Smmplanner

Совет №4. Берите аудиторию за счет качества контента, а не его количества

До сих пор среди бывалых SMM-специалистов ходят легенды о том, что количество контента и охваты взаимозависимы. Не хочу вас расстраивать, но это не так. Сегодня площадки все больше и больше стремятся к тому, чтобы количество контента уходило на второй план.

Так, создавая контент из ничего, вы не выиграете, а только отстанете от своих конкурентов.

Задачи, которые можно ставить перед контентом, чтобы он с каждым разом получался все лучше и лучше:

• Качественная подготовка визуала. Лучше потратить 3 часа на одну хорошую иллюстрацию, чем 1 час на 10 картинок «под копирку». А еще лучше и вовсе разработать дизайн-систему для вашего контента.
• Достоверность информации. Не стоит торопиться и публиковать все подряд. Лучше 10 раз перепроверить, появился ли этот товар у вас на складе, прежде чем писать пост о его пятидесятипроцентной скидке.
• Полнота содержания. Не бойтесь рассказывать о продукте больше. Кто не хочет, тот не прочитает, а тот, кто заинтересован, сразу получит необходимую информацию. Выгода налицо.

Как всё проходит

Мы делим свой видеоконтент на 4 рубрики, от простого к сложному:

• инструкции,
• вебинары,
• стримы,
• шоу.

Работа над всеми видео примерно одинакова, но шоу снимается дольше всего — из-за сценария, установки света и чертовски долгого монтажа. Вебинары и стримы делать проще.

Павел работает так:

1. Сначала выбирает тему, на которую будет говорить.
2. Набрасывает сценарий и отдает его на вычитку своей жене Тане: та правит текст и дает рекомендации.
3. Репетирует и проговаривает все вслух.
4. Настраивает свет. При необходимости может слегка загримироваться — внешний вид тоже важен.
5. Снимает видео.
6. Занимается монтажом.
7. Публикует в сеть.
8. Распространяет по разным соцсетям.

Темы для вебинаров и стримов. Павел готовится заранее: постоянно мониторит все СММ новости, выбирает лучшие и рассказывает о них. Вебинары идут по заранее сделанной презентации, а темы выбираются из вопросов в техподдержку. Сценарий модульный: при желании его легко можно изменить и выбросить лишнее прямо на ходу.

Оповещения. О стримах и вебинарах мы предупреждаем подписчиков за неделю. На важные вебинары — даем рекламу, делаем рассылку на электронную почту и через ВК-сообщения, дополнительно сообщаем подписчикам нашего Телеграм-канала.

Видео с нашего шоу публикуем в соцсетях, а потом распространяем через личные страницы.

Распространяйте видеоролики по всем возможным каналам, просите друзей делать репосты

Подытожим

Сегодняшняя реальность такова, что рост количества контента в сети действительно неизбежен, но у контент-маркетологов есть все средства, чтобы с ним справиться, не потеряв клиентов и лояльную аудиторию.

Главное — придерживайтесь советов, о которых мы поговорили выше, и задавайте себе следующие четыре вопроса при формировании контент-стратегии в соцсетях:

1. Будет ли этот контент релевантным для читателей в будущем? (Убедитесь, что ваш контент не зависит от времени).
2. Это фактически верный контент? (Когда контент ничем не подтвержден, он быстро теряет доверие).
3. Ваш контент привлекателен? (Внешний вид контента так же важен, как и его содержание).
4. Наконец, ваш контент достаточно полон? (Он должен быть таким, чтобы после его прочтения у читателя было большее количество знаний, чем раньше).

Создавайте качественный контент, решающий проблемы вашей аудитории и имеющий для нее значение. Сосредоточьтесь на содержании, а не количестве контента, и не забывайте о data-driven подходе и UGC — все эти факторы помогут в разработке рабочей контент-стратегии и принесут продукту реальную пользу.

Оригинал статьи на английском «43 совета экспертов о том, как защитить вашу контент-стратегию в будущем»

Статья обновлена. Первая публикация: 2 июля 2018 года

Возможности социальных сетей для бизнеса

Перейдем от глобальных целей к описанию конкретных задач. Реализуя SMM, вы можете обозначать четкие действия, помогающие продвижению бизнеса:

В Инстаграм есть аккаунт, посвященный отзывам о ресторанах. И подобных пабликов немало

В первую очередь репутация важна новичкам и стартапам. Тем, у кого малые рекламные бюджеты, тоже стоит поостеречься. Испортить впечатление некачественным обслуживанием очень легко, а средств на восстановление имиджа компании может не оказаться. Из актуальных примеров можно вспомнить скандал с Региной Тодоренко. Девушке приходится после некоторых необдуманных слов в интервью значительно вкладываться и доказывать свое право на амбассадорство.

Другой яркий пример – скандал с Ритой Дакота:

Певица пожаловалась на ужасное хамское поведение главной «амбассадорши» Louis Vuitton в России – госпожи Рудковской. В итоге, более 20 000 гневных комментариев в аккаунте бренда. Некоторые возмущенные пользовательницы уже отказываются от приобретения сумок – Рита, например, сообщила, что свои отдала в детский дом. Для такой мировой известности, как модный дом Louis Vuitton, это не смертельно, но мы знаем примеры, когда провалы с имиджем заканчиваются и плачевней.

Условия партнерской программы

Сначала нужно зарегистрироваться в партнерской программе. Для этого зайдите на страницу smmplanner.com/home/billing/affiliate либо в раздел «Тарифы» и прокрутите вниз, пока не увидите кнопку «партнерская программа».

Если у вас подключен пакет PRO-тарифа у вас будет ссылка, а не кнопка

Затем нужно прочитать условия партнерской программы и принять их, если всё-таки планируете участвовать.

Вот ключевые пункты программы, о которых нужно помнить:

• 10% — именно столько перечисляется за каждую оплату привлеченных вами клиентов.
• Выплаты партнерам происходят только после оплаты услуг или тарифов сервиса, просто регистрация нового аккаунта ничего не даёт.
• Распространять ссылку можно любым способом, но если вы рекламируете функции, которых нет в сервисе или подрываете собственную рекламную деятельность SMMplanner — выплат не будет. Грубо говоря, если вы настроите контекстную рекламу на слово «SMMplanner», то эту рекламную кампанию заблокируют, так как SMMplanner — зарегистрированная торговая марка.
• Полученные деньги можно использовать на оплату сервиса SMMplanner и оплату продуктов наших партнеров SMM.school и Pepper.Ninja. Вывод денег на карточку возможен только на счета юридических лиц (на начало 2020 года уточняем вопросы, связанные с самозанятыми — предполагаем, что на их счета тоже можно будет выводить).

После принятия соглашения нужно создать уникальный партнёрский код. Сам код можно менять, но тогда старые ссылки станут неработающими для вас.

Совет №9. Делайте контент лучше своих конкурентов

Тот, кто делает лучше и больше других, всегда будет впереди. Ваши конкуренты снимают видео? Проводите трансляции хотя бы раз в неделю. Ваши конкуренты взяли за правило публиковать отзывы клиентов? Организуйте конкурс на самый лучший отзыв, пообещав победителю пожизненную 10-процентную скидку на любые ваши товары.

Что вы можете сделать для того, чтобы выйти вперед конкурентов? Самое простое — изучать конкурентов в ТОПе или конкурентов с большим пользовательским трафиком на статьи. Не забывайте анализировать не только содержание контента, но и то, кто и какими способами им делится.

Если вы, в отличие от своих конкурентов, не можете предложить аудитории ничего нового, не стоит и пытаться.

Автопостинг SMMplanner

Создать новый пост или Историю можно во вкладке «Посты», причем Историю получится создать как в отдельном конструкторе, так и в обычном редакторе постов.

Поддерживает соцсети: Телеграм, Вайбер, Фейсбук, ВКонтакте, Твиттер, Одноклассники. Инстаграм можно подключить через официальный API соцсети или через расширенный API SMMplanner, что значительно увеличит возможности создания постов. Расширенный API SMMplanner – это эмуляция мобильного устройства. Станут доступны публикации Инстаграм Историй, IGTV, Reels, каруселей и все остальные функции.

В окне создания поста:

• Выберите соцсети для публикации.
• Создайте пост. Как и в Амплифере, от соцсетей зависят возможности редактора, но в SMMplanner их объективно больше. Для того же ВКонтакте вы сможете добавить фото или видео, прикрепить опрос и геометку, добавить к посту музыку ВК, отредактировать изображение в Canva или встроенном редакторе сервиса, указать ссылку на источник или прикрепить любую другую ссылку, закрепить пост и автоматически удалить в указанное время, опубликовать только для платных подписчиков, отметить как рекламу и отключить комментарии.
• Запланируйте выход поста.
• Отметьте нужные настройки. Например, опубликовать только для платных подписчиков во ВКонтакте, а через время сделать пост доступным для всех.
• Публикуйте сразу или добавляйте в расписание.

Проекты. Вы можете добавить в проект нужные паблики и настроить для них график публикаций. А еще задать условия для применения водяного знака, который можно создать здесь же, добавить UTM-метки для отслеживания эффективности публикаций, настроить поля для отображения постов, сторис и IGTV, передать проект в команду. Задать настройки можно сразу для всего проекта и для отдельных пабликов. Настройки для отдельного паблика, даже если он находится в проекте, будут в приоритете.

Шаблоны. Их также можно настроить в разделе «Проекты». Добавьте хештеги в тело поста или в первый комментарий, а также включите подпись, которой часто заканчиваете публикации.

Canva. Редактируйте изображения в интегрированном Canva или во встроенном редакторе SMMplanner

Встроенный редактор позволит обрезать и повернуть фото, применить различные фильтры, добавить текст и стикеры, использовать размытие, подчеркнуть важное инструментом «Кисть», добавить рамку

Встроенный типограф. Аналог Амплифера – так же исправляет кавычки, меняет неуместные дефисы на тире, подчеркивает ошибки в словах.

Импорт из RSS. Поддерживает не только RSS-ленты сайтов, но и репост публикаций из Инстаграма в другие соцсети.

Отметьте другую соцсеть, и в меню создания поста добавятся новые пункты

Интересное. Для пользователей тарифов PRO в SMMplanner доступно бесплатное использование парсера целевой аудитории в соцсетях Pepper.Ninja. Он соберет аудитории из Фейсбука, Инстаграма, ВКонтакте – с уникальными фильтрами для более точного таргетинга, и это только капля из возможностей сервиса. Например, опция «Кто мой клиент 3.0» – инструмент для поиска похожей аудитории, который по заданным характеристикам найдет готовую базу клиентов для таргетированной рекламы. SMM-щики оценят.

«Генератор идей постов» с удобным фильтром по рубрикам подскажет, что можно опубликовать для конкретного бизнеса, и поможет в создании контент-плана. Это не просто карточки с идеями, а конкретное руководство – с примерами, советами и иллюстрациями.

«Календарь праздников» рекомендует инфоповоды для публикаций. Найдите в календаре событие, кликните на него – появятся примеры публикаций.

Все это находится во вкладке «Промостраницы» в SMMplanner.

Как делиться своей ссылкой

Чтобы заработать больше, вам нужно сделать три шага:

• Шаг 1. Подобрать вариант распространения партнерской ссылки.
• Шаг 2. Сделать так, чтобы как можно больше людей зарегистрировалось по этой ссылке.
• Шаг 3. Сделать так, чтобы зарегистрированные нашли для себя причину оплатить сервис.

Обычно работают на новичков и демонстрируют преимущества отложенного постинга, привлекая их на регистрацию в SMMplanner. Но у сервиса серьёзная бесплатная часть — 100 постов в месяц в любые социальные сети. Этого хватает для большинства задач одного-двух проектов. Чтобы привлечённые начали платить, нужно мотивировать их делать больше проектов, использовать видеопостинг или постить Истории через SMMplanner.

Я подобрал несколько вариантов контента, которые можно сделать, чтобы распространить ссылку.

Многие инфобизнесмены и спикеры рекламируют сервис на своих выступлениях и вебинарах — так тоже можно.

Рекомендации

Частный случай рекламы. Создаётся пост или комментарий, который рассказывает как сервис решает конкретные проблемы. Многих интересует, как отправлять фото и видео в Инстаграм с компьютера.

Некоторые ставят сервис по работе с уведомлениями, настраивают на ключевые слова и мониторят посты в соцсетях в поисках возможности вставить комментарий.

Если автор рекомендации сказал бы «вот в шапке профиля ссылка, по ней ххх» было бы полезнее для автора.

Обучение и консультации

Нет ничего более естественного, чем на консультации по соцсетям порекомендовать сервис для отложенного постинга и дать ссылку на SMMplanner.

Например, у меня есть обучающая рассылка по сервисам для SMM-специалистов, в одном из писем рекомендую SMMplanner

Как пользоваться SMMplaner

Как добавить аккаунт

Чтобы добавить аккаунт, нужно авторизоваться на сайте и перейти в личном кабинете во вкладку «Аккаунты». Откройте социальную сеть, страницу которой нужно добавить, и авторизуйтесь в нужном аккаунте. Затем вернитесь на сайт SMMplanner и нажмите на иконку социальной сети. Перед вами откроется окно с требованием разрешить доступ — просто нажмите «разрешить». Некоторые площадки требуют дополнительных действий — например, чтобы добавить аккаунт Instagram, нужно сначала вручную ввести логин и пароль от нужной страницы.

Количество добавленных аккаунтов зависит от тарифа — о них мы писали выше. В сервис можно добавлять аккаунты одной социальной сети или несколько страниц нескольких площадок одновременно.

Что такое проекты и как ими пользоваться

Проекты созданы для удобного добавления постов в один или несколько аккаунтов. В них можно объединять страницы социальных сетей в группы и затем публиковать одинаковые посты одним кликом сразу в несколько аккаунтов.

Чтобы добавить новый проект и объединить в нем аккаунты, перейдите в соответствующую вкладку в личном кабинете. Нажмите на «Создать проект» и укажите название группы. При создании каждой новой группы вы автоматически будете перенаправлены на страницу ее редактирования. Чтобы добавить аккаунты, нажмите «Добавить/удалить страницы». Перед вами откроется список ранее добавленных страниц, а также групп и сообществ, над которыми имеют управление добавленные страницы. Чтобы выбрать аккаунты, просто поставьте галочки напротив них. Изменения сохранятся автоматически — не нужно нажимать дополнительные кнопки.

Как планировать посты

Чтобы запланировать пост, перейдите во вкладку «Посты/создать пост». Затем нажмите на «Запланировать пост». Перед вами откроется окно редактирования — в нем можно написать текст и поставить смайлы, добавить музыку в Вконтакте, место, опрос, ссылку и другие типы контента. Для добавления видео нужно оплатить услугу отдельно — об этом мы тоже писали выше.

Посмотрите свой контент-план и создайте нужный пост. Если нужно, поставьте галочку напротив строчки «Автоматически удалить через» — тогда перед вами откроется окно редактирования времени, а пост удалится со страниц через выбранный промежуток после публикации. Затем выберите проект, ранее созданный вами — для этого нажмите на синий плюс. Пост будет опубликован на всех страницах проекта вне зависимости от того, сколько их — одна или десять.

После того, как вы добавили проект, перед вами откроется окно с редактированием времени. Кликните на календарь, чтобы выбрать дату, и на выпадающий список, чтобы установить время. Такой формат планирования времени не очень удобен, но других возможностей сервис не предлагает.

После того, как вы установили время, перед вами откроется последняя стадия редактирования поста. На ней можно удалить страницы, которые не нужны, или внести изменения в текст/контент. Как только вы нажмете кнопку «ОК», пост уйдет в «Запланированные».

В дальнейшем все посты будут отображаться в личном кабинете с фильтрами, указанием страниц, времени публикации и других параметров. Их можно будет удалить или отредактировать, а для удобства просмотра можно будет переключаться между вкладками опубликованных и запланированных постов.

Это интересно: Программы для накрутки подписчиков в Инстаграме

О чем еще нужно знать

В личном кабинете также можно добавлять ватермарки — подписи на изображения, которые впоследствии будут накладываться на картинки, UTM-метки, собственное расписание выхода постов. Все эти функции находятся в личном кабинете, во вкладке «Проекты».

Подведем итоги

SMMplanner — достаточно простой сервис с понятным интерфейсом, однако в нем «хромает» логика добавления аккаунтов (их нужно предварительно объединять в проекты и только потом редактировать список страниц для планирования поста). Дополнительный минус — неудобный выбор времени и даты публикации. Хотя в остальном SMMplanner немного лучше конкурентов — например, вместо короткого тестового периода предлагает 50 бесплатных постов в месяц. А еще дает рекомендации новичкам в продвижении — загляните в раздел «Блог» в личном кабинете и узнаете много интересного. Используйте программу для продвижения в ВК и раскрутки Инстаграма.

Также, недавно мы публиковали обзор ещё одного сервиса для работы с социальными сетями — парсера Таргет Хантер.

Как подключить Telegram

С Телеграмом все тоже не слишком сложно. Для тех, кто ведет каналы, нет ничего сложного. Вам понадобится добавить в свой канал бота в качестве администратора. Для начала бота нужно создать.

Откройте диалог с @BotFather и отправьте ему команду /newbot.

Боту нужно будет дать имя, неважно какое, но оно должно заканчиваться на bot. Вот наш, планеровский бот в канале и чате называется krylovbot

В честь Василия, который его создавал =)

После этого откройте настройки канала/группы и добавьте Вашего нового бота в канал или в группу в members (участники) и в admin (администраторы).

Вернитесь к @BotFather, там вас будет ждать вот такое сообщение.

Если появилось сообщение на английском, значит, все идет, как надо

Скопируйте то, что отмечено красным и вставьте в поле Bot token.

SMMplanner показывает подробную инструкцию по подключению

В поле «Канал» поместите ссылку из раздела «Сhannel info», которая выглядит как t.me/имя_бота

Готово. Вы можете отправлять посты в Телеграм через SMMplanner.

Ничего сложного.

Критерии выбора инструментов

Одну и ту же задачу в SMM можно решить десятками разных сервисов

Правда, чтобы сэкономить время, избежать ошибок и сделать работу приятнее, а не наоборот, важно правильно выбрать инструмент. Вот несколько рекомендаций, которые помогут сделать выбор

Ищите многофункциональные инструменты. Когда вы можете из одного интерфейса отправить посты в Facebook, Вконтакте и Инстаграм, запостить сторис и спланировать визуальную ленту, это экономит время и помогает ничего не забыть.

Обращайте внимание на соцсети, с которыми работает сервис

Если вы ведете Телеграм, Вконтакте, Инстаграм и Facebook, важно чтобы планировщик или аналитический сервис поддерживал их все. Иначе придется плодить инструменты, а это отнимает время, а не экономит его

Иначе придется плодить инструменты, а это отнимает время, а не экономит его.

Изучите условия конфиденциальности и возможности безопасности. Особенно, если данные, которые вы передаете в сервис, могут заинтересовать мошенников или недобросовестных конкурентов. Шифрование, двухфакторная авторизация и разграничение прав доступа помогут защитить их.

Интеграции. Часто данные полученные в одном сервисе нужно передать в другой — например, отчеты из DataFan в Google Data Studio. Другой пример — удобно воспользоваться возможностями одного сервиса в интерфейсе другого — сделать картинку в Canvas, не выходя из SMMplanner. Интегрированные инструменты для работы с Instagram дополнительно ускоряют рабочий процесс.

Репутация в среде SMM-специалистов. Это, пожалуй, один из самых важных критериев. О полезных, удобных и надежных инструментах говорят. Их рекомендуют, вокруг них собирается комьюнити. Поэтому, когда вы решили выбрать тот или иной сервис, почитайте, что о нем говорят в сообществах специалистов.

Ну и главное — выбирая инструменты, отталкивайтесь от целесообразности. Если вы ведете небольшое сообщество локального бизнеса Вконтакте, такой мощный инструмент работы с репутацией как Brand Analytics вам точно ни к чему.
В следующей главе мы подробно поговорим про отчетность и аналитику. Разберемся, как понять, работает ли SMM и если не работает, то почему.

Оставайтесь с нами! И прочитайте предыдущие главы, если еще не:

Глава 1. Ожидание и реальность – что такое SMMГлава 2. Что должен знать и уметь SMM-менеджерГлава 3. Стратегия в соцсетях: ставим цели и KPIГлава 4. Основные направления в SMMГлава 5. Контент для соцсетейГлава 6. Таргетированная рекламаГлава 7. Маркетинг влиянияГлава 8. Работа с комьюнити

Следующая глава: 10. Отчетность и аналитика

Скорее регистрируйтесь в SMMplanner и пробуйте описанное в статье!

Возможности SMMplanner

SMMplanner – это специальный онлайн-сервис, в котором можно создавать посты для социальных сетей на месяц вперед. Он помогает запланировать публикации и сразу отправить их в несколько соцсетей на любые страницы, где у нас есть права администратора. Это личные блоги, сообщества и бизнес-страницы.

Например, вы ведете группу об автомобилях во ВКонтакте, Facebook и Одноклассниках и планируете новую запись. Можно заходить в 3 разные сети и оформлять посты или воспользоваться сервисом и сделать все гораздо удобнее и быстрее.

В SMMplanner можно готовить и планировать публикации для:

На мой взгляд, особенно большую ценность сервис представляет именно для наполнения аккаунта в Инстаграме. Во-первых, эта соцсеть становится все более популярной, во-вторых, не так много программ берутся делать автопостинг из-за довольно серьезных правил и часто меняющихся алгоритмов.

SMMplanner в совокупности с сервисами по накрутке лайков и подписчиков может дать быстрый рост аккаунту с минимальными усилиями. Главное – все делать с умом, не превышая лимитов социальной сети, и следовать рекомендациям разработчиков сервисов, тогда автопостинг, масслайкинг и массфолловинг принесут хорошие плоды.

Что мы можем с SMMplanner:

• планировать записи сразу для 7 площадок;
• делать отложенный постинг не только в обычных публикациях, но и в Историях Инстаграма;
• подключить свой прокси-сервер для более надежного соединения с Instagram;
• добавлять к публикациям геоданные, хэштеги, опросы, видео и фото;
• редактировать фотографии и подготавливать их к размещению;
• использовать водяные знаки, чтобы наши материалы нельзя было скачивать и распространять в интернете;
• добавлять UTM-метки для отслеживания переходов и анализа эффективности SMM.

Регистрация в сервисах и пробный период

Оба сервиса предлагают быструю регистрацию

Amplifr. Чтобы зарегистрировать аккаунт, надо ввести электронную почту и придумать пароль для входа.

Затем вы увидите приветственную страницу, где для получения 7-дневного триального периода надо будет рассказать о себе, подключить страницу соцсетей и запланировать первый пост.

После окончания пробного периода надо привязать карту и оплатить выбранный тариф.

В течение пробного периода можно публиковать не более 10 постов в день, подключить один аккаунт в Инстаграме и до 10 страниц других соцсетей

SMMplanner. Регистрируйтесь через электронную почту или соцсети – Фейсбук, Твиттер, ВКонтакте, Одноклассники, это сэкономит время на подключении аккаунта к сервису.

Если регистрировались через почту, вам предложат подтвердить адрес и подключить первый аккаунт. После этого вы получите 7 дней доступа к тарифу PRO Начальный.

В течение пробного периода можете использовать все возможности профессионального тарифа

После триала можно выбрать подходящий тариф PRO или использовать бесплатный тариф SMMplanner.

Аналитика в SMMplanner и Амплифере

Amplifr. Возможности аналитики Амплифера:

• Месячная активность. Показаны клики по ссылкам, лайки, репосты, комментарии за последние 30 дней на страницах, подключенных к проекту.
• Охват сообществ. Здесь можно увидеть количество показов, охват по подписчикам и общий охват публикаций.
• Динамика количества подписчиков. Здесь видно, как меняется количество подписчиков. Если кликнуть на день, когда произошел резкий спад или наоборот рост количества подписчиков, можно будет увидеть посты, которые тогда вышли.
• Лучшие публикации. Покажет посты, которые собрали наибольшее количество реакций: репостов, кликов, лайков и комментариев. Можно посмотреть лучшие публикации за неделю, месяц, все время или последние вышедшие посты.
• Конверсии в Google Analytics. Если у вас есть свой сайт, можно подключить подсчет конверсий, дохода и трафика в разделе «Продвинутые функции» в Настройках. Так сможете увидеть, какие публикации и страницы эффективнее всего привлекают платежеспособную аудиторию. В этом же разделе можно включить добавление UTM-меток к ссылкам.

Алгоритм Амплифера изучает, когда ваши посты набрали больше реакций и рекомендует время для публикаций на каждый день. Правда, не уверен, насколько это рабочий инструмент: опубликовал единственный пост на тестовой странице без подписчиков и уже получил рекомендации на всю неделю

Данные статистики за любой период вы всегда сможете скачать в формате Эксель.

SMMplanner. Переходите во вкладку «Аналитика». Для доступа к отчетам необходимо авторизоваться из SMMplanner в сервисе DataFan – это инструмент для создания динамических отчетов в соцсетях.

Авторизация происходит в два клика: перейти в DataFan и соединить аккаунт с SMMplanner. Теперь вы зарегистрированы в DataFan и сможете просматривать статистику в SMMplanner

Система предложит подключить одну из трех соцсетей – Фейсбук, Одноклассники и ВКонтакте. Для получения данных Инстаграма подключайте Фейсбук

Важно, чтобы бизнес-аккаунт Инстаграма был связан с профилем Фейсбука

Затем жмите «Создать отчет»

Обратите внимание, что в SMMplanner статистика подтягивается за последний месяц. Если 30 дней ничего не публиковали, информации не будет

Если нужно больше информации, переходите в личный кабинет DataFan – сможете посмотреть статистику по аккаунту за последние 6 месяцев.

Аналитика постов в SMMplanner покажет:

• Общую сводку. Количество лайков, комментариев, закладок, просмотров видео, постов, рассчитает средний индекс вовлеченности (ER reach). Статистику можно просматривать за последнюю неделю или месяц.
• Пост недели. Пост, который собрал больше всего показов и охватов, с ER reach для этой конкретной публикации.
• Показатели постов. Статистику отдельно по каждому вышедшему посту – охват, показы, вовлеченность, лайки, комментарии и количество людей, добавивших пост в закладки.
• Информация о постах. Увидите посты, отсортированные по дате публикации, текст, тип поста (например, карусель) и кликабельную ссылку на пост в соцсети.

Отчет можно сохранить из SMMplanner в формате PNG или JPG

Аналитика в SMMplanner направлена на статистику постов. Если хотите создать многостраничный полноценный отчет о работе в соцсетях, дашборд по рекламным кабинетам или отчет в Google Data Studio – переходите на сайт DataFan прямо из SMMplanner.

DataFan работает с Фейсбуком, Инстаграмом, Одноклассниками, ВКонтакте и рекламными платформами Facebook ADS, VK Business и myTarget. Можно связать конверсии из Яндекс.Метрики и расходы из рекламного кабинета в одном отчете.

В отчетах DataFan показан полный объем данных по рекламным кабинетам и пабликам. Например, в Инстаграме можно увидеть статистику промопостов, сторис и аккаунтов – подписчиков и активные действия пользователей.

Можно получить единый отчет по проекту, который ведете в разных соцсетях.
Максимальный период сбора данных по пабликам – два года, по рекламным кабинетам – полтора, в зависимости от тарифа. В вечном бесплатном пробном тарифе данные собираются за последнюю неделю.

Экспортировать данные для отчетности из DataFan можно в форматах JPG, PNG, PDF, XLSX.

Как освободить десятки часов рабочего времени для стратегического планирования и других важных дел, разобрались в статье «Автоматизация задач маркетингового руководителя: избавляемся от рутины».

Остались вопросы?

Если после прочтения у вас все равно остались вопросы, пожалуйста, задайте их нашей службе поддержки по почте support@smmplanner.com. Также вы можете получить помощь по сервису через чат на нашем сайте. Даже если вы покинете страницу – наша команда пришлет вам ответ на указанную электронную почту.

Еще один вариант – самостоятельно попробовать найти ответ в разделе FAQ. Для вашего удобства справочная информация разбита по социальным сетям. Там же мы сделали отдельный раздел с самыми популярными вопросами и ответами на английском языке. И даже написали инструкцию «Как найти ответ на вопрос по работе SMMplanner».

Желаем вам приятного использования и удачи в работе!