Проблемы при входе в фейсбук: весь список
Содержание:
- Проблемы с регистрацией Фейсбука
- Важные моменты
- Обращение в техническую поддержку Facebook
- Как создать
- Как зарегистрироваться в Фейсбук — подробная инструкция.
- Создание странички в Фейсбук
- Почему страницу заблокировали сразу после регистрации
- Сколько хранятся эти данные?
- Сколько хранятся эти данные?
- Для чего Фейсбук требует паспорт, удостоверение личности?
- Проблемы с подтверждение аккаунта
- Что Facebook делает с этими данными?
- Почему блокирую акк после регистрации
- Какие данные о незарегистрированных пользователях собирает Facebook?
- Создание страницы
- Какие удостоверения личности принимает Фейсбук?
- Что следует знать до регистрации
- Другие проблемы регистрации
- Пояснение
- Проблемы с регистрацией Фейсбука
- Как подтвердить аккаунт Фейсбука при регистрации
Проблемы с регистрацией Фейсбука
При регистрации иногда возникает ряд проблем, давайте рассмотрим некоторые из них и пути их преодоления.
Страница регистрации на английском или другом непонятном языке. Что делать?
Если страница регистрации по какой-то причине загрузилась на чужом языке, вы можете легко это исправить, включив понятный вам:
Для смены языка в Фейсбуке проскрольте страницу вниз и выбирите один из языков. Если на первом экране нужного вам языка не, нажмите на крестик в квадрате с правой стороны списка и выбирите там — там точно есть.
Не могу зайти на страницу Фейсбук — пишет что пароль или логин введён неверно
Это традиционная ошибка при вводе любого пароля — не только в Facebook. Две самые распространёные причины — или у вас включён Caps Lock (все буквы вводятся в верхнем регистре, то есть они все большие), или запущена другая, отличная от языка пароля раскладка клавиатуры. Для того чтобы исправить эту ситуацию, проделайте следующие вещи:
- В случае с включённым Caps Lock — нажмите на эту кнопку ещё раз. Кнопка на стандартных клавиатурах, как правило, расположена по левому краю над Ctrl и Shift. Дополнительной подсказкой может служить светящаяся точка на углу кнопки — если светится, значит Капс Лок всё ещё включён, если нет — не включён (но не на всех клавиатурах есть такая точка)
- В случае с раскладкой клавиатуры на другом языке — это легко исправить просто переключив язык на нужный вам.Сделать это можно по стандартной комбинации на клавиатуре Shift+Alt (или другой похожей комбинацией)
После этого введите пароль ещё раз. На это раз всё должно сработать! Если же и дальше нельзя войти в аккаунт — воспользуйтесь опцией возобновления пароля и доступа к аккаунту.
Фейсбук не принимает номер телефона или эмейл для регистрации
Эта проблема, как правило также возникает через две причины:
- Этот эмейл адрес или номер телефона уже был использован для регистрации и Фейсбук не даёт зарегистрировать ещё один аккаунт на эти эмейл/телефон. Для выхода из этой ситуации просто введите другой номер или эмейл.
- Вы допустили ошибку в написании. В случае с емейлом — проверьте, вставили ли вы значок @. А в случае с телефоном — проверьте ввели ли вы код страны в номере, его нужно прописывать обязательно.
Видео: Регистрация в социальной сети Facebook
https://www.youtube.com/watch?v=GCwRyWg84Wg Video can’t be loaded: Регистрация в Фейсбук / Register in FaceBook #PI (https://www.youtube.com/watch?v=GCwRyWg84Wg)
Казалось бы, завести аккаунт на Фейсбуке – задача очень простая. Нужно лишь ввести некоторые данные о себе и авторизоваться на сайте. На практике же многие начинающие пользователи FB сталкиваются с рядом проблем, препятствующих легкой и быстрой регистрации. О самых распространенных из них мы сегодня и поговорим.
Очень часто причиной отказа в регистрации становится невнимательное отношение будущих пользователей к правилам соц.сети. В Facebook четко прописано, что указанные в профиле данные должны быть достоверными. Это значит, что попытки создать фейковый аккаунт будут тут же пресекаться системой безопасности.
Важные моменты
Иметь страницу в Фейсбуке приходится не только тем, кто просто хочет там общаться, но и тем, кто завел бизнес-аккаунт в Инстаграме. Им нужно связать свою страницу с Фейсбуком, отсюда и начинается несложный путь регистрации. Кроме того, Фейсбуком пользуются предприниматели и различные специалисты. Чтобы присоединиться к этому бизнес-сообществу, общаться, искать партнеров и клиентов, а также продвигать свой бизнес, необходимо иметь аккаунт в соцсети.
Но стоит помнить и о том, что не всем видам бизнеса необходимо иметь страницы в соцсетях. Кроме того, нужно учитывать, в какой соцсети лучше продвигать свой бизнес. Об этом мы поговорили с SMM-щиком Андреем Фрольченковым. Почитать об этом можно в статье «Зачем брендам идти в соцсети и всем ли это нужно».
Перед регистрацией – пара важных нюансов:
- весь процесс регистрации полностью бесплатный;
- на момент создания страницы новому пользователю должно быть не менее 13 лет;
- понадобится личный email или номер мобильного телефона;
- после создания страницы нужно будет оформить личный профиль.
Обращение в техническую поддержку Facebook
На этой странице поддержки https://www.facebook.com/help/contact/357439354283890 вы сможете сообщить администрации, что столкнулись с проблемой входа. Опишите подробно свой случай и отправьте текст. Вот еще одна ссылка https://www.facebook.com/help/contact/?id=377211842296337, которая ведет на форму обращения к администрации в случае с проблемами с главной страницей.
Вполне возможно, что произошла ошибка и вы скоро снова сможете использовать свой аккаунт. Сообщение о том, что вы в данный момент не можете посетить свою страницу Facebook, не обязательно означает, что ваш аккаунт был заблокирован. И после проверки системой вашей все станет на свои места.
Как создать
Создать новый аккаунт в Фейсбуке можно как с компьютера, так и с мобильного телефона. Читайте инструкции по регистрации с каждого из устройств ниже.
С компьютера
Рассмотрим, как создать страницу Фейсбук с компьютера. Для начала заходим на сайт facebook.com. Там нужно заполнить несколько обязательных полей:
- Имя и Фамилия. Вводить нужно реальные. Страница с неправдоподобным именем может вызвать подозрения у администрации и будет заморожена, если не подтвердить реальность данных;
- Номер телефона/e-mail. Введите активный номер или почтовый адрес — на него придет пароль для подтверждения/ссылка перехода;
- Новый пароль. Подойдет новый сложный пароль — в виде комбинации из шести-восьми цифр, различных знаков и латинских строчных и заглавных букв. Это одна из мер безопасности;
- Дата рождения. Настраиваем в списке свою дату рождения. Если нужно, чтобы эта информация оставалась скрытой, после регистрации можно её сделать приватной;
- Пол;
- Условия использования. Пункт желательный, но не обязательный. Переходим по гиперссылкам на документы, в которых указываются все аспекты взаимоотношений между сетью и пользователем. Рекомендуем ознакомиться.
Осталось кликнуть по кнопке «Регистрация» и подтвердить ее ранее выбранным способом. Вам удалось создать аккаунт в Фейсбук! Теперь можно переходить к настройке.
С телефона
Это более популярный метод регистрации. Просто потому, что телефон всегда под рукой. Сначала бесплатно установим программу из магазина приложений. Выберите свой:
- Андроид с Play.Маркета — https://play.google.com/store/apps/details?id=com.facebook.katana&hl=ru;
- Айфон с App Store — https://itunes.apple.com/ru/app/facebook/id284882215?mt=8;
- Windows Phone с Вин Store — https://www.microsoft.com/ru-ru/p/facebook/9wzdncrfj2wl?activetab=pivot%3Aoverviewtab.
Вводим в строку поиска название приложения. Можно русскими буквами или транслитом. Как откроется Facebook, нажимаем «Установить».
Теперь открываем и продолжаем в приложении. Система предложит войти или пройти регистрацию. Чтобы создать новый аккаунт с телефона:
1. Вас пригласят присоединиться, нажимаем «Создать»;
2. В поле имени и фамилии заполняем ваши данные
Важно, чтобы они были не вымышленными. Переходим дальше;
3. День рождения выставляем прокруткой календаря;
4. Пол — ставим женский или мужской;
5. Указываем мобильный телефон. Подойдет любой формат: +7, через восьмерку, или вообще десять последних цифр;
6. Новый пароль. Придумайте новый сложный пароль с латинскими буквами — строчными и заглавными, и знаками или цифрами;
7. Завершение. Ознакомьтесь с Условиями и жмите «Зарегистрироваться».
Как зарегистрироваться в Фейсбук — подробная инструкция.
1. Прежде всего, вам необходимо зарегистрировать электронную почту в любом понравившемся вам сервисе.
2. После этого, откройте в браузере социальную сеть и введите свои данные в поля. Нажмите на кнопку «Зарегистрироваться».
3. Далее появится окно, в котором вам будет предложено найти в различных сервисах своих друзей. Вы можете пропустить это, нажав на надпись «Пропустить этот шаг».
4. Во всплывшем окошке подтвердите свое намерение.
5. Теперь вы можете добавить фото (предварительно уменьшив его) для своего будущего профиля. Нажмите на кнопку «Добавить фото» и выберите его со своего ПК. Или же пропустите эту процедуру, нажав на надпись «Пропустить».
6. Теперь перейдите в созданную вами электронную почту и откройте письмо от Фейсбук. Нажмите на ссылку и можете радоваться своей страничке.
Теперь вы знаете все о регистрации в соц. сети Facebook.
Создание странички в Фейсбук
Процедура регистрации в Facebook не меняется исходя из того, создаётся ли обычный или бизнес-аккаунт. Открыть персональную страничку можно на телефоне или компьютере. Лицам, не обладающим достаточным знанием английского, лучше настроить систему на русский язык.
3.Заполняем форму с персональными данными. Указываем:
- Имя и фамилию.
- E-mail (дублируется в отдельных полях).
- Пароль для авторизации.
- Пол и дату рождения.
4.Далее жмём на кнопку «Регистрация» и в открывшемся окне указываем иные сведения – ищем возможных друзей, уже зарегистрированных в Фейсбук (поиск производится на основе сведений из Скайпа, емэйла и иных сервисов). Этот шаг можно пропустить.
5.Указываем ряд дополнительных сведений или пропускаем текущий шаг.
6.Загружаем своё фото на аватарку, сохраняем изменения или пропускаем шаг.
7.В письме, отправленном на почтовом ящике, будет ссылка, пройдя по которой пользователь подтвердит свой емейл и запрос на открытие аккаунта.
Если в конце высветится оповещение о том, что регистрация подтверждена, то это свидетельствует об успешном завершении процедуры. Теперь можно войти в свою страничку и пользоваться всем функционалом сервиса.
Все сведения, кроме адреса почты, можно указывать на русском, английском и иных языках.
Внимание!
Пользователю могут отказать в попытке зарегаться в FB и отправить оповещение с текстом «Извините, мы не можем вас зарегистрировать». Почему не получается успешно пройти регистрацию? Обычно причины следующие:
Почему не получается успешно пройти регистрацию? Обычно причины следующие:
- При регистрации был указан недействительный или несуществующий емэйл.
- Имело место попытка регистрации под вымышленным или несуществующим именем или фамилией.
- В самом браузере произошла ошибка либо же имел место сбой в передаче данных.
- Регистрация запрашивается в момент обновления системы ФБ.
Почему страницу заблокировали сразу после регистрации
Мы разобрались, как создавать новую страницу в Фейсбуке. Но иногда происходит так, что новую, только созданную страницу соцсеть уже считает подозрительной и блокирует.
Буквально в течение получаса с момента регистрации страница Фейсбука уже оказалась заморожена
Кажется, что это странно, ведь аккаунт не успел сделать ничего противозаконного. На самом деле есть несколько веских причин.
Почему могут заморозить страницу:
- С одного IP зарегистрировали несколько аккаунтов. Если вы создаете разные страницы с одного компьютера, то даже использование разных браузеров не всегда помогает. Аккаунт могут заблокировать, ведь компьютер один. Поэтому создавать родственнику новую страницу лучше с его мобильного устройства.
- С новой страницы начался спам. Например, если только что зарегистрировавшийся пользователь начал много писать людям, которые не находятся в списке его друзей.
- Спам в комментариях. Новый пользователь много комментирует разные записи и вставляет в них ссылки на сторонние ресурсы. Даже гиперобщительные люди не бегут в комменты сразу после регистрации.
- Некорректная информация в профиле. Если в качестве личной информации указаны заведомо ложные данные, страница будет заморожена. Когда пользователь представляется Бритни Спирс или Владимиром Лениным, после чего идет организовывать революцию, Фейсбуку это не нравится. Вымышленные персонажи тоже под подозрением – непонятно, чего от них ждать.
- Постоянная смена данных. Если пользователь меняет несколько раз пол в профиле, имя, возраст или другую информацию, то система решит, что это бот или подозрительный человек. Ведь странно, когда человек не может определиться, мужчина он, женщина или другое. Сомнения в возрасте тоже подозрительны.
- Жалобы от других пользователей. Так же, как в других соцсетях и в многоквартирных домах, жалобы от других лиц влекут за собой санкции. В данном случае аккаунт могут заблокировать без права на восстановление.
- Посты, нарушающие правила соцсети. У Фейсбука есть правила, нарушать которые не рекомендуется. Иначе заблокируют. Почитать их можно в соглашениях, которые система предлагает принять перед регистрацией.
Чаще всего блокируют страницы именно по этим причинам. Но даже если страница была заморожена, у пользователя есть возможность оспорить это решение, написав в поддержку. Нужно будет предоставить свой номер телефона, а в некоторых случаях – фото паспорта.
И помните о том, что если страница будет подозрительной, а люди начнут отписываться от вас, то это тоже может стать причиной блокировки. В Фейсбуке иногда публично чистят френд-листы, ведь больше 5000 человек в друзьях держать нельзя. Мы подробно говорили об этом в короткой статье «Зачем в Фейсбуке публично чистят френд-листы».
Сколько хранятся эти данные?
Facebook утверждает, что данные не хранятся вечно, но это не совсем так. По словам представителя компании, Facebook хранит историю своих пользователей до 90 дней, а информация о незарегистрированных людях удаляется через 10 дней (но только если она была собрана с помощью социальных плагинов, например, кнопки «лайка». Если же данные были собраны через рекламный пиксель Facebook, они хранятся до 90 дней).
Фото: safenetvoice.org
Во всем этом есть важный подвох: обычно люди не отказываются от интернета на целых 10 дней. А значит даже если Facebook действительно удаляет информацию о незарегистрированных пользователях каждые 10 дней, компания все равно продолжает ее постоянно собирать — каждые девять, восемь, семь дней и так далее.
А вот еще один подвох, который подтвердил представитель компании: загруженные из контактов данные не исчезают сами по себе, если только тот, кто их загрузил, не удалит их из Facebook вручную. Facebook утверждает, что загрузки данных из списка контактов происходят «постоянно», так что, скорее всего, информация о незарегистрированных пользователях Facebook никогда не исчезнет с серверов социальной сети.
Сколько хранятся эти данные?
Facebook утверждает, что данные не хранятся вечно, но это не совсем так. По словам представителя компании, Facebook хранит историю своих пользователей до 90 дней, а информация о незарегистрированных людях удаляется через 10 дней (но только если она была собрана с помощью социальных плагинов, например, кнопки «лайка». Если же данные были собраны через рекламный пиксель Facebook, они хранятся до 90 дней).
Фото: safenetvoice.org
Во всем этом есть важный подвох: обычно люди не отказываются от интернета на целых 10 дней. А значит даже если Facebook действительно удаляет информацию о незарегистрированных пользователях каждые 10 дней, компания все равно продолжает ее постоянно собирать — каждые девять, восемь, семь дней и так далее.
А вот еще один подвох, который подтвердил представитель компании: загруженные из контактов данные не исчезают сами по себе, если только тот, кто их загрузил, не удалит их из Facebook вручную. Facebook утверждает, что загрузки данных из списка контактов происходят «постоянно», так что, скорее всего, информация о незарегистрированных пользователях Facebook никогда не исчезнет с серверов социальной сети.
Для чего Фейсбук требует паспорт, удостоверение личности?
Обычно Фейсбук требует паспорт или другое удостоверение личности после того, как твоя страница была заблокирована по какой-то причине. Если тебе не удалось восстановить доступ обычным способом через почту или через СМС на мобильный телефон, то нужно каким-то другим способом доказать, что ты — это ты. Для этого и нужно удостоверение личности. Представь на минутку, что какой-то мошенник захотел взломать твою страницу и сказал бы Фейсбуку: «Я — это и есть тот человек, пустите меня на страницу». Разве можно просто так отдавать ее постороннему человеку? Поэтому, если ты дорожишь своей страницей и тебе надо ее восстановить, отнесись к этому требованию с пониманием. Сообщение, которое тебе пришло, может выглядеть так:
Мы не можем предоставить вам дальнейшую помощь, пока не получим принимаемое нами удостоверение личности, которое будет соответствовать информации, указанной в аккаунте. Решение является окончательным
А пока этот аккаунт останется заблокированным в качестве меры предосторожности. Пока аккаунт заблокирован, он не будет отображаться на Facebook или появляться в результатах поиска
Проблемы с подтверждение аккаунта
Для подтверждения аккаунта на указанную при регистрации электронную почту отправляется письмо с ссылкой для проверки профиля и завершения регистрации. Оно приходит моментально или в течение 1-3 минут.
Не приходит письмо с подтверждением регистрации
Если письмо долго не приходит, нужно обязательно проверить папку «Спам». Некоторые сообщения блокируются провайдерами как спам и вредоносная рассылка. Иногда письма могут попадать туда случайно.
Вторая возможная проблема – неверно указанный адрес. В настройках профиля нужно проверить правильность написания почты. Если обнаружена ошибка, ее нужно исправить.
При подтверждении регистрации появляется ошибка
Если не получилось подтвердить номер мобильного, нужно проверить правильность его написания. В случае обнаружения ошибки его можно без проблем изменить и запросить повторную отправку сообщения с кодом подтверждения. Когда проблема не решается и SMS не приходит, нужно написать в службу поддержки.
Что делать, если другой выдает себя за вас
В Фейсбук есть удобная форма для отправки жалобы на пользователя, который выдает себя за другого человека. Заполнить ее может каждый без необходимости предварительно регистрировать свою страничку.
Нужно зайти в справочный центр и на странице «Пожаловаться на аккаунт самозванца» выбрать проблему из представленных вариантов – «Кто-то использует мой эл. адрес», «Кто-то создал страницу моего предприятия», «Кто-то создал профиль, в котором выдает себя за меня или друга». Пользователь не будет сразу заблокирован. Для проверки нужно будет отправить документы, подтверждающие личность, иначе Фейсбук не станет рассматривать жалобу.
Что Facebook делает с этими данными?
В корпоративном блоге Facebook сказано, что история браузера используется для аналитики, а это значит, что разработчики платят Facebook, чтобы узнать, сколько человек заходят на их сайт или в приложение. Компания утверждает, что данные также нужны для различных мер безопасности, например, для выявления ботов. Вот как объясняет это сама компания:
С данными из списка контактов все интереснее. Facebook может использовать их, чтобы определить связь между зарегистрированным пользователем и тем, кого нет в этой социальной сети. Вот как прокомментировал этот момент Кашмир Хилл из издания Gizmodo:
Однако Facebook отрицает все подозрения в создании теневых профилей. «Мы не используем информацию из списка контактов для создания профилей незарегистрированных в Facebook пользователей», — заявила представительница компании. Однако при этом она добавила, что «при регистрации нового пользователя, мы пытаемся использовать загруженные им контактные данные для поиска знакомых».
Почему блокирую акк после регистрации
Как не странно, но блокировка аккаунта сразу же после регистрации – довольно частое явление
Важно понимать, что проверкой вновь зарегистрированных аккаунтов занимаются специализированные боты. Блокировка может происходить по следующим причинам:
- Создание нескольких аккаунтов с одного IP адреса;
- Спам людям, не находящимся в списке ваших друзей;
- Спам в комментариях с оставлением ссылок;
- Неправдивая информация, указанная вами в профиле;
- Многочисленная смена данных профиля;
- Жалобы от других пользователей;
- Посты, которые нарушают правила социальной сети.
Это лишь некоторые причины, но чаще всего, именно из-за них и происходит блокировка аккаунта.
Подводя итог сегодняшней инструкции, можно смело сказать, что зарегистрировать свой аккаунт в фейсбуке может абсолютно каждый человек. Для тех, кто не может справиться самостоятельно, я предоставил подробную инструкцию выше. Так же вы узнали, какие могут быть ошибки при регистрации, и почему может блокироваться аккаунт после его создания.
Какие данные о незарегистрированных пользователях собирает Facebook?
Facebook собирает эти данные двумя способами — с помощью истории браузера и друзей незарегистрированных пользователей.
О первом способе было сказано в корпоративном блоге Facebook. На некоторых сайтах можно обнаружить рекламный пиксель Facebook или различные социальные кнопки, связанные с социальной сетью (например, кнопку «лайка»). Все эти элементы замечают, кто заходил на сайт и сообщают Facebook, был ли это зарегистрированный пользователь или нет.
Фото: Getty Images
Если вы не зарегистрированы в Facebook, эти данные будут менее ценными, потому что Facebook не продает таргетированную рекламу (зависящую от истории вашего браузера), которую видят зарегистрированные пользователи. Но так как Facebook получает самые различные данные, например, о вашем IP-адресе, она может показывать вам рекламу с призывом зарегистрироваться. Да, Facebook не сможет зарабатывать на вашей истории, если вы незарегистрированный пользователь, но может попробовать заманить вас к себе с помощью рекламы.
Второй способ сбора данных — через загрузку контактов в Facebook. Во время регистрации в Facebook многие люди соглашаются загрузить контакты, чтобы быстрее найти зарегистрировавшихся в социальной сети знакомых. Наверняка не все люди из их телефонной книги есть в Facebook, однако мало кого это останавливает — и их данные также передаются социальной сети. И иногда среди них может быть не только номер телефона.
Создание страницы
Это не совсем аккаунт. Скорее, это паблик или группа. Но в некоторых случаях его можно использовать и в личных целях. Будет немного непривычно. Но если у вас нет резервной почты или телефона, то это единственный вариант.
Сам процесс не особо сложен. Но из-за запутанного интерфейса Facebook могут возникнуть некоторые проблемы. Поэтому вот подробная инструкция, рассказывающая о том, что и как нужно делать. Она убережет от ошибок.
- На главной странице в левом столбце выбираем пункт «Создать», а затем кликаем «Страницу».
- Далее нужно выбрать тип бизнеса (можно любой) и нажать кнопку «Начать».
- На следующем этапе нужно настроить паблик. В соответствующие графы вводим нужную информацию, загружаем картинку и жмем «Завершить».
После этого страница будет доступна для пользователей. Можно будет собрать в сообществе своих друзей и общаться с ними при помощи сообщений паблика и его стены. Не совсем удобно, зато эту страницу уже точно никто не удалит.
Какие удостоверения личности принимает Фейсбук?
Первый вариант: любое удостоверение государственного образца — паспорт, водительское удостоверение, свидетельство о рождении, о браке, страховой полис (личный или автомобильный), документ об официальном изменении имени, удостоверение инвалида и другие. В документе должно быть имя и дата рождения или имя и фото.
Второй вариант: два разных документа, где есть твое имя. В одном из них должно быть фото или дата рождения, как на твоей странице Фейсбука. Принимаются такие документы: письма, проездной, студенческий, читательский билет, квитанция о оплате, справка, медкарта, выписка из банка, справка с работы или учебы, пенсионное удостоверение и другие подходящие.
Третий вариант, если нет документа с настоящим именем и фото или датой рождения: два документа из второго варианта с настоящим именем и одно удостоверение с датой рождения или фото, которые соответствуют информации на твоей странице в Фейсбуке. Это удостоверение может быть из списков в первом или втором вариантах.
Что следует знать до регистрации
Facebook планирует ввести плату за пользование услугой
Facebook является бесплатным сервисом, и никогда не будет требовать оплаты сборов за дальнейшее использование сайта. Тем не менее, вы можете приобрести кредиты Facebook, которые можно использовать для отправки подарков или для покупки товаров, приложений и игры.
Кроме того, если вы хотите использовать Facebook на своем мобильном телефоне, пожалуйста, обратите внимание, что плата может взиматься за использование Интернета и / или текстовых сообщений в соответствии с тарифами оператора мобильной связи
Можно ли в Facebook создать один аккаунт для нескольких человек
Facebook аккаунты предназначены для индивидуального использования. Это означает, что они не допускают совместной учетной записи. В дополнение к одному адресу электронной почты можно зарегистрировать только одну учетную запись на Facebook, так как каждый аккаунт принадлежит одному человеку, руководство социальной сети требует, чтобы каждый аккаунт был представлен под настоящим именем. Это позволяет пользователям всегда знать, к кому они обращаются. Когда вы создаете учетную запись, вы можете использовать данные со сторонних сервисов, чтобы увидеть ваши контакты с любым из ваших друзей в одном месте.
Почему я получил по приглашение зарегистрироваться на Facebook
Это сообщение было отправлено, потому что кто-то приглашает Вас присоединиться к Facebook. Facebook позволяет своим пользователям отправлять приглашения на контакты, введя свой адрес электронной почты или добавив контакты.
Если вы уже используете Facebook, это может означать, что ваш друг дал свой адрес электронной почты, который в настоящее время не связан с вашим аккаунтом Facebook. Если вы хотите, вы можете добавить адрес электронной почты для вашей учетной записи на Facebook, чтобы убедиться, что в будущем вы не будете получать приглашения зарегистрироваться на Facebook.
Если вы еще не являетесь членом и хотите присоединиться к Facebook, вы можете использовать этот адрес электронной почты почты, чтобы начать процесс регистрации. Если вы не хотите получать приглашения от друзей, Вы можете использовать ссылку отказа от подписки расположенную в нижней полученных по электронной почте сообщений.
Как узнать, есть ли у меня аккаунт на Facebook
Если вы создавали аккаунт Facebook раньше – вы можете найти его. Вам понадобится адрес электронной почты, номер телефона или имя пользователя, связанного с вашим аккаунтом. Вы также можете найти свой аккаунт, используя имя друга на Facebook. Когда вы найдете свою учетную запись вы можете сбросить пароль учетной записи. Затем вы можете возобновить использование вашей учетной записи или удалить её.
Другие проблемы регистрации
Не могу получить доступ к аккаунту без e-mail или телефона
Новые пользователи должны подтвердить свой адрес электронной почты или номер телефона, прежде чем смогут использовать Facebook. Некоторые пользователи могут получить быстрый доступ к Facebook на короткое время, но они потеряют доступ, если не подтвердят учетную запись.
Подтверждение учетной записи дает уверенность в том, что вы реальный человек. Таким образом, Facebook обеспечивает безопасность работы пользователей и ограждает их от спама.
Не поддерживаемый адрес электронной почты
Теперь вы можете импортировать ваши контакты с Facebook в другие сервисы. При попытке импортировать контакты Facebook, вы можете увидеть сообщение об отсутствии поддержки таких адресов электронной почты.
Это зависит от наличия такой функции у провайдера электронной почты.
Пояснение
Есть несколько вариантов ошибки при регистрации в Facebook, причем повторные попытки заканчиваются ничем. Если все так, давайте разберем наиболее популярные проблемы:
- ошибки при заполнении регистрационных форм;
- не приходит смс с подтверждением регистрации.
Помимо описанных выше ситуаций, позже разберем менее «популярные» варианты развития событий.
Ошибки при заполнении
- имя и фамилию;
- номер мобильного телефона в международном формате;
- пароль;
- дату рождения и пол.
Рекомендуем до клика проверить основные моменты, связанные с указанной информацией. Советы по написанию имени:
- Указывайте соответствующие реальности данные.
- Не спамьте нижними подчеркиваниями, пробелами и звездочками.
- Допускается использование кириллицы и латиницы.
Что касается адреса электронной почты, то привязка действует только один раз, проследите за указанием корректной информации.
Примечательно: рекомендуем указать настоящий возраст и пол, чтобы повысить доверие встроенных алгоритмов и администрации к создаваемому аккаунту.
Не приходит СМС с подтверждением
Проверьте, правильно ли введен номер мобильного на этапе регистрации. Если все так:
Если другой выдает себя за вас, используйте эту форму для обратной связи со службой поддержки: .
Предоставьте сканы документов и другую информацию для подтверждения своей личности и претензий на подозрительную учетную запись.
Рассмотрим менее популярные варианты ошибок при регистрации:
- Не могу найти письмо с подтверждением – проверьте папку «Спам» в вашем почтовом ящике. Не исключена блокировка письма со стороны провайдера, однако это происходит резко.
- Нет доступа к аккаунту без e-mail или номера телефона – подтвердите их для открытия постоянного, а не временного, доступа.
- Неподдерживаемый адрес электронной почты – такая ошибка возникает, как правило, когда вы хотите импортировать контакты из Facebook в другой сервис. Это значит, что ваш провайдер не поддерживает такой функционал, и импорт невозможен.
Если речь идет о мобильной версии социальной сети, то сбой «В Facebook произошла ошибка при регистрации. Пожалуйста, попробуйте еще раз» встречается довольно часто. Решений несколько:
- Перезапустите смартфон и заново откройте программу.
- Если проблема не исчезла, удалите мобильную версию, почистите кеш, скачайте из проверенных источников дистрибутив последней версии и проверьте работоспособность приложения.
Примечательно: скорость отправки СМС-сообщений с кодом подтверждения зависит от вашей страны проживания. Причем прослеживается четкая зависимость.
Проблемы с регистрацией Фейсбука
При регистрации иногда возникает ряд проблем, давайте рассмотрим некоторые из них и пути их преодоления.
Страница регистрации на английском или другом непонятном языке. Что делать?
Если страница регистрации по какой-то причине загрузилась на чужом языке, вы можете легко это исправить, включив понятный вам:
Для смены языка в Фейсбуке проскрольте страницу вниз и выбирите один из языков. Если на первом экране нужного вам языка не, нажмите на крестик в квадрате с правой стороны списка и выбирите там — там точно есть.
Не могу зайти на страницу Фейсбук — пишет что пароль или логин введён неверно
Это традиционная ошибка при вводе любого пароля — не только в Facebook. Две самые распространёные причины — или у вас включён Caps Lock (все буквы вводятся в верхнем регистре, то есть они все большие), или запущена другая, отличная от языка пароля раскладка клавиатуры. Для того чтобы исправить эту ситуацию, проделайте следующие вещи:
- В случае с включённым Caps Lock — нажмите на эту кнопку ещё раз. Кнопка на стандартных клавиатурах, как правило, расположена по левому краю над Ctrl и Shift. Дополнительной подсказкой может служить светящаяся точка на углу кнопки — если светится, значит Капс Лок всё ещё включён, если нет — не включён (но не на всех клавиатурах есть такая точка)
- В случае с раскладкой клавиатуры на другом языке — это легко исправить просто переключив язык на нужный вам.Сделать это можно по стандартной комбинации на клавиатуре Shift+Alt (или другой похожей комбинацией)
После этого введите пароль ещё раз. На это раз всё должно сработать! Если же и дальше нельзя войти в аккаунт — воспользуйтесь опцией возобновления пароля и доступа к аккаунту.
Фейсбук не принимает номер телефона или эмейл для регистрации
Эта проблема, как правило также возникает через две причины:
- Этот эмейл адрес или номер телефона уже был использован для регистрации и Фейсбук не даёт зарегистрировать ещё один аккаунт на эти эмейл/телефон. Для выхода из этой ситуации просто введите другой номер или эмейл.
- Вы допустили ошибку в написании. В случае с емейлом — проверьте, вставили ли вы значок @. А в случае с телефоном — проверьте ввели ли вы код страны в номере, его нужно прописывать обязательно.
Как подтвердить аккаунт Фейсбука при регистрации
После заполнения всех данных на стартовой странице следует важный этап подтверждения регистрации в социальной сети Фейсбук. В зависимости от того, что вы вводили — эмейл или номер телефона, вам будет надо подтвердить аккаунт или по коду с эмейла, или по коду СМС на номер телефона. Сейчас мы рассмотрим вариант с подтверждением по емейл.
Подтверждение профиля по эмейл
Сразу после того как вы нажмёте зелёную кнопку «Создать аккаунт» вас перекинет на страницу с таким содержанием:
На этом этапе вам нужно перейти в вашу почту, и дождавшись там письмо от фейсбука нажать на специальную кнопку в письме, или скопировать код с этого же письма и вставить его самостоятельно. Вот как выглядит это письмо:
Таким образом, у вас есть два варианта подтверждения через эмейл:
Давайте рассмотрим более сложный вариант — второй.
Для начала скопируйте код с эмейла. Дальше нажмите на ссылку в левом нижнем углу страницы Фейсбук с надписью «Введите код». Вас тут же перекинет на специальную страницу для ввода кода:
После введения кода нажмите на кнопку Далее. Если вы нигде не допустили ошибку (при вводе кода), Фейсбук покажет вам сообщение об успешном подтверждении аккаунта. Нажмите на кнопку ОК для перехода к следующему этапу.
Следующий этом — это уже оформления профиля, поиск, добавление друзей и другая интересная работа. Так что после нажатия ОК можете себя поздравить — аккаунт Фейсбук зарегистрирован!
Только что мы рассмотрели подтверждение аккаунта Facebook через эмейл. Если вы будете делать подтверждение через номер телефона — то данный процесс будет немного проще. На ваш телефон придёт СМС с кодом, введите его в специальном окошке (таком же, как и для кода с эмейла). Немного позже — когда вы будете заполнять профиль информацией вы сможете добавить оба способа подтверждения — и телефон, и эмейл. Это сделает вам аккаунт ещё более защищённым!