Как пользоваться instagram

Создание и добавление кнопки «Связаться» в Инстаграме

Чтобы добавить кнопку «Позвонить» в Инстаграме, владелец страницы должен перейти на бизнес-услуги. Если страница ранее была переведена в статус «бизнес» – отредактировать основную информацию.

Как добавить данные для связи с владельцем аккаунта:

1. Зайти в Инстаграм – авторизоваться.
2. Открыть свой аккаунт – Редактировать профиль.
3. Способы связи – указать номер мобильного.
4. Подтвердить новую информацию.

Чтобы переключиться на бизнес-профиль:

1. Перейти в «Настройки» – Аккаунт.
2. Больше инструмент – Бизнес-профиль.
3. Указать: категорию, способы связи.
4. Подтвердить создания.

В настройках создания бизнес-страницы, добавить дополнительные способы связи можно по скрытому разделу снизу: «Больше способов».

  Личный блог в Инстаграме: как убрать на телефоне или компьютере

Почему нельзя добавить адрес в Инстаграме — разбор ошибки

Проблема, когда отсутствует введенный адрес в Инстаграме чаще связана: с неверным вводом данных, изменениями и редактированием, сбоями в системе. Возможно, введенного названия попросту нет в сервисе.

Тогда можно добавить его вручную:

1. Открыть Facebook с телефона – авторизоваться.
2. Создать публикацию – выбрать: «Отметить геолокацию».
3. Добавить местоположение, вбив его в поисковой строке без ошибок
4. После этого нужно найти место на карте, введя название или выбрав: «Я здесь сейчас».
5. Проверить правильность введенных данных и добавить место для Инстаграма.

Добавить кнопку «Действий» в Инстаграме возможно разными способами. Даже без подключения бизнес-услуг, пользователь сможет работать с каталогами, инструментами записи клиентов. В таком случае создают активную ссылку, вставляя в раздел: «Сайт» в «Редактировать профиль».

Где расположены кнопки действий в инстаграме

Найти и посмотреть, где расположены кнопки действий инстаграм, для взаимодействий с другими приложениями. Если вы искали только техническую инструкцию расположения кнопок, то давайте посмотрим, где они расположены.

И главное, кнопка должна быть связана с приложением, которые работают и подключены к инстаграму. Это партнёры instagram. Для выбора и подключения кнопки, у вас должен быть личный кабинет в системе партнёра.

Все партнёры инстаграма, конечно, американские приложения и сервис сайты. Позволяющие создавать, онлайн-формы и календари, например, для покупки билетов, заявки на процедуры, зарезервировать место, записаться на приём, мастер-класс и так далее.

Как связать Инстаграм с ВК?

Страницу Инстаграма можно синхронизировать со страницами других социальных сетей. Но напрямую невозможно синхронизировать ее с ВКонтакте. Как сделать это? Это действие выполняется с помощью двумя способами:

Через ВКонтакте

1. Производим авторизацию страницы и начинаем редактировать.
2. Открываем категорию «Контакты».
3. Из списка выбирается интеграция с другими сетями.
4. Настраиваем импорт.
5. Ставим крыжик около кнопки Инстаграма.
6. Вносим необходимые данные.

Через Инстаграм

1. Заходим на свою страницу.
2. Находим настройки аккаунта.
3. Переходим к связанным записям.
4. Нажимаем на значок ВКонтакте и проходим там авторизацию.

Этими способами можно добавить любую сеть, которой нет в списке. Возможно, даже просто сделать настройку автоматического упоминания новостей. Человек будет публиковать пост в одном месте, а он будет рассылаться по всем аккаунтам.

Как добавить кнопку действия в Инстаграм?

В первую очередь следует разобраться с видами и их преимуществами.

• Нажав на «Связаться» покупатели найдут адрес на карте, отправят E-mail, позвонят или напишут сообщение в Direct представителям компании. Это аналог быстрой связи, помогающий клиентам решиться на покупку и сэкономить время.
• Кнопки, призывающие совершить действие, являются прямой ссылкой на сайт, где человек может записаться на какую-либо услугу.
• Рекламировать страницу с их помощью тоже можно. Для этого достаточно открыть публикацию и нажать «Продвигать».

Добавить кнопки действия в Инстаграм могут только те пользователи, которые перешли на бизнес-аккаунт. Сделать это очень просто.

Авторизуйтесь в приложении, тапните на три полоски, перейдите в «Настройки» и выберите пункт «Аккаунт».

Найдите внизу синюю надпись «Перейти на бизнес-профиль» и кликните на неё.

Теперь добавьте электронный адрес, номер консультанта и местоположение компании.

Как в Инстаграмме сделать кнопку связаться

Открываем мобильный клиент на своем смартфоне или планшете. Тапаем по самой правой иконке, открывающей меню профиля. В правом верхнем углу вы увидите параметры. В версиях для Android это троеточие, в приложениях для Айфона вместо точек может быть шестеренка, как показано на скриншоте ниже.

Перед вами появится окно настроек, вы можете ознакомиться с разделами или сразу перейти к смене статуса. Для этого следует пролистать экран до раздела «Аккаунт», здесь присутствует пункт «Переключиться на профиль компании». После этого вам нужно будет выполнить авторизацию, система выдаст несколько описаний, а затем попросит выполнить вход через социальной сеть Facebook.

Используем профиль, который мы регистрировали в предыдущей инструкции. Если все шаги выполнены правильно, Instagram покажет приветственное сообщение о смене статуса личной странички. Обновите профиль и зайдите в главное меню. Теперь рядом с активным окном «Подписаться» появится и заветная кнопка «Связаться».

Многих пользователей интересует, что увидят посетители странички при нажатии на «Связь». У них откроется список ваших контактов, которые вы указали при создании странички на Фейсбук. Это должны быть адреса электронной почты, мобильные номера, другие ресурсы и т.д

Важно указать правильные данные при создании аккаунта в FB. При необходимости вы можете войти в эту социальную сеть и поменять контакты

Как в Инстаграме добавить кнопку позвонить: возможности

Процесс создания кнопки весьма прост. Для этого достаточно иметь учётную запись в социальной сети:

1. Зайдите в настройки профиля.
2. Переключитесь на профиль компании и четырежды нажмите кнопку продолжить. Внимательно читайте системную информацию.
3. Нажмите на выбор страницы и авторизуйтесь в учётной записи Facebook. Если у вас нет профиля, создайте его. Выберите страницу с категорией, характеризующей ваш товар или услугу. Привяжите наиболее близкую тему.
4. Укажите на созданной странице контакты: номер телефона, электронную почту, адрес, если есть. Для заполнения последнего предоставлено три поля.
5. Окончив привязку, проверьте результат. На странице Инстаграм должна появиться кнопка для связи.

Для телефона и почты появляются отдельные клавиши. Если нужна только одна, выберите, какую оставить, и сотрите вторую. Представленный метод позволяет сделать бизнес-страницу Инстаграм и привязать к ней контактные данные.

Можно ли отредактировать уже опубликованный пост

Что делать, если по ошибке было добавлено не то изображение? Или в подписи к снимку допущены ошибки? Можно найти решение этого вопроса с помощью функции «Редактирование».

Для этого заходим в свой аккаунт, выбираем публикацию, которую хотим отредактировать. В правом верхнем углу записи находим троеточие, нажимаем на эту клавишу. На дисплее появится список доступных опций, но мы выбираем «Редактировать». После этого вносим изменения в текст, отмечаем других блогеров или добавляем геолокацию. Для подтверждения результата не забываем кликнуть «Готово», иначе изменения не сохранятся. Если была опубликована не та фотография, то необходимо нажать «Удалить».

Как сделать кнопки в Инстаграм: инструкция

Чтобы сделать кнопки в Инстаграм, нужно подключить бизнес-аккаунт или перейти на аккаунт автора. Для этого откройте настройки своего Instagram-профиля и перейдите в раздел «Аккаунт». Здесь есть опция «Переключится на профессиональный аккаунт».

После того, как вы подключите профессиональный аккаунт, можно переходить к настройке кнопок.

Кнопки связи

Сначала добавим кнопки связи: написать, позвонить и как добраться. Для этого зайдите в свой Instagram-аккаунт и нажмите кнопку «Редактировать профиль». 

В открывшемся окне «Изменить профиль» есть раздел «Способы связи» — перейдите в него.

Теперь укажите свои данные:

• Адрес электронной почты. После этого в шапке вашего аккаунта появится кнопка «Эл.письмо». При нажатии на нее, откроется форма ввода письма — оно придет на почту, которую вы указали в настройках.
• Номер телефона. Появится кнопка «Позвонить». При нажатии на нее телефон автоматически наберет указанный номер. 
• Адрес. Укажите адрес своего офиса, магазина, фитнес-центра. Эта информация появится в шапке профиля. Адрес — кликабельный: если нажать на эту «кнопку», то откроется карта, где можно посмотреть расположение офиса. 

Кнопка действия

В начале статьи мы говорили, что можно сделать кнопки действия: «Записаться», «Забронировать», «Купить билет». Для этого понадобится сторонний сервис — мы рассмотрим на примере «SimplyBook.me», так как он работает в России.

У онлайн-сервиса есть встроенная интеграция с Instagram. Зайдите на сайт системы записи SimplyBook и зарегистрируйте компанию: укажите логин, электронную почту, рабочий телефон, категория бизнеса, адрес, название страницы бронирования (можно указать название компании), Сделайте краткое описание — не более 500 символов.

Скопируйте ссылку на созданную страницу компании. Теперь перейдите в раздел «Редактировать профиль» в Instagram. Снова перейдите в «Способы связи». Нажмите «Добавить кнопку действия» и вставьте ссылку на страницу в SimplyBook. 

Кнопка WhatsApp

В шапку профиля можно добавить активную ссылку на WhatsApp. Да, это не совсем кнопка, но при нажатии на эту ссылку, пользователи смогут быстро отправить вам сообщение в мессенджер.

Добавить «кнопку» на WhatsApp просто:

1. Перейдите в раздел «Редактировать профиль».
2. В строке «Сайт» вставьте ссылку: https://wa.me/вашномер. Вместо «ваш номер», введите свой телефон: без +7, 8 и скобок. Должна получится ссылка следующего формата: https://wa.me/123456789.

Быстрые ответы в Инстаграм Директ

Когда используешь Инстаграм для бизнеса, часто звучат одни и те же вопросы от подписчиков. Например, «Во сколько вы открываетесь?», «Когда будет в наличии?» или «Цены еще актуальны?».

В Директе Инстаграма ситуацию решили просто и эффективно – внедрили функцию «Быстрые ответы». Она помогает без проблем ответить на повторяющиеся вопросы, ускоряя этот процесс. Доступна она только коммерческим аккаунтам, «Компания» или «Автор».

Найти ее можно так.

Открывайте профиль, жмите кнопку с тремя горизонтальными линиями. Покажется меню боковой панели, где есть доступ к настройкам Инстаграма.

Здесь жмите кнопку настроек (значок шестеренки внизу экрана) и выбирайте пункт «Компания» или «Автор». Тут найдете опцию «Быстрые ответы».

Жмите на плюсик справа вверху экрана, создавайте сообщение. Чтобы быстро использовать его в переписке, в строку под сообщением вставьте любое слово. Это может быть первое слово вашего ответа или любой набор букв, который не забудете. В беседе появится возможность вставить заготовленный текст, написав заданное слово или несколько букв.

Теперь сохраните текст. Отредактировать сообщение и добавить в него актуальную информацию сможете, когда захотите.

Посмотрите настройку на скриншотах ниже.

Опция спрятана не так уж и далеко. Просто надо знать, где искать 🙂

Как сделать кнопку связаться в Инстаграм: пошаговая инструкция

Ничего сложного в том, как поставить кнопку «Связаться» в Инстаграм, нет. Дело требует лишь усидчивости и доли терпения:

1. Заходим в свой профиль и переходим на личную страницу.
2. Жмем на шестеренку в верхнем правом ряду и попадаем в Настройки.
3. Пролистываем меню вниз и нажимаем по пункту «Переключиться на профиль компании».
4. Кликаем «Продолжить», пока не попадаем в окошко прикрепления аккаунта Фэйсбук.
5. Нажимаем «Выбрать страницу» и авторизируемся в Facebook, или если профиля в нем нет, проходим несложную регистрацию.
6. На вопрос «Хотите продолжить?» отвечаем далее.
7. Из предложенных страниц, выбираем ту, от лица которой будет вестись Инстаграм.
8. Заполняем необходимые поля: имя пользователя, категория бизнеса и другое.
9. Затем появится страница с заполнением контактной информации. Она необходима для настройки профиля и обратной связи. Все пункты должны быть заполнены, включая адрес.
10. Нажимаем «Продолжить» и «Окей».
11. Затем можно обновить свою главную страницу. Если все сделано правильно, под описанием вы увидите три дополнительных кнопки: «Позвонить», «Написать» и «Как добраться».

Какие кнопки есть в Инстаграм

Чтобы использовать все возможные кнопки в Инстаграм, вам нужно перейти на бизнес-аккаунт или подключить аккаунт автора. После этого, вашему профилю будет доступен расширенный функционал, в том числе кнопки.

Но чтобы не возникло путаницы, давайте для начала рассмотрим, какие кнопки могут быть на странице профиля.

Кнопки, которые видит авторизованный владелец аккаунта:

• Редактировать профиль;
• Промоакции;
• Статистика;
• И те, которые видят другие пользователи (кнопка действия, контакты).

Кнопки, которые видят пользователи при посещении аккаунта:

• Подписаться или Подписки;
• Написать — позволяет написать сразу в Директ;
• Контакты — при нажатии на неё появляется панель, с кнопками «Как позвонить», «Эл.адрес» или «Написать SMS»;
• Кнопка со стрелочкой вниз — показывает рекомендованные аккаунты.

Разбираемся, как правильно настроить кнопки, которые видны посетителю вашей страницы.

Можно ли узнать номер телефона через Инстаграм

Определить мобильный любого зарегистрированного пользователя нельзя. То есть, найти данные незнакомого человека, которого нет в друзьях или списках контактов на телефоне.

Второй вариант — найти профили друзей из телефонной книги на смартфоне. Но если требуемый человек записан в телефонной книге. Может возникать ситуация, когда на нужном профиле зарегистрирован другой человек.

Способ 1: через кнопку «Как позвонить»

Чтобы определить телефон, необходимо:

Если установлены сторонние приложения для звонков, Instagram предложит их для связи на выбор.

Способ 2: через подключение контактов

Чтобы узнать, к какому номеру привязан Инстаграм из сохраненных на смартфоне, нужно включить синхронизацию с телефонной книгой.

Для этого необходимо выполнить 4 шага:

Таким способом можно увидеть, кто из этого списка к какой странице привязан. Если нужного пользователя там нет, значит его владелец не привязывал сотовый к учетной записи и узнать на какой номер зарегистрирован Инстаграм не получится.

Как улучшить результаты с помощью кнопок-призывов к действию

Простое добавление кнопки в профиль Instagram, скорее всего, приведет к увеличению трафика и конверсий вашего бренда. Однако если вы хотите больше кликов и действий, вам нужно будет создать больший охват и вовлеченность.

Некоторые эффективные способы сделать это:

• Добавьте CTA в некоторые из ваших заголовков, чтобы клиенты знали, что они могут бронировать и покупать прямо из Instagram.
• Используйте Instagram Story, чтобы напомнить зрителям о новых возможностях.
• Поместите короткий CTA в вашем био.
• Предложите код купона исключительно для пользователей Instagram, чтобы ввести его при бронировании.
• Создайте срочность вокруг продажи билетов, проще говоря — акции, которые ограничены во времени.

Читайте полезный материал: Ссылка в истории Инстаграм: как добавить?

Как добавить кнопку в Инстаграм

В разделе «Номер телефона» указывают либо личный, либо компании.

Сделать кнопку позвонить в Инстаграм:

1. Переключиться в «Настройках» с личного профиля на бизнес.
2. Ознакомиться с информацией – Далее – Контактные данные.
3. Вписать мобильный и адрес электронной почты.
4. Подтвердить переход на бизнес формат.

Если страница была переведена ранее: нажать возле аватарки «Редактировать профиль». Пролистать к пункту «Способы связи», в появившейся графе с номером мобильного, вписать нужную комбинацию. Пользователю предложено два варианта для общения с клиентами: «Позвонить» или «Отправить SMS». Во втором случае появится: «Написать сообщение».

Как отключить функцию звонка из Инстаграм

Если решили завершить свою маркетинговую кампанию для продвижения коммерческого аккаунта, то не забудьте убрать кнопку «Позвонить» в Инстаграм. Это можно сделать тремя способами:

• полностью удалить учётную запись;
• переключиться на личный профиль;
• стереть номер телефона в настройках.

Выясним же, как запретить звонки при помощи этих методов.

В первом случае необходимо:

1. Перейти по гиперссылке для перманентной блокировки учётки.
2. Определиться с причиной, по которой решили удалить аккаунт. К примеру, «Хочу удалить что-то».
3. Ввести свой пароль для подтверждения и щёлкнуть по красной кнопке «Безвозвратно удалить».

Во втором потребуется:

1. Зайти в настройки и тапнуть по «Аккаунты».
2. Прокрутить в самый низ и нажать на «Переключиться на личную страницу».
3. Ознакомиться с предупреждением системы и подтвердить.

В третьем:

1. Открыть режим редактирования профиля.
2. Нажать на строку «Способы связи».
3. Стереть номер и сохранить изменения.

Вот и разобрались, как добавить, а также как убрать кнопку «позвонить» со своей странички Инстасети. Это оказалось довольно легко. Всё, что вам нужно – это переключиться на коммерческий профиль и указать номер своего мобильника.

Как узнать номер телефона в Instagram

Ниже приведены инструкции, как узнать номер телефона в Instagram: используйте их себе на пользу!

Как посмотреть номер телефона в Instagram для Android

Всё, что вам нужно сделать, чтобы увидеть номер телефона в Instagram для Android, – это запустить приложение социальной сети на вашем устройстве, войти в свою учетную запись, зайти в интересующий вас профиль и нажать кнопку, которая позволяет просматривать номер телефона (при условии, что пользователь решил сделать его публичным).

Поэтому зайдите на Instagram через официальное приложение, нажмите на значок увеличительного стекла, который расположен в левом нижнем углу, а затем введите имя пользователя (или компании), чей номер телефона вы хотите увидеть. Далее нажмите на его имя, чтобы перейти к его профилю.

Как только вы попадете в интересующий вас профиль, найдите кнопку Звонок / сообщение, которая должна находиться справа (под биографией профиля), и нажмите на неё. Затем выберите приложение для выполнения действия (например, Телефон), чтобы посмотреть номер телефона, связанный с учетной записью.

Если вместо «Позвонить» или «Сообщение» вы видите кнопку Контакты, значит рассматриваемая учетная запись также предоставила адрес электронной почты в качестве контактных данных: поэтому нажмите соответствующую кнопку, чтобы увидеть номер телефона, который должен быть указан под заголовком Как позвонить.

Если вы не видите ни одной из этих кнопок контактов, имейте в виду, что пользователь, возможно, решил не показывать номер телефона в Instagram.

Как посмотреть номер телефона в Instagram для iPhone

Чтобы увидеть номер телефона в Instagram для iPhone, вы должны выполнить практически те же шаги, которые я описал в .

Войдите в Instagram с официального приложения, нажмите на значок увеличительного стекла, который находится внизу слева, и в поле поиска, которое появляется вверху, введите имя пользователя или компании, чей телефонный контакт вы хотите найти. После этого нажмите на его имя, чтобы перейти непосредственно к его профилю.

Найдите кнопку Вызов / Сообщение, которая должна находиться справа (под биографией профиля), и нажмите на неё. Таким образом, внизу появится меню Звонка, содержащее номер телефона пользователя: при нажатии на него начнётся дозвон.

Если учетная запись настроила отправку SMS в качестве действия, связанного с номером, откроется приложение Сообщения: номер этого человека должен быть виден вверху.

Если вместо «Позвонить» или «Сообщение» появляется кнопка Контакты, это означает, что рассматриваемая учетная запись предоставила в качестве контактных данных не только телефон, но и адрес электронной почты.

Нажмите на соответствующую кнопку, а затем нажмите на элемент «Вызов / сообщение», чтобы отобразить искомые контактные данные.

Вы не видите ни одной из кнопок выше? Имейте в виду, что пользователь, возможно, решил не показывать номер телефона в Instagram.

Как посмотреть номер телефона в Instagram с ПК

Хотите увидеть номер телефона в Instagram с ПК? Извините, но на момент написания этого невозможно сделать ни из Instagram Web, ни из Instagram для Windows 10. Даже если вы зайдете в профиль профессионала или компании, который обнародовал номер телефона, фактически вы не увидите карточку с указанием контактных данных.

Единственное исключение может касаться тех профилей – личных, профессиональных или деловых – которые по тем или иным причинам решили обнародовать номер телефона в биографии. Но, опять же, это исключение, а не правило.

Как сделать кнопку для связи?

Перейдём к практическим рекомендациям. Напоминаем, чтобы можно было подключить кнопку связи – необходимо изменить тип аккаунта на бизнес профиль.

Теперь начнем настройку кнопки:

1. Переходим на главную страницу аккаунта.
2. Выбираем кнопку «Редактировать».
3. Кликаем на «Способы связи».
4. Жмем на значок мобильного телефона.
5. В этом разделе указываем номер телефона, по которому с вами можно связаться, и выбираем предпочтительный вид связи: «Позвонить» или «Написать». Соответственно, если вы хотите, чтобы клиент вам звонил – ставим галочку напротив «Как позвонить», если желаете, чтобы вам писали сообщение – ставим галочку напротив «Написать SMS».
6. После проделанных манипуляций, кликаем на галочку в правом верхнем углу.

После этого у вас в профиле появится кнопка написать или позвонить, в зависимости от вида связи, который вы предпочли. В этом же разделе вы можете указать адрес своей компании и задать для связи электронную почту.

Удаление кнопки из шапки профиля

Удалить также просто, как и добавить: зайти в «Редактирование» и убрать контактный номер.

Как убрать с телефона:

1. Зайти на свою страницу – Редактировать профиль.
2. Способы связи – удалить номер телефона.

Если в аккаунте это был единственный способ, как связаться с владельцем – нужно вписать другой: адрес электронной почты или геолокацию. Выбирая географическое положение, пользователь сможет указать любую информацию: как реальную, так и вымышленную.

Вписывая придуманный адрес, владелец должен помнить: клиенты не смогут позвонить или отправить письмо. Единственным вариантом остается обратиться в Директ. Добавить номер телефона в Инстаграме в виде кнопки – возможно в любое время. Касается и регулярной смены данных, в разделе «Способы связи».

Инстаграм – это не только одна из самых популярных социальных сетей в мире и коммерчески успешный проект, но и огромная платформа, которая переросла масштабы сервиса для публикации. С 2016 года к опции личных профилей добавилась еще одна: бизнес-аккаунты, владельцы которых приходят в Инстаграм для расширения своей аудитории, имиджа и увеличения объема продаж.

Сферы бизнеса, для которых Инста будет полезным инструментом для ведения дел, практически ничем не ограничиваются. На платформе можно найти странички писателей, мастеров ручной работы, дома моды и многих других. Однако на территории СНГ наибольше применения нашли следующие бизнес-сегменты:

• Независимые фотографы, студии фотографии и художественной обработки снимков.
• Бьюти-сфера: бровисты, стилисты, косметологи, пластические хирурги, мастера-маникюра и визажа.
• Кафе, рестораны, бары, уютные кинотеатры и оупэйнспейсы. В своих публикациях они рекламируют услуги, продукты, а также ведут дайджест новостей о проведении мероприятий на их территории.
• Модные бренды, дизайнеры, магазины, шоурумы и онлайн-бутики.
• Перекупщики или посредники зарубежных аукционов и сайтов таких, как Amazon, Aliexpress, Ebay.

До недавнего времени для раскрутки бизнес-аккаунтов нужно было публиковать интересные посты, общаться с аудиторией и проводить конкурсы. Заметив такой ажиотаж среди предпринимателей, владельцы Инстаграма начали осознавать, что привлечение бизнесменов, только увеличит рейтинг и узнаваемость ресурса. Поэтому было решено реализовать полноценный функционал для безопасного и удобного ведения бизнеса через социальную сеть.

Коммерческие аккаунты оснащены следующими дополнительными функциями:

Именно о последнем мы и поговорим в нашей статье. Это, безусловно, очень полезная функция, но, к сожалению, не все новые пользователи Инстаграма знают, как ею правильно пользоваться. Сегодня мы разберем, для чего она нужна, как сделать кнопку связаться в Инстаграм и трудности, которые могут возникнуть в процессе создания. Также вы найдете подробный гайд о том, как убрать эту иконку.

Как убрать кнопку «Позвонить»

Обратиться по номеру могут не только потенциальные клиенты, но и мошенники. Нередко случается: посетитель случайно нажал и был переброшен на звонок. Кнопка позвонить в Инстаграм – это дополнительный способ для общения, но не единственный.

Три решения, как удалить номер из контактных данных:

• перевести страницу в статус «Личный профиль»;
• перейти в редактирование и удалить из способов связи;
• при соединении учетной записи с Facebook – очистить информацию в разделе «Контактные данные».

Таким методом можно не только убрать кнопку «Позвонить» в Инстаграме, но и адрес электронной почты. Чтобы система подтвердила новые сведения о пользователе, нужно указать только геолокацию. В этом случае, владелец аккаунта сможет выбрать любое географическое положение или заполнить поле дополнительной информацией.

Как связать Инстаграм с контактом, если его нет в списке

Инстаграм синхронизируется с различными аккаунтами, что позволяет предоставить клиентам доступ к разнообразной информации. Но некоторые учётные записи нельзя добавить напрямую. Instagram не поддерживает непосредственную интеграцию некоторых сервисов, в том числе ВКонтакте.

Существует два способа добавить контакт. Первый — через ВК:

1. Авторизуйтесь в своей учётной записи ВК, перейдите к разделу редактирования и зайдите в категорию контакты.
2. В открывшемся списке выберите интеграцию с другими сервисами.
3. Настройте импорт, нажав на соответствующую кнопку около иконки Инстаграма.
4. Введите свои данные.

Второй — через Инстаграм:

1. Авторизуйтесь в своей учётной записи.
2. Найдите в контекстном меню настройки и перейдите к связанным учётным записям.
3. Нажмите на ВК и авторизуйтесь.

Аналогичным способом можно интегрировать любую социальную сеть, которой нет в списке. С помощью интеграции можно делиться с пользователями других соц.сетей ссылками на Инстаграм. Это ускоряет появление клиентов и даёт им дополнительную информацию. Кроме того, можно настроить автоматическое упоминание новостей: написав информацию в одной социальной сети, система автоматически перешлёт их по всем привязанным.

Устранение проблем и ошибок в работе Direct

Как восстановить переписку в директе в Инстаграм

Неудачные стечения обстоятельств, такие, как сбои в работе устройства или случайные нажатия, иногда заставляют людей, использующих Инстаграм столкнуться с проблемой, как восстановить сообщения в директе. К сожалению, ресурс не предусматривает стандартного выхода из такой ситуации, однако существуют способы, которые иногда могут дать положительный результат.

Прежде всего, можно банально попросить собеседника переслать потерянные данные. Если такая возможность отсутствует, можно попробовать воспользоваться специальными программами для восстановления данных (например, FoneLab для iPhone). Однако нужно понимать, что этот способ не дает 100% гарантии. Для того чтобы не столкнуться с подобной проблемой в дальнейшем, рекомендуется заранее заботиться о возможности восстановления данных и пользоваться специальным софтом для бэкапа.

Ошибки отправки в Direct

Некоторые пользователи Инстаграм периодически жалуются на то, что не отправляются сообщения в Директе. Это может быть связано с несколькими причинами:

1. отсутствие подключения к сети Интернет;
2. обновления разработчиков, вызвавшие ошибку;
3. блокировка отправителя.

Чаще всего проблема исчезает сама собой через какое-то время или решается обычной перезагрузкой устройства. Однако если она не связаны с вышеперечисленными причинами, отправитель не превышал лимитов отправки и не нарушал никаких правил внутренней политики сервиса, необходимо обратиться в службу технической поддержки, которая обязательно постарается помочь найти выход из ситуации.

Как добавить кнопки в Инстаграм

Кнопки «Как позвонить», «Написать SMS», «Как добраться»

После перехода на бизнес-профиль, в настройках можно добавить или изменить способы связи. Жмём «Редактировать профиль» и заходим в «Способы связи».

Здесь указываем те данные, кнопки которых вы хотите добавить в профиль.

• Электронный адрес компании — если указать в профиле появится кнопка «Эл. адрес» и будет показываться ваш e-mail, на которые пользователи смогут написать.
• Номер телефона компании — если указать в профиле будет показываться кнопка «Как позвонить» или «Написать SMS», в зависимости от вашего выбора.
• Адрес компании — если указать в профиле появится кнопка «Как добраться» или указанный адрес будет отображаться в конце описания профиля.

1 of 3

Заходим в раздел «Способы связи»

Указываем контактные данные: почта, номер телефона, адрес

Выбираем тип кнопки: Как позвонить или Написать СМС

Кнопка действия и большая кнопка «Подписаться»

Под основными способами связи, ниже есть дополнительная опция «Кнопка действия». Если её настроить, то у вас появится возможность подключить онлайн-запись и бронирование, в профиле появится ещё одна кнопка, а кнопка «Подписаться» станет большой.

Сейчас можно пользоваться услугами только некоторых сервисов, которые позволяют подключить кнопку действия. И для её настройки у вас должен быть аккаунт в его системе. Проблема в том, что большинство сервисов не работают на территории СНГ и России, и есть всего несколько вариантов: SimplyBook, Setmore и Acuity Scheduling.

Соответственно, чтобы использовать «Кнопку действия»:

1. Зайдите на один из этих сайтов, зарегистрируйтесь и создайте страницу своей компании.
2. Скопируйте ссылку на созданную страницу.
3. В настройках способов связи нажмите «Добавить кнопку действия».
4. Укажите нужный ресурс и выберите кнопку действия.

1 of 4

Зарегистрируйтесь в одном из сервисов

Жмём «Добавить кнопку действия»

Выбираем сервис, где вы зарегистрировались

Подтверждаем связь

На данный момент доступны следующие кнопки: Записаться, Забронировать, Купить билет. Возможно, что вам будут доступны только кнопки на английском языке — Инстаграм такой Инстаграм.

Статистика кнопок

В зависимости от выбранных кнопок будет доступна статистика по ним. Чтобы её посмотреть, перейдите в раздел статистики Инстаграм-аккаунта с главной страницы профиля или из основного меню с настройками. Откройте вкладку «Действия» и пролистайте до раздела «Взаимодействия» — там и будет показана вся статистика по кнопкам.

Заключение

Полезные ссылки:

• Идеи игр для подписчиков в Инстаграм
• Как сделать анализ конкурентов в Инстаграм
• 10 сервисов для анализа статистики в Инстаграм
• Как написать пост-приветствие

Служба поддержки пользователей через ПК

Не важно, каким устройством пользуется владелец учетной записи. Сайт Инстаграм доступен с компьютеров и телефонов

Главное – обладать стабильным сетевым подключением. Понадобится авторизоваться и открыть справочный раздел для отправки обращения. Допускается заполнение сообщения в свободной форме. Главное – прикладывать доказательства и предоставлять только достоверные личные данные.

Если войти невозможно (потерян пароль или аккаунт заблокирован) – проблему решат сотрудники справочного центра. Он доступен неавторизованным посетителям. Отправьте вопрос и прикрепите изображение (скриншот). Ответ специалистов поступает на электронный адрес. Перед проведением консультации ознакомьтесь с популярными вопросами пользователей. Возможно, проблему получится решить своими силами.

? Возможности видеозвонков

Во время звонка вы можете совершать следующие действия:

1) Отключить видео. Если у вас ухудшилось качество связи или просто потому, что вы решили пообщаться в формате телефонного звонка.

2) Отключить микрофон. Это понадобится, если вы хотите слышать собеседника, но не хотите, чтобы посторонний шум его перебивал.

3) Сменить камеру, чтобы продемонстрировать какое-то событие. Если вы совершаете деловой звонок клиенту, то вы можете продемонстрировать товар на столе.

4) Свернуть видеозвонок. Вы можете свернуть полноэкранный звонок и продолжить работу в Инстаграм (не прекращая диалога с собеседником). Так вы можете перемещаться по разделу Директ, по вашей ленте новостей или изучать профили пользователей.