариант маловероятен

Следующий шаг — смена веб-браузера. Допустим, вы используете Mozilla Firefox. Попробуйте воспользоваться Google Chrome — возможно, что проблема кроется именно в интернет-обозревателе. Попробуйте его переустановить.

Теперь расскажем о более изощренной проблеме, с которой иногда могут сталкиваться пользователи. Итак, блуждая по сети, можно «подцепить» вирус на компьютер, автоматически изменяющий содержимое файла hosts, который в свою очередь содержит базу данных доменных имен и использует их для трансляции в сетевые адреса узлов. Смысл в том, что происходит подмена доменного имени — зайдя на тот же YouTube, вы можете попадать совершенно на другой сайт, который к тому времени оказывается отключенным или заблокированным, поэтому пользователь видит пустую страницу или что-либо еще. Решение следующее: необходимо найти файл hosts (обычно он находится по адресу C:\Windows\System32\drivers\etc), открыть его блокнотом и удалить все записи, которые находятся под строкой 127.0.0.1. Затем файл нужно закрыть, сохранить содержимое, просканировать компьютер на предмет вредоносных файлов при помощи антивируса и перезагрузить компьютер, если это потребуется.

Кстати, что касается антивирусов, то многие из них имеют встроенные файрволы, которые запрещают доступ к определенным файлам. Проверьте файрвол на предмет запрещенных файлов, возможно, YouTube попал туда по случайности.

Теоретически возможно, что сервер, на котором находится необходимое вам видео, испытывает большую нагрузку, в результате чего видео просто не показывается. Однако сам сайт в таких случаях все равно открывается и загружается.

Некоторые провайдеры намерено блокируют доступ к тем или иным веб-ресурсам, например, по запросу из вышестоящих инстанций. Позвоните своему провайдеру и расскажите ему о проблеме.

Наконец, существует крайне низкая вероятность, что «ЮТьюб» действительно не работает в силу определенных причин. Однако если такое даже и происходит, то крайне редко.

Сброс до заводских настроек

Не работает Ютуб на телефоне и возникают проблемы с сетью? Существует кардинальный способ – полный сброс. Вам потребуется:

• Открыть настройки.
• Выбрать пункт «Восстановление и сброс».
• Найти в перечне полный сброс до стандартных настроек.
• Подтвердить действие.

Можно выполнить сброс через recovery. Для этого зажмите клавишу громкости+ и питания(схема отличается на разных аппаратах). После выберете в меню пункт Wipe data/factory reset и делайте все по инструкции от системы.

Осуществлять сброс нужно только в крайнем случае, когда все другие способы не помогают.

В последние года люди используют свои мобильные телефоны не только для звонков. Для многих их смартфоны вполне заменяют компьютер. Благодаря тому, что скорость передачи данных в смартфонах стала очень высокой, появилась возможность смотреть фильмы и различные ролики через смартфон. Многие любят смотреть видеоролики на ютубе. Но иногда может возникнуть проблема, когда видео на ютубе не открывается в телефоне.

Если вы столкнулись с этой проблемой, а посмотреть крутой ролик очень хочется, тогда воспользуйтесь рекомендациями, которые мы напишем в этой статье.

Чаще всего с такой проблемой сталкиваются обладатели телефонов с системой Android.

Почему возникают ошибки?

Здесь каждый найдет что-то интересное для себя. К тому же Ютуб является кроссплатформенным сайтом, так что им можно пользоваться со смартфона, компьютера и любого другого устройства. На сегодняшний день разработано множество версий ПО этого сервиса для всех действующих операционок. Рассмотрим основные проблемы, с которыми может столкнуться пользователь.

Как и любой другой сайт, YouTube постоянно развивается, тестируются новые опции и возможности. В связи с этим могут возникать проблемы в работе сервиса. Почти еженедельно всплывает информация о небольших сбоях и неполадках в функционировании ресурса. Практически в 90% случаев они появляются на сервере площадки.

Специалисты обновляют функционал, создают новые алгоритмы, так что вполне понятны периодические торможения видеохостинга. Почему не работает Ютуб? Это может случиться в первую очередь из-за:

• медленного интернет подключения;
• браузерных ошибок (сам ресурс не загружается);
• сложностей с учетной записью;
• некорректной работы мобильного приложения.

Возобновляем нормальную работу YouTube на компьютере

Как говорилось ранее, причин много, и каждая в значительной мере отличается от другой. Именно поэтому в статье будут разобраны способы решения, начиная с менее трудоемких.

Причина 1: Проблемы с браузером

Именно браузеры чаще всего становятся причиной неполадок YouTube, точнее, их неверно заданные параметры или внутренние неисправности. Пальма первенства им перешла сразу после того, как YouTube отказался от использования Adobe Flash Player и перешел на HTML5. До этого именно Флеш Плеер чаще всего становился причиной «поломки» проигрывателя YouTube.

К сожалению, для каждого браузера инструкция по устранению неполадок своя.

Если вы пользуетесь Internet Explorer’ом, то причин может быть несколько:

• старая версия программы;
• отсутствие дополнительных компонентов;
• фильтрация ActiveX.

Урок:

В браузере Opera свои нюансы. Чтобы возобновить работу проигрывателя YouTube, вам нужно будет поэтапно проверить несколько проблем:

• не переполнен ли кэш;
• все в порядки ли с файлами cookies;
• не устарела ли версия программы.

Урок: Как исправить ошибку воспроизведения видео с YouTube в браузере Opera

В Mozilla FireFox также свои проблемы

Некоторые схожи, а некоторые — кардинально отличаются, но важно знать, что для просмотра видеороликов с YouTube необязательно устанавливать или обновлять Adobe Flash Player, делать это нужно лишь в тех случаях, когда видео не воспроизводится на других сайтах

Урок: Как исправить ошибку воспроизведения видео в браузере Mozilla FireFox

Для Яндекс.Браузера инструкция очень схожа с браузером Opera, но рекомендуется следовать той, которая приложена ниже.

Урок: Как исправить ошибку воспроизведения видео с YouTube в Yandex.Browser

К слову, для браузера от инструкция аналогична той, что используется для Yandex.Browser. Так это, потому что оба обозревателя разработаны на одной базе – Chromium, и являются лишь дистрибутивами изначальной версии.

Причина 2: Блокировка брандмауэром

Брандмауэр служит в Windows своеобразным защитником. Он, учуяв какую-то опасность, способен заблокировать программу, утилиту, сайт или проигрыватель. Но бывают исключения, и он блокирует их по ошибке. Так что, если вы проверили свой браузер на исправность и не обнаружили изменений в положительную сторону, то вторым пунктом будет временное отключение работы брандмауэра, чтобы проверить, причина в нем или нет.

У нас на сайте вы можете узнать, как отключить брандмауэр в Windows XP, Windows 7 и Windows 8.

Сразу после отключения защитника открывайте браузер со вкладкой Ютуба и проверяйте работоспособность проигрывателя. Если видео воспроизвелось, то проблема была именно в брандмауэре, если нет, то переходите к следующей причине.

Причина 3: Вирусы в системе

Вирусы всегда вредны системе, но порою, помимо надоедливой рекламы (рекламные вирусы) или блокираторов Windows, попадаются и такие зловреды, которые ограничивают доступ к различным медиаэлементам, среди которых находится и проигрыватель YouTube.

Все, что вам остается – это запустить антивирус и проверить свой персональный компьютер на их наличие. Если вредоносное программное обеспечение обнаружится – удалите его.

Урок: Как проверить компьютер на наличие вирусов

Если вирусов не оказалось, а после проверки проигрыватель YouTube все равно не воспроизводит видео, то переходите далее.

Причина 4: Измененный файл hosts

Проблема с системным файлом «hosts» является довольно частой причиной неисправности проигрывателя YouTube. Чаще всего он повреждается из-за воздействия вирусов на систему. Поэтому, даже после их обнаружения и удаления, видеоролики на хостинге все равно не воспроизводятся.

К счастью, исправить данную проблему проще простого, и у нас на сайте есть подробная инструкция, как это сделать.

Урок:

В завершение нужно лишь сохранить все изменения и закрыть данный документ. Если причина была в файле «hosts», то видео на Ютубе воспроизведется, ну а если нет — переходим к последней причине.

Причина 5: Блокировка Ютуба провайдером

Если все вышеперечисленные варианты решения проблемы с воспроизведением видео на YouTube не помогли вам, то остается одно – ваш провайдер, по каким-то причинам, заблокировал доступ к сайту. По сути, такого происходить не должно, но иного объяснения попросту нет. Поэтому позвоните в техподдержку вашего провайдера и поинтересуйтесь у них, есть ли сайт youtube.com в списке заблокированных или нет.

Приложение YouTube открывается но видео не показывает (черный экран)

Открываем на телевизоре YouTube и сразу переходим в настройки (пункт с иконкой в виде шестеренки в левой колонке). В настройках открываем вкладку «Очистить историю просмотра» и очищаем ее нажав на соответствующую кнопку.

Дальше открываем вкладку «Очистить историю поиска» – очищаем ее.

И последний пункт – сброс настроек. Я думаю, что именно это и помогло решить проблему с работой приложения Ютуб на телевизоре

Важно: после сброса настроек вам понадобится заново выполнить вход в свой аккаунт Google

Открываем вкладку «Сброс настроек» и выполняем сброс.

После чего заново входим в свой аккаунт и все должно работать (да и без входа в аккаунт видео должно открываться). Если не работает – перезагрузите телевизор, отключив питание (из розетки) на 10-15 минут.

Обновление: написал отдельную статью с решениями ошибки «Действие запрещено» – «Действие запрещено» в YouTube на Smart TV телевизоре с Android или приставке.

382

Сергей

Разные советы по настройке телевизоров

Проверка на вирусы и Ютуб без рекламы

Проверяем работу ютуба, если не работает – то попробуйте проверить телефон на вирусы, при помощи антивируса drWeb.

Так же, постарайтесь вспомнить, после установки какого приложения у вас перестал работать ютуб, возможно дело именно новом приложении, так как оно блокирует работу ютуба, попробуйте удалить данное приложение.

Так же, в качестве решения данной проблемы я предлагаю установить стороннее приложение – Vanced Kit. Данное приложение точно позволит вам смотреть ютуб всегда и везде, да в добавок и без рекламы.

Сбрасываем настройки телефона

Если вы все перепробовали и не один вариант так и не заработал или заработал но с проблемами, при этом вашему телефоне менее 5ти лет и раньше ютуб работал на данном телефоне без проблем – остается только один вариант – сбросить все настройки телефона.

Для этого сохраняем всю важную информацию с телефона на сторонний носитель. Заходим в меню Настройки – Тапаем по пункту О телефоне — Находим пункт Сброс настроек и жмем кнопку стереть все данные внизу экрана – после чего вам предложат ввести пароль от телефона.

После его ввода и подтверждения удаления данных – ваш телефон вернется к исходным настройкам и Ютуб точно заработает!

На этом всё, надеюсь, что мой совет поможет вам.

Смотри наши инструкции по настройке девасов в ютуб!

Почему не работает Ютуб сегодня 2021 год?

Пытаясь выяснить, почему не работает Ютуб, стоит присмотреться к:

• сбоям в работе самого сервиса;
• техническим неполадкам компьютера, ноутбука, смартфона или планшета;
• состоянию и актуальности браузера;
• наличию обновлений видеопроигрывателя;
• вирусам и вредоносным программам;
• работе провайдера и скорости интернета.

Возможны и иные причины, но они встречаются значительно реже.

Проблема с браузером

Иногда видео не запускается из-за устаревшей версии браузера. Чтобы проверить наличие свежих версий и установить их, понадобится:

1. открыть браузер;
2. заглянуть в настройки;
3. найти кнопку, предлагающую поиск и проверку обновлений;
4. запустить процесс проверки.

Дополнительно стоит присмотреться к установленным приложениям и обновлениям. Чтобы убедиться, что отсутствие видео связано не с ними, достаточно отключить последние установленные программы и включить YouTube повторно.

Удалите cookie

Дополнительной причиной плохой загрузки является заполненный кэш. Поэтому, столкнувшись с трудностями, стоит:

• заглянуть в настройки браузера;
• переключиться на вкладку приватности и безопасности;
• найти пункт или строку с упоминанием кэша;
• очистить кэш и удалить куки.

После чего останется провести проверку работоспособности сайта и убедиться в исчезновении сложностей.

Adobe Flash Player

Ещё одним ответом на вопрос, что делать, если не работает Ютуб, является обновление плеера. Наиболее удобным способом привести проигрыватель в актуальное состояние станет:

1. посещение официального портала программы;
2. скачивание файла для установки актуальной версии плеера;
3. установка проигрывателя.

Но обычно при появлении свежих предложений на экране ПК появляется предложение обновить Adobe Flash Player до рабочего состояния.

Вирусы

Неприятнее всего когда на компьютере появились вирусы. Рецепт борьбы с ними традиционен и не содержит ничего неожиданного. Пользователю придётся:

• скачать антивирусную программу;
• установить скачанный антивирус на ПК (ноутбук, планшет);
• произвести базовые настройки;
• запустить процедуру проверки.

После завершения сканирования нормальная работа устройства восстановится, а сайты начнут грузиться.

Файл hosts

Иногда вирусы успевают внести изменения в работу операционной системы, которые не устраняются после уничтожения вредоносной программы. Чтобы восстановить правильную работу ПК и устранить проблемы с сетью, понадобится:

Если у Вас остались вопросы или есть жалобы — сообщите нам

1. перейти на компьютере по маршруту windows/system32/drivers/etc/hosts;
2. открыть файл hosts с помощью стандартного блокнота (с правами администратора);
3. удалить все строки кроме «127.0.0.1»;
4. сохранить изменения.

Низкая скорость интернета

Убедившись в актуальности программ и отсутствии вирусов, следует замерить скорость соединения. Особенно, если тормозит не только YouTube, но и остальные сайты. Для этого стоит воспользоваться любой программой или имеющимся в интернете сервисом. Дополнительно следует убедиться, что трафик не используется различными приложениями, загрузками и сторонними программами, мешающими смотреть видеоролики и каналы.

Звонок провайдеру

Убедившись, что Ютуб не работает сегодня в 2021 году именно из-за низкой скорости соединения, следует связаться с провайдером. Для получения помощи и требуемой информации следует назвать ответившему оператору собственный адрес и фамилию. Иногда требуется номер договора. Сотрудник поддержки самостоятельно замерит скорость и постарается разобраться в причинах ограничений трафика.

Другие проблемы

Важно подчеркнуть, что иногда посмотреть видео не удаётся из-за отсутствия регистрации или возрастных ограничений. Поэтому, столкнувшись с затруднениями, требуется убедиться, что причина кроется не в указанных проблемах

Обычно об этом сообщается сразу после попытки включить видеозапись. Решается возникшая сложность просто: зрителю нужно авторизоваться в системе или пройти короткую процедуру регистрации.

Проблемы с интернетом

Плохая связь с сетью характерна для пользователей, которые используют тарифный план с маленькой скоростью или включают YouTube через мобильный телефон

Важно проверить тормозит загрузка только видеохостинга или других сайтов тоже

Если остальные ресурсы недоступны, и на Ютуб пользователь не заходит, значит, проблема заключается в интернет-соединении.

Необходимо проверить настройки сети, роутер и наличие средств на личном счету. Если пропала или прерывается связь с Интернетом, сразу возникают проблемы в загрузке Youtube и воспроизведении роликов. При выявлении неисправности обратиться в техническую службу интернет-провайдера или пополнить счет.