Правила ведения группы в вконтакте

Как продвинуть группу в ВК бесплатно?

Если же вы решили раскрутить сообщество самостоятельно, то вам придётся хорошо постараться, а также потратить много времени.

Люди будут находить вашу группу от друзей первое время, поэтому ваша цель – дать им мотивацию делать репосты.

В новом ВК хватает и лайков с комментариями.

А ещё очень хорошо помогают опросы.

Если кто-то проголосовал, то это покажут друзьям.

Из них часть тоже проголосует, тогда по цепочке о вашем сообществе узнает ещё больше людей.

Конечно, первое время будет сложно, но со временем это будет привлекать всё больше и больше подписчиков.

Также вы можете продвигать свои посты с помощью других сообществ.

Тем более, есть много групп, в которых автор не хочет сам придумывать что-то интересное.

Он будет рад возможности получить качественный контент.

Пусть и за это нужно будет сделать вам рекламу.

В теории можно даже создать аккаунт на Дзене, в котором вы будете вести блог.

Там проще собрать аудиторию, так как сама система поощряет продвижение постов с канала.

А уже оттуда можно будет переманивать людей в свою группу.

В Дзене преимущественно пожилые люди, которые могут не заинтересоваться контентом в ВК.

Ну и последний маленький штришок для продвижения.

В своём профиле укажите в графе «Место работы» вашу группу.

Тогда люди смогут переходить туда прямо с вашей страницы.

Разновидности наказаний

Сначала определимся с терминами. Для социальной сети ВКонтакте словосочетания «попасть под бан» и «попасть под блокировку» — обозначают разные понятия. В

Вначале мы говорили, что некоторые покерные группы по разным причинам блокируются в России. Мы перешли на одну такую и получили сообщение:

Блокировка

Блокировка — это техническое действие по ограничению демонстрации контента некоторых групп на территории тех государств, чьи законы, нормы и правила нарушаются, но не запрещены правилами ВК.

На самом деле, заблокированная группа продолжает работать. Ее контент недоступен только для жителей тех стран, законами которых ее деятельность запрещена. Стоит включить прокси-сервер или подключиться к сети через частную сеть VPN, как контент заблокированного сообщества станет доступен.

Бан

Сообщение о «Бане» выглядит так:

Группа, действия которой попали под этот вид наказания становится полностью недоступна. Упоминания о ней удаляются из внутренней поисковой выдачи социальной платформы. Такая блокировка может быть временной или постоянной. Временный бан можно получить за следующие действия:

• Распространение спама, приглашений в группы — длительность бана 1 сутки.
• Рассылка личных сообщений без согласия пользователей — длительность бана 1 сутки.
• Изменение темы группы. Такой бан могут снять, когда старая тема будет восстановлена.
• Публикация контента, нарушающего права третьих лиц — бан снимается после удаления контента.
• Нарушения, появившиеся из-за изменений правил ВКонтакте — до устранения.

В случае отказа от устранения найденных недостатков или невыходе на связь с администрацией собственника группы, она подвергается вечному бану.

Другие виды наказаний

Вконтакте применяет другие более «легкие» виды наказаний за публикацию сторонней рекламы. Здесь имеется в виду раскрутка продуктов или услуг, не имеющих отношения к данному сообществу.

Группа может рекламировать свои товары любым доступным способом. Но реклама продуктов других фирм запрещена. Ясно, что группа мебельного салона не может рекламировать автомобильные запчасти и масла. За такую рекламу последует наказание:

• реклама на аватаре, обложке группы, в фотографиях, видеороликах, в каталоге продуктов повлечет отключение от сервисов, предоставляющих соответствующие услуги,
• если реклама размещена в заголовке, то группу исключат из поисковой выдачи более чем на 60 дней. Вернуться в поиск можно будет только после устранения всех нарушений.

Рекламу, на которую сообщество имеет право можно публиковать не чаще пяти раз за 24 часа. Рекламные сообщения нельзя закреплять на стене. За такое нарушение группа исключается из списка популярных, если она там находилась. А администратор лишается права на публикацию постов на срок от двух суток.

Обо всех наказаниях читайте в главе «Штрафы» Правил ВКонтакте.

Чем наполнить только что созданную группу

Добавляем первую запись

Чтобы добавить первую запись от имени группы, кликаем в пустое поле, где заманчиво маячит надпись «Добавить запись». Если рядом с полем записи, горит аватар вашей личной странице, то внизу справа нажимаем на стрелочку и выбираем «От имени сообщества», чтобы запись могли увидеть те, кто подписан на группу.

Как создать обсуждение в группе

Создайте обсуждения, где пользователи смогут оставлять отзывы, обсуждать околотематические вопросы, делиться своим видением, мнением и прочее.

Для того, чтобы создать новое обсуждение, нужно сначала включить их. Заходим в настройки группы и переходим во вкладку «Разделы». Выбираем один из вариантов:

• открытые — все могут создавать и удалять обсуждения;
• ограниченные — создавать новые обсуждения могут только администраторы сообщества.

После этого вернитесь на главную страницу своей группы и под основными фотографиями кликните «Добавить обсуждение».

Альбом группы и фотографии

Включите раздел «Фотографии» в настройках и создайте альбом группы. Размещайте только реальные фото! Это поможет сформировать доверие. Жмём «Добавить фотографии» в правом нижнем меню группы и загружаем их со своего устройства.

Фотографии, которые вы добавите будут загружены в основной альбом группы.

Так же справа вы сможете найти вкладку «Фотоальбомы» и добавить новый фотоальбом назвав его, например «Ремонт однокомнатных квартир». Таким образом вы разобьёте все фото по отдельным категориям для удобства пользователей.

Как добавить товары в группу

Откроются настройки, в которых необходимо указать:

• город, в котором работает Ваш магазин;
• включить или отключить комментарии к товарам;
• выбрать денежную единицу, в которых будет измеряться стоимость товаров (рубль, тенге, евро, доллар или белорусский рубль);
• настроить куда будет приходить заявки на покупку: в сообщения сообщества или в личные сообщения администраторам;
• описание магазина.

Затем на главной странице сообщества можно будет добавлять карточки товаров.

Заполнять карточку товара нужно следующим образом:

• категория — выбираете категорию, к которой относится товар или если нет подходящих, ставим «Другое»;
• название и описание товара — пишем название продукта, короткое описание и его характеристики;
• фотографии товара — можно загрузить разный варианты цветовых решений, а также фото с разных ракурсов;
• стоимость — цена продаваемого товара или услуги.

Если товар закончился на складе, не обязательно удалять его с витрины, а потом добавлять заново, достаточно поставить отметку «Товар недоступен».

Чем паблик отличается от группы

При выборе правильного формата: паблик или группа, необходимо учитывать различия. Каждый тип подходит для своих задач. Сравнения можно проводить по следующим критериям:

• Доступность. Сообщения в пабликах видны всем пользователям, даже если они не подписаны на страницу. Группы могут быть как закрытыми, так и открытыми, поэтому их содержание может быть также доступно для всех или полностью закрыто.
• Размещение сообщений. В то время как в паблике размещают сообщения только администраторы, в сообществе эта функция, может быть доступна для всех пользователей.
• Группа предлагает больше возможностей для взаимодействия с аудиторией: она имеет настраиваемую открытую или закрытую стену, возможность хранить документы, а также больший рабочий профиль. Однако цели издателя также соответствуют целям владельца бизнеса.
• Приглашение других пользователей. Для группы есть возможность отправлять уведомления другим членам, приглашая их присоединиться к сообществу. Паблик не имеет такой встроенной функции.

Тип созданной публичной страницы может быть изменен на группу или наоборот.

Публичная страница, часто называемая пабликом, является официальной страницей для распространения информации о продукте, услуге, человеке, бренде или компании. Кроме того, публичная страница может быть посвящена определенному тематическому сегменту: прическа и макияж, автомобили и мотоциклы, развитие детей и т.д.

Источником информации здесь является создатель или администратор сообщества. Также она может включать или отключать комментарии от пользователей.

Группа определяется как сообщество, в котором пользователи объединяются своими интересами и могут свободно обмениваться информацией. Группы могут быть открытыми, закрытыми или частными, что позволяет настроить сообщество в соответствии с потребностями вашей целевой аудитории.

Настройки группы

• Название — оно у нас уже есть.
• Описание сообщества — здесь пишем описание группы, указав чем она занимается.
• Адрес страницы — меняем адрес на более красивый, чем тот набор цифр, что идёт по умолчанию, желательно делать его как можно короче, чтобы подписчики могли с лёгкостью запомнить его и найти вас.
• Тематика сообщества — выберите из списка наиболее подходящую тематику и укажите возрастные ограничения.
• Веб-сайт — вписываем адрес вашего веб-сайта, он будет отображаться на главной странице группы.
• Фильтр комментариев — автоматически удаляет комментарии, содержащие мат или заданные вами слова.
• Местоположение — указываем адрес, если у вас есть офис или у вас региональная группа, или вы хотите продвигать какой-то товар в определённом городе, например, если у вас магазин или вы делаете маникюр на дому.
• Комната в Snapster — указываем, если она есть (там делятся фото, подобие Instagram).
• Сообщения сообщества — при необходимости подключаем сообщения сообщества. Это очень удобная вещь, сообщения адресованы напрямую к сообществу, а отвечать на них могут все руководители. Подписчику не нужно искать администратора группы, которые зачастую скрывают себя из блока с контактами, чтобы задать вопрос. А администраторы не запутаются по какому из их нескольких сообществ задан вопрос. Чтобы на своей личной страничке сразу увидеть, что сообществу поступило сообщение, нужно добавить свою группу в левое меню.

Далее включаем функции, которые вам понадобятся, и настраиваем для них доступ (кто может добавлять и редактировать: редакторы и администраторы или же все участники сообщества). Думаю, что с настройкой приватности проблем не возникнет, тем более, что ВКонтакте всплывают подсказки.

Я не советую отключать участникам возможность комментирования и проявления всяческой активности в альбомах и прочем, и уж тем более в обсуждениях, потому что чем выше активность аудитории, тем быстрее ваша группа продвигается. Если кто-то рассылает спам или ведёт себя неадекватно, то чёрный список вам в помощь.

Поясню только, что такое материалы. Они нужны нам в случае, если мы хотим, чтобы появился блок «Свежие новости» на главной странице группы, который является wiki-страницей, название блока можно изменить и отредактировать страницу, как душе угодно.

Далее выбираем тип группы «Открытая», если конечно у вас ни какой-нибудь закрытый клуб, где предоставляется информация для ограниченного круга людей.

Жмём «Сохранить».

Поздравляю, теперь у вас есть своё сообщество ВКонтакте, следующее, что необходимо предпринять, это его наполнение.

Как настроить группу в ВК

Шаг 4:

Аватар

Аватар группы ВКонтакте — это иконка, которая показывается рядом постами группы в ленте новостей. Чтобы её установить, в правом верхнем углу нажимаем «Загрузить фотографию».

Рекомендуемый размер аватара 200х200 пикселей. Постарайтесь, чтобы выбранная в качества аватара картинка была яркой, лаконичной и запоминающейся. Это поможет подписчикам отличать посты вашей группы от других. После загрузки ВКонтакте сначала предложит обрезать основную картинку, а потом настроить миниатюру.

Жмём «Сохранить изменения» и двигаемся дальше.

Шаг 5:

Информация о группе

Чтобы продолжить настройку группы, нажимаем на «Управление» прямо под только что установленным аватаром.

Далее заполняем основную информацию о группе, это то, что будут видеть пользователи, которые попадут на вашу страничку. В описании сообщества пишем о чём это группа, для компаний перечисляем список услуг или товаров, пишем уникальное торговое предложение (ваши преимущества).

Здесь же мы можем сделать группу закрытой или открытой (лучше делать открытой), поставить красивый адрес страницы и загрузить обложку сообщества.

Шаг 6:

Обложка группы в ВК

С недавнего времени группам ВКонтакте можно добавлять красивые обложки, с основной информацией о группе и дополнительными указателями. Например, как у нашей группы:

Чтобы добавить такую обложку, необходимо зайти в настройки сообщества, кликнуть «Загрузить», выбрать на своём ПК заранее подготовленную картинку (1590 на 400 пикселей в формате — JPG, GIF или PNG) и нажать «Сохранить».

Чтобы обложка корректно отображалась на планшетах и мобильных устройствах, лучше размещать текст и другие важные элементы по центру.

Шаг 7:

Разделы группы ВКонтакте

В этом пункте настроек вашей новой группы ВКонтакте, необходимо включить или отключить определённые разделы. Рекомендуем отключить разделы, который вы не собираетесь использовать.

Также для всех разделов можно настроить уровень доступа: открытый или ограниченный. Это влияет на то, кто сможет добавлять контент в эти разделы. Открытый — могут добавлять все, ограниченный — только администраторы и редакторы сообщества.

Здесь же можно включить товары, установить главный и второстепенный блок. Это то, что будет показываться первым при посещении группы, по умолчанию вверху показывается описание группы или закреплённый пост.

Это основные настройки, которые нужно сделать после создания группы. На своё усмотрение вы можете настроить фильтр комментариев, добавить ссылки, включить сообщения, подключить дополнительные приложении и прочее.

Зачем нужно раскручивать группу?

Зачем необходимо создавать собственное сообщество? На 2021 год можно выделить несколько возможных причин:

1. Вы блогер, желаете поддерживать контакт с аудиторией через данную социальную сеть.
2. Группа будет использоваться для продвижения компании.
3. Она посвящена вашему сайту.
4. Сообщество рассматривается исключительно в виде средства для заработка.
5. Ведение группы – ваше хобби. Некоторым людям нравится создавать контент, общаться с аудиторией, получая при этом определенный доход за счет монетизации.

Конечно, на практике причин гораздо больше. Но мы выделили наиболее распространенные варианты. Раскрутка сообщества необходима для привлечения к нему внимания и получения максимального возможного количества подписчиков.

Как выбрать тему группы ВК — рекомендации

Начнём, пожалуй, с рекомендаций. В конце мы ещё продолжим разбирать важные факторы. Но прежде всего нужно определиться, для чего вам нужна группа или паблик ВК. Хотите вы её вести только ради своего удовольствия и для друзей. Например, блог о поездках по городам и странам.

Или же вы хотите привлечь максимум аудитории и занять топовые позиции. Будете ли в дальнейшем монетизировать своё сообщество. Или же ваш паблик изначально настроен на заработок в социальной сети. Всё это нужно учесть в самом начале.

Если ваша цель — создать группу с многотысячной армией подписчиков, то не стоит выбирать тематику узкой направленности. Ваша целевая аудитория должна быть как можно шире. Посмотрим несколько примеров:

1. Подслушано у беременных
2. Любители шашлыка
3. Тонкий юмор

Можно догадаться, на какие группы людей рассчитаны данные паблики. Первая группа подойдёт для беременных женщин. Вряд ли она будет интересна мужчинам, юным девушкам или опытным мамам. Если только у них нет дочерей в положении. Но таких будут единицы. Тем более надо учесть, что приглашения можно высылать только друзьям.

Вторая группа рассчитана на более широкую аудиторию. Шашлык любят мужчины и женщины, взрослые и дети. Но в данном случае есть понятие сезонности. И кроме того, не боитесь ли вы, что однажды наступит информационный ступор? Тематика настолько узкая, что постоянно писать про одно блюдо станет скучно.

А вот третий вариант соберёт всевозможные категории людей вместе. Разве что депрессивным людям будет безразличен юмор. И здесь есть где разгуляться. В качестве контента могут выступать мемы и анекдоты, курьёзные случаи из жизни и забавные конкурсы. Видеоролики и смешные фотографии.

Не стоит создавать сообщества однодневки. Например, сейчас актуальна тема коронавируса. Через месяц наступит спад. А затем он и вовсе исчезнет. Так что, выбираем актуальность на все года. Думаю, идея вам ясна. С целью создания группы соцсети определились. Поэтому переходим к списку тематик ВКонтакте.

Памятка для выбора темы группы ВК

Как правильно вести группу в контакте: советы новичкам

Группа, паблик и мероприятия – сообщества такого типа создают в ВК. Третий формат подходит для тех, чей доход связан с лекциями, семинарами, концертами, мастер-классами, тренингами. Первые два вида отличаются друг от друга лишь немного. Публичную страницу нельзя скрыть – она видна всем посетителям и в ней не получится оставлять документы (нет такого раздела). Но для ведения бизнес-странички чаще выбирают именно ее. В остальном функционал схож. Можно добавлять различные медиафайлы, подключать обсуждения, опросы, писать лонгриды.

Чтобы начать, зайдите в свой аккаунт, в список групп и нажмите «Создать сообщество». Выберите из списка действие. Перед вами появятся шесть вариантов. Первые три по сути представляют собой паблик, с теми же возможностями. Откройте тот пункт, который больше всего подходит для ваших целей, впишите название и заполните предложенную строку. Кстати, если у вас уже есть представительство на этой площадке, то в нем также доступен выбор категории для привлечения целевых посетителей.

Теперь у вас есть готовый шаблон и можно приступать к его оформлению и заполнению. Это важный момент, так как от зрительного восприятия во многом зависит реакция пользователей. С этого и начинается ведение группы в ВК и ее продвижение.

Ведение группы в ВК

14. Добавьте приложения в сообщество, с помощью которых можно легко создать активные кнопки на покупки билетов, записи на приём, анкеты, опросы и т.д.

15

Очень важно повысить активность в группе Вконтакте всеми возможными способами

Создавайте обсуждения, проводите интересные опросы, предлагайте подписчикам участие в разнообразных конкурсах, добавляйте фотоальбомы, открывайте комментарии к записям, добавьте чат: в общем делайте всё для того, чтобы сообщество было живым и процветающим.

16. В феврале 2019 года сообществам, с количеством подписчиков 10 000 и более, стала доступна функция публикации историй.

На самом деле истории очень эффективны. Особенно в некоторых тематиках.

17. Анализ статистики группы Вконтакте позволяет определить целевую аудиторию сообщества, выявить сезонность и подобрать выгодное направление, так что не забывайте про это.

Также можете провести анализ группы в ВК (конкуренты), чтобы выбрать лучшую стратегию для ведения сообщества.

18. Ищите партнёров, которые согласны заключить сотрудничество между группами Вконтакте:

Сотрудничество между тематическими группами может значительно повлиять на продвижение, так что не забывайте про это (эффективнее всего искать в поиске активные сообщества и предлагать им взаимный пиар).

Думаю, этих советов вполне достаточно для того, чтобы начать правильное ведение группы Вконтакте.

Анализ эффективности продвижения

Как понять, насколько эффективны приложенные усилия? Для этого необходимо провести анализ. Зайдите в статистику паблика и просмотрите основные параметры:

1. Посещаемость – количество человек, зашедших на страницу.
2. Охват – просмотры публикаций.
3. Активность – поведенческие факторы.

Доступна точная статистика с указанием возраста, пола, государства, города, типа устройств и т. д. Если активность, охваты и посещаемость растет, то вы все делаете правильно. Дополнительно можно узнать, какие публикации вызывали наибольший интерес.

Какие еще параметры нужно учесть?

• Поступают ли звонки после публикаций, если паблик принадлежит компании?
• Какие записи вызывали максимальный интерес?
• Наличие негатива.
• При использовании каких способов продвижения удалось достичь наилучшего результата?
• Дают ли розыгрыши активную аудиторию, или только халявщиков, которые все равно отпишутся?
• В какое время публикации собирают больше просмотров/лайков/комментариев?

Постоянно отслеживайте параметры и корректируйте свою стратегию. Только путем тщательного анализа и тестирования можно добиться желаемого результата.

Статистические показатели сообщества

При ведении паблика нет единой «волшебной таблетки», которая подходит всем. Всегда приходится пробовать разные инструменты и анализировать, что дает лучший результат. Рассмотрим, как реагировать на изменения статистики:

1. Охват. Показывает, какие сообщения «заходят», а какие оказываются неинтересными вашей аудитории. При этом влияние оказывает не только качество контента, но и время публикации.
2. Пол и возраст. Мощный инструмент по определению истинной ЦА. Вы видите на кого ориентироваться при написании постов и настройке рекламы.
3. География. Видя перевес в сторону определенного региона, вы освещаете актуальные для жителей города новости и всегда оказываетесь в тренде.
4. Источники трафика. Помогают выявить эффективные способы раскрутки. Если прирост из поиска VK увеличился после замены ключа в названии сообщества, значит действие верное. И наоборот, если нет всплеска прямых переходов во время трансляции таргетинга – нужно перенастраивать ЦА или менять оформление баннера.

Грамотная обработка статистики не менее важна, чем само ведение паблика. Устраняя неэффективные действия и концентрируясь на тех, что приводят лидов, вы экономите и время, и деньги. Причем все это можно делать самостоятельно или нанять профессионалов.

А после изучения инструкции, вы сами понимаете объем предстоящей работы и исходя из этого ориентируетесь сколько стоит вести группу в ВК. Статья же помогает избежать распространенных ошибок и блокировки аккаунта.

Группа или публичная страница

Ответ на вопрос «Что лучше для продаж в сети: группа или публичная страница?», напрашивается сам собой. Если группа, в первую очередь, ориентирована на пользовательское общение по интересам, то публичная страница создается для активного продвижения продукта, бренда или медиа-персоны. Поэтому именно публичная страница предлагает больше возможностей для развития бизнеса, наращивания объема продаж и привлечения большого числа людей из целевой аудитории.

Вся информация, размещенная на публичной странице, является официальной, так как исходит только от администратора или создателя паблика. При этом доступ к ней открыт для каждого пользователя социальной сети, а для подписки на паблик не требуется никаких заявок или приглашений.

Реклама паблика также не представляет никаких трудностей. Идеальный вариант — это размещение промо-постов в тематических сообществах и таргетированная реклама с учетом особенностей целевой аудитории.

Однако группы ВК также имеют ряд преимуществ, благодаря которым их можно использовать в качестве рабочих площадок для продаж в сети:

• Участники группы объединены тематикой. Поэтому формирование целевой аудитории проходит гораздо точнее и быстрее.
• Владелец и администратор группы могут самостоятельно определять состав участников, исключая незаинтересованных юзеров или конкурентов.
• Функция геолокации. Возможность привязки к определенному региону, городу и даже микрорайону особенно актуально для бизнеса, работающего «на месте»: парикмахерская, магазин с ограниченной географией доставки или без нее, мастер маникюра и т.д.
• Расширенный функционал для удобного управления сообществом.

В связи с этим, можно сделать вывод о том, что наиболее предпочтительный формат для ведения бизнеса в ВКонтакте — это публичная страница, однако при грамотном подходе и работа с группой может принести впечатляющие результаты.

Дополнительные вкладки

Помимо пункта «Настройки» есть ещё несколько строк, на которые необходимо обратить внимание. Второй по счёту значатся «Участники»

Здесь будут находиться страницы пользователей, чьи заявки были подтверждены. Являясь создателем, вы вправе удалять юзеров или назначить их на пост руководящего лица.

Далее следуют «Руководители». Наделив кого-либо из пользователей расширенными возможностями, вы можете их забрать или увеличить спектр влияния. Дополнительно — снимаете администраторов с их должности.

Потом расположился «Чёрный список». Как нетрудно догадаться исходя из названия, сюда попадают пользователи, нарушившие правила паблика. Спустя время их можно возобновить и вернуть в ряды постоянных участников.

На этом создание группы можно считать оконченным. Остается лишь подготовить ту самую аватарку, которая прямым образом будет соответствовать заданной теме и начать получать запросы на вступление от других пользователей.

Напоследок необходимо отметить постоянные преображения в пунктах по созданию групп, ведь разработчики ВКонтакте добавляют новые и интересные функции, например, возможность отправлять деньги или предлагать свои новости на стену.