Забыла пароль от инстаграма, как восстановить через номер телефона: гайд для забывчивых
Содержание:
- Можно ли восстановить удалённую страницу в Инстаграме
- Что делать, если при подключенной двухфакторной аутентификации нет доступа к номеру
- Как вернуть доступ к странице, если забыли login, password
- Логин в Instagram – как восстановить, если забыл и не можешь войти
- Как вернуть аккаунт если нет никаких сведений
- Как восстановить страницу в Instagram, если вас взломали
- Как восстановить Инстаграм, если нет доступа к электронной почте или телефону
- Как в Инстаграме посмотреть свой пароль с помощью Оперы
- Пошаговая инструкция, как сменить пароль в инстаграме
- Как зайти в Инсту через ВК?
- Как восстановить страничку, если вы сами удалились из Instagram
- Как войти в Инстаграм на новом телефоне
- Входим в Инстаграм, даже забыв адрес электронной почты
- Как восстановить Инстаграм через номер телефона, если забыл пароль
- Instagram для компьютера посредством BlueStacks — скачать и установить эмулятор Андроида под Windows для регистрации
- Как восстановить доступ к своей странице если забыл свои данные?
Можно ли восстановить удалённую страницу в Инстаграме
Если сравнивать различные социальные площадки, то в Инстаграме восстановление страницы невозможно после полного удаления. ВК позволяет использовать учётную запись максимум через семь месяцев после отправки в электронную корзину J
Реанимация, вызванная временной деактивацией, разрешает оперативно вернуться на круги своя. Стратегия действий по восстановлению базируется на способе, выбранном пользователем.
Но ситуация усложняется, когда человека заблокировали средствами Apple ID, профиля Гугла либо по названию страницы. Разберём нюансы «залечивания» повреждённого аккаунта на практике.
Что делать, если при подключенной двухфакторной аутентификации нет доступа к номеру
Как восстановить забытый пароль в Инстаграме, если забыл логин или другие данные, и при этом присутствует дополнительный уровень безопасности? В этом случае система выдает пользователю резервные коды. Для того чтобы открыть окошко ввода этого числового значения, необходимо кликнуть на соответствующую кнопку после набора учетки и кодовых символов.
Когда включается подобный способ защиты, рекомендуется делать скриншоты. Просмотреть или изменить эту информацию можно в разделе с настройками конфиденциальности.
Как посмотреть, какой сейчас код доступа в Инстаграм
Как вспомнить пароль от Инсты, когда в данный момент времени не выполнена авторизация? Это невозможно, и в социальной сети отсутствует такая графа. Особенность объясняется очень просто. Если бы имелась возможность восстановить доступ, то любой посторонний человек, в руки которого попадал бы смартфон, мог бы с легкостью попасть на чужую страницу и получить персональную информацию.
Это возможно сделать через браузер компьютера, если через него осуществлялся вход и сохранились определенные данные. В различных веб-обозревателях пути к хранилищу могут существенно отличаться. Например, в Яндексе функционал максимально удобен, поскольку в нем есть специальная кнопка для менеджера личных сведений. Пользователь выбирает Instagram и смотрит все, что ему необходимо.
Почему не приходит код подтверждения
Случается и так, что проходит много времени, но кодовые символы так и не получены
В первую очередь важно разобраться с причинами, по которым это произошло. Самые распространенные из них:
- Отсутствие доступа в Интернет или некачественная передача данных. Для того чтобы сделать запрос, понадобится соединение. Вполне логично, что при его отсутствии проверочное число получено не будет.
- Плохая связь. Если мобильная сеть функционирует с перебоями, владелец учетной записи не получит СМС-сообщение и не узнает, как вернуть себе аккаунт.
- Системные баги. Instagram иногда работает со сбоями. По этой причине в некоторых случаях ключи могут не приходить или доходить с большими опозданиями.
- Избыточное количество запросов. Если вы слишком часто запрашивали код в течение последнего часа, существует риск того, что Инсте потребуется некоторая пауза.
Как вернуть доступ к странице, если забыли login, password
Для этого попробуем зайти через смартфон или ПК. Рассмотрим подробнее, как выполняется пошагово.
Хоть Инстаграм — сугубо соцсеть для смартфонов, многие сидят и через ноутбуки и ПК. Итак, рассмотрим, что делать.
Через смартфон
Здесь примерно такая же последовательность.
Можно ли восстановить инстаграм после удаления аккаунта, если вы являетесь владельцем бизнес-аккаунта? Да, но от вас техподдержка потребует целый перечень документов для восстановления или часть из них:
- Сканы, подтверждающие разрешение на ведение предпринимательской деятельности.
- Устав компании.
- Данные о регистрации ООО или ИП.
- Любые прочие официальные бумаги, которые приняты не только в странах СНГ.
При этом важно, чтобы акк был официально подтвержден, как бизнес. Иначе вам придется писать в саппорт на восстановление, как личного аккаунта
После этого вам остается ждать. Обычно они принимают решение через несколько дней, недель или спустя месяц. Регламентируемых сроков ответа они не смогут дать.
Иногда они просто могут не восстановить и проигнорировать запрос.
Чтобы ваши обращения имели действия, попробуйте оставлять несколько писем в саппорт с перерывами в несколько дней. Ведь все запросы обрабатываются живыми людьми, а не роботами. И не все они одинаково реагируют на просьбы и письма.
Логин в Instagram – как восстановить, если забыл и не можешь войти
Давние поклонники социальных сетей уже привыкли, что для входа на свою страничку требуется знать логин и пароль. Эти сочетания символов, как замок и ключ от него, работают исключительно в паре.
Если ник не срабатывает, используйте наши подсказки, как восстановить логин в Инстаграме:
Проверьте, правильно ли написано имя, сделано ли переключение на латинскую раскладку, все ли знаки (особенно повторяющиеся) введены;
Не пишите символ @, он нужен только для почты;
Попросите товарища найти ваш профиль и сделать скриншот экрана, где будет видно ник, скопируйте его в точности;
Если вы считаете, что ваше имя кто-то изменил, взломав страницу, посмотрите, нет ли в почте письма от Инстаграм, где вас уведомили о перемене учётных данных.
Когда же у вас не получается вернуть аккаунт Instagram по действующему сейчас адресу электронки или телефону, придётся пообщаться со специалистами соцсети. Действуйте так:
Откройте Instagram и впишите недавно применявшиёся адрес/номер;
Нажмите на строчку «Забыли пароль?»;
Далее выберите «Нужна дополнительная помощь?»;
Следуя инструкциям, вы сможете направить сообщение, чтобы получить поддержку.
После того, как вы возвратите себе аккаунт, поменяйте данные, чтобы пользоваться Инстаграмом без проблем. О том, как это сделать, мы поговорим позже.
Тем, кому интересен не только Instagram, но и другие интернет-сообщества, советуем поближе познакомиться с порталом ави1.ру. Там есть секреты и лайфхаки для основных соцсетей.
Как вернуть аккаунт если нет никаких сведений
Бывают и особо тяжелые случаи, такие как потеря пароля от Инстаграма, но при этом нет ни пароля от почты, да и к Фейсбуку аккаунт не был привязан. Это шок, что делать? Есть ли надежда?
Как мы с вами знаем, Инстаграм предлагает два способа восстановления: по почте и через Фейсбук. Мы же с вами понимаем, что в сложившейся ситуации — это не наш случай, поэтому двигаемся дальше. Вообще-то, даже сам Инстаграм рекомендует в такой ситуации «завести» новый аккаунт, но 200 фотографий, тысячи подписчиков…
Нужно писать в службу поддержки. Лично я в целях эксперимента так и сделал. Ответ пришлось ждать долго, очень долго. Поэтому писал я много раз. Одним прекрасным утром в службе поддержки все-таки сжалились надо мной и выдали среди своих глубоких дебрей и тысячи подразделов именно ту самую страницу. Да, это он — я наконец-то получил ответ!
Прилагаю скрин, где видны мои ответы. Рекомендую поступать таким же образом.
Советую также прикреплять свой паспорт (ту страницу, где есть фото). В общем, поддержка соизволила ответить в тот же день, а также попросила прислать документы письмом. Уже на второй день на почту пришла ссылка, перешел по которой я просто-напросто сбросил пароль и привязал новую почту. Все просто!
А после входа можете воспользоваться этим сервисом — «Soclike». Тут помогут накрутить лайки и фолловеры. Все безопасно.
Кстати, лучше не терять пароли, а если трудно запомнить, так же как и мне, то храните их где-то. Я это делаю через Roboform (но это по секрету), отсюда они уж наверняка никуда не пропадут.
Ну что же, в Инстаграм мы с вами все-таки вошли, ликуйте! А также подписывайтесь на рассылку и делитесь с друзьями столь полезной информацией. До новых встреч дорогие друзья!
Как восстановить страницу в Instagram, если вас взломали
Если страница украдена, скорее всего нехорошие люди уже поменяли основные данные — мобильный и емейл, восстановиться стандартным способом не получится. Нужно писать в саппорт.
Если емейл уже изменен, на старую почту придет письмо. Если письма нет, то возможно, почту еще не успели поменять и можно еще успеть вернуть себе аккаунт, запросив письмо с кодом через кнопку «Забыли пароль?».
Если все безнадежно, и стандартный способ не помогает — обращаемся в саппорт по данной ссылке — это форма жалобы на нарушение авторских прав, нам нужна первая строчка «Мой аккаунт был взломан».
Или можно зайти в справочник Инсты, если нажать на кнопку «Помощь» на сайте соцсети и там найти инструкции.
Находим «Устранение неполадок и помощь со входом».
Жмем «Я не могу выполнить вход».
Ниже находим «Мне кажется, что мой Instagram аккаунт взломали» и следуем инструкции.
Если страницу не только взломали, но и деактивировали, можно отправить запрос через эту форму.
Как восстановить Инстаграм, если нет доступа к электронной почте или телефону
Если забыли почту — восстанавливаем через номер телефона. Инстаграм показывает последние 4 цифры номера, так что удобно вспомнить мобильный, если вдруг вы забыли и его.
Если нет доступа к телефону, но есть к почте — восстанавливаем через почту.
Если известно, к какой почте привязан Instagram акк, но невозможно туда войти — нужно попробовать вернуть к ней доступ. Это несложно, большинство почтовых систем просят указать резервный емейл или мобильный номер. Туда придет код восстановления почты.
Важно: при восстановлении по логину Инстаграм показывает часть привязанной к нему почты — так можно ее быстро вспомнить
Если вы пользуетесь почтой на Gmail, то письма от Инстаграм могут попадать не во Входящие, а в раздел «Промоакции» или «Соцсети».
Если вы не помните login — поищите в других соцсетях ссылку на свой профиль, спросите у друзей.
Если совсем невозможно узнать логин — обращайтесь в саппорт, сообщите, что страничка взломана. Как именно, мы уже писали в предыдущем разделе.
Если вы не помните ничего и не хотите морочиться с техподдержкой — проще завести новый аккаунт.
Как в Инстаграме посмотреть свой пароль с помощью Оперы
Хотя браузер не очень популярный в настоящее время у него все равно есть свои поклонники. Для них посмотреть пароль тоже не составит большого труда.
- Процесс начинается с перехода в меню в левом углу программы.
- После появится выпадающее диалоговое меню, где нам будет интересна строка «Настройки».
Дальше нам нужна «Безопасность». После этого нажимаем на строку «Пароли», где нам будет интересна команда «Показать все пароли».
Поиск необходимой строки осуществляется в строке поиска паролей, куда нужно вбить «instagram».
Дальше алгоритм действий похож на вариант с Гугл. Нужно ввести последовательность чисел и символов, а также логин от учетной записи Microsoft.
Нажав на кнопку «Ок» браузер покажет нам сохраненный пароль от Инстаграм.
Пошаговая инструкция, как сменить пароль в инстаграме
Весь процесс состоит из трех основных частей:
- выйти из акаунта;
- воспользоваться кнопкой «Забыли пароль?»;
- пройти процедуру сброса пароля.
Как выйти из акаунта
Найдите на главной странице вашего акаунта иконку «человечка». По определению, она располагается в правом верхнем углу. Нажмите на нее.
Вы окажетесь на странице редактирования своего профиля. Отыщите на странице колесико-шестеренку и нажмите на него. Откроется меню.
В меню не обращайте внимания на кнопку «Сменить пароль», так как форма потребует ввести действующий пароль. Вам нужна кнопка «Выйти». Нажав ее, вы выйдите из своего акаунта, что позволит воспользоваться изначальной формой входа.
Форма входа
Нажав на кнопку «Выйти», вы оказались на стартовой странице с формой для входа и регистрации. Под формой регистрации найдите надпись «Вход» и нажмите на нее.
Где найти кнопку «Забыли пароль?»
После нажатия кнопки «Вход» откроется пустая форма для заполнения зарегистрированных пользователей. Телефон или компьютер автоматически заполнит поля и вам нужно только нажать кнопку «Войти», но делать этого нельзя. Проигнорировав автовход, вы должны нажать на надпись под формой «Забыли пароль?».
Сброс пароля
После нажатия кнопки, вы окажетесь на странице сброса паролей. Для сброса пароля вам потребуется пройти три обязательных этапа:
- ввести имя пользователя или электронный адрес, на который придет код подтверждения сброса пароля;
- пройти стандартную процедуру подтверждения того, что вы не робот – на картинке-пазле выбрать запрашиваемые элементы. Совет – воспользуйтесь закругленной стрелочкой и выберите «дорожные» знаки. Они наиболее четко изображены на картинке, что поможет избежать повторов процедуры из-за неправильного выбора;
- после того, как почта или номер мобильного телефона будут указаны, а программа подтвердит, что вы не робот, подсветится кнопка «Сбросить пароль». Жмите на нее.
Совет!Рекомендуется вводить электронную почту которые привязаны к акаунту. В противном случае, может возникнуть конфликт.
Тут же, внизу окна появится системное сообщение, информирующее вас о том, что по указанному электронному адресу было отправлено письмо с ссылкой для сброса пароля.
Ваша дальнейшая задача – войти на почту и воспользоваться активной ссылкой перехода на форму записи нового пароля.
Нажав кнопку «Reset Password» в письме, вы перейдете на форму. Она содержит только 2 поля и одну кнопку.
В полях необходимо ввести новый пароль: ввести и подтвердить, а кнопка нужна для подключения нового пароля к акаунту и сброса старого. Когда вы введете в поля новый пароль, нажимайте на кнопку «Сбросить пароль»
Готово! Приложение возвращает вас на стартовую страницу вашего акаунт, как уже залогиненого пользователя. Система автоматически запоминает смену пароля и предлагает вам его пересохранить. Это можно считать подтверждением того, что пароль был изменен.
Как зайти в Инсту через ВК?
Разобраться, можно ли провести авторизацию через портал ВК, не совсем просто. Стартовая страница инсты не имеет отметок о прямом переходе на ВК. Соответственно осуществить прямой переход нет возможности. Изменения ситуации в будущем не предвидится.
Основная причина заключается в том, что инста является дополнением и приложением социальной сети Фейсбук. А ее разработчики не имеют желания помогать собственным конкурентам. При желании зарегистрировать персональный профиль, нельзя действовать через:
Прямой привязки между инстой и перечисленными порталами нет. Соответственно не стоит предпринимать попытки совершить невозможное. Следует выбирать способы, предусмотренные системой инстаграмма, тем более, что подобная операция не займет много времени.
Как восстановить страничку, если вы сами удалились из Instagram
Иногда люди в сердцах удаляются из соцсети, а потом думают, как же вернуть свой аккаунт. Если страница удалена полностью, то никак и никакие письма в техподдержку не помогут, ведь вы добровольно избавились от страницы. Поэтому, когда возникают мысли об удалении, лучше на время заморозить аккаунт с возможностью восстановления.
Как это делается — заходим на свою страницу на сайте Инсты (в мобильном приложении не получится), нажимаем «Редактировать профиль». Прокручиваем вниз и нажимаем на «Временно отключить мой аккаунт».
Чтобы потом заново активировать страничку, не нужны специальные действия — просто зайдите в приложение под своим логином и паролем, и аккаунт автоматически разморозится.
Заключение
В большинстве случаев, кроме жесткого бана или самостоятельного удаления страницы можно вернуть свой Instagram профиль. Чтобы избежать описанные выше проблемы, рекомендуем обезопасить аккаунт. Придерживайтесь простых рекомендаций:
- Сохраните все данные от аккаунта на отдельный носитель, чтобы найти их, если забудете.
- Привяжите аккаунт к мобильному номеру и Фейсбук профилю.
- Включите двухфакторную аутентификацию в настройках Инстаграм.
- Если у вас бизнес-аккаунт, опубликуйте 1-2 личных фото — это ускорит восстановление аккаунта техподдержкой, если его взломают.
- Не нарушайте лимиты и правила соцсети.
- Сохраните уже созданный контент на компьютер, чтобы выложить его заново, если мошенники удалят публикации или придется заводить новый профиль.
- Не заходите в соцсеть с чужих устройств.
Полезные ссылки:
- Как сделать бизнес-страницу в Facebook
- 10 сервисов рассылки сообщений в Директ Инстаграм
- Нужно ли подключать аккаунт автора в Инстаграм
Как войти в Инстаграм на новом телефоне
Каждому обладателю аккаунта доступно несколько способов, как войти в Инстаграм с нового телефона:
- восстановление доступа через номер мобильного телефона, привязанного к аккаунту;
- по адресу электронной почты;
- через личную страницу на Facebook.
По номеру телефона
Если не удалось зайти на новом смартфоне на свою страницу в социальной сети, то восстановить доступ можно с помощью номера телефона, указанного при регистрации в Instagram.
Открыть личную страницу таким способом несложно, достаточно в соответствующей форме восстановления аккаунта указать имя пользователя и номер. Алгоритм, как это сделать пошагово выглядит следующим образом:
- Прежде всего, необходимо установить на новый смартфон приложение Instagram (если ранее это не было сделано). Затем, на начальной странице приложения необходимо нажать на ссылку «Помощь со входом в систему».
- На экране отобразится окно «Найти аккаунт», где в соответствующей форме нужно указать номер телефона, указанный ранее при регистрации. Убедившись в правильности введенных данных, остается нажать «Далее».
- Будет отправлен шестизначный код подтверждения. Его потребуется ввести в следующее окно приложения. Остается нажать «Далее».
В завершении потребуется указать новый пароль, который настоятельно рекомендуется «сохранить», чтобы система при каждом входе не требовала авторизации.
По электронной почте
Открыть личную страницу в Инстаграм через электронную почту можно, грубо говоря, в два клика. Главное – помнить логин и пароль от почты. Инструкция, как восстановить доступ к странице по электронной почте выглядит следующим образом:
- Открыть приложение на своем смартфоне. В соответствующую форму ввести логин или адрес электронной почты.
- Убедиться в правильности введенных данных, после чего тапнуть по кнопке «Далее».
- По истечении нескольких секунд на почту придет письмо, в котором будет содержаться ссылка для сброса пароля.
- Достаточно перейти по указанной ссылке и в соответствующих формах ввести и повторить новый пароль.
- Авторизоваться в социальной сети под новым паролем.
Через Facebook
Если пользователь помнит логин и пароль от своей личной страницы на Фейсбук, то зайти в Instagram не составит никакого труда. Для этого на главной странице входа система предлагает ввести логин и пароль или «Войти через Facebook».
Если пользователь не помнит логина и пароля и от своей личной страницы в Фейсбук, то пользователь будет вынужден искать альтернативные способы восстановления доступа к своему аккаунту.
Что делать, если забыт пароль
Если ни один из перечисленных способов восстановления доступа к своему аккаунту не может быть применим, то можно обратиться в службу поддержки Instagram и указать в обращении, что страница пользователя была взломана.
Как правило, при взломе администраторы социальной сети изменяют личные данные и электронный ящик пользователя. Это возможность восстановить доступ к аккаунту.
Служба поддержки может запросить у пользователя документы, подтверждающие личность:
- еmail – адрес почтового ящика, на который был зарегистрирован профиль;
- личное фото с паспортом или другим документов, подтверждающих личность, в руках;
- шестизначный код безопасности, пришедший на мобильный номер телефона;
- модель смартфона, с которого осуществлялся вход в аккаунт.
Требования для личных аккаунтов и бизнес-страниц отличаются. В последнем случае администраторы дополнительно могут потребовать свидетельство о регистрации ИП, налоговые декларации и прочее.
Что делать, если забыта электронная почта
В данном случае возможно два варианта – была забыта электронная почта, к которой привязан аккаунт Инстаграм или же забыт непосредственно пароль от ящика.
В первом случае, когда пользователь не помнит, к какой почте привязана страница, после сброса пароля потребуется перепроверить все свои почтовые ящики. На один из них должно прийти письмо со ссылкой для сброса пароля. Если письмо не приходит, настоятельно рекомендуется проверить папку «Спам».
Если же забыт пароль от электронного ящика, то необходимо обратиться в службу поддержки почтового сервиса. Предоставив им всю запрашиваемую информацию, они восстановят доступ к почте.
Входим в Инстаграм, даже забыв адрес электронной почты
Если вы вдруг забыли к какой почте привязывали свой Инстаграм или совсем не помните пароля, дабы войти в почту, тогда придется немножко «попотеть».
- Не зная почты, то есть, не припоминая на какую именно из них была осуществлена регистрация, начинайте действовать «методом тыка»: нажмите «сбросить пароль на почту», а после этого, пройдитесь по всем свои аккаунтам, пока не найдете письмо от Инстаграм. Если прогулка по почтовым ящикам не помогла, письмо так и не было найдено, следуйте второму пункту.
- Без почты можно обратиться разве что в службу поддержки, где указать, что ваш аккаунт взломали. Да, это хитро, тем не менее, на войне все средства хороши. Как правило, при взломе страницы, меняют все данные, в том числе и почту. Сделайте вид, что вас взломали (хотя да, доступа к почте у вас действительно нет, как и при взломе).
Как восстановить Инстаграм через номер телефона, если забыл пароль
Этот метод работает, если вы при регистрации указывали свой телефон в настройках. Зайдите в мобильную версию. Под кнопкой «Войти» нажмите «Помощь со входом», на следующем этапе введите имя пользователя.
Выберите способ получения –– SMS — и дождитесь шестизначного кода или ссылку. Данные приходят в течение нескольких минут. Если вы их не получили, сделайте запрос снова с этой же страницы. Введите цифры или перейдите по предложенному URL и действуйте по предложенной инструкции. Через минуту у вас снова будет доступ к блогу.
Бывает так, что сообщение с подтверждением так и не пришло. Это может случиться по двум причинам:
- Загруженность сервера. Поможет только ожидание — обычно проблема решается в течение 10-15 минут.
- Номер был добавлен в другом профиле при регистрации. В этом случае вы не сможете использовать его для входа.
Чтобы сбросить пароль с компьютера, зайдите на страницу Instagram и под кнопкой «Войти» перейдите на страницу «Забыли пароль?», напечатайте свой номер и снова действуйте по инструкции, предложенной приложением.
Instagram для компьютера посредством BlueStacks — скачать и установить эмулятор Андроида под Windows для регистрации
Итак, для начала нужно будет скачать BlueStacks и установить его на ваш компьютер как обычную программу:
Если полноэкранный режим BlueStacks вам неудобен, то нажмите на соответствующую кнопку внизу окна эмулятора (расположена справа). В настройках этой программы можно будет покопаться с помощью кнопки в виде шестеренки.
Однако, нас в данный момент интересует прежде всего установка Инстаграма и регистрация в этой социалке со своего компьютера, поэтому воспользуемся иконкой поиска на главной вкладке BlueStacks и вобьем в форму «instagram»:
Искомое приложение будет стоять первым в результирующем списке и вам лишь останется нажать на кнопку «Установить»:
Так как операционная система Андроид является разработкой великого и ужасного Google (читайте про историю создания этой корпорации добра), то вам для скачивания Instagram придется сначала войти в свой Гугл аккаунт (ну, или создать его, как описано в статье про Гугл-почту):
После входа под своими логином и паролем в Google Play:
Вы получите возможность скачать Instagram с любого удобного для вас Андроид-магазина из тех, которые интегрированы в эмулятор BlueStacks:
Эмулятор BlueStacks умеет еще синхронизировать данные вашего телефона на Андроиде, что может быть полезно. Но мы на это отвлекаться не будем, ибо наша цель — установить инстаграм на компьютер и зарегистрироваться в нем.
После установки вам достаточно будет с главной страницы BlueStacks перейти на вкладку «Мои приложения» и запустить инстаграм.
После этого вас попросят зарегистрироваться в нем либо авторизоваться.
Собственно, дальнейший процесс регистрации на компьютере не будет ничем отличаться от описанного выше процесса регистрации на мобильном устройстве, поэтому повторяться я считаю излишним.
Как восстановить доступ к своей странице если забыл свои данные?
Полностью восстановить возможность входа в инстаграмм можно не только через номер телефона, который привязан к профилю, но через ПК. Как возникает проблема, посетитель должен выполнить следующие несложные действия:
Если у Вас остались вопросы — сообщите нам Задать вопрос
При четком следовании представленной вниманию инструкции, не будет потрачено больше 3-5 минут. Если положенное письмо не приходит на электронную почту, следует произвести следующие манипуляции:
- Проверка папки с нежелательной почтой.
- Повторно сбрасывается код доступа.
- Восстановление кода через ФБ.
В некоторых случаях письмо приходит, но ссылка, находящаяся в нем, не работает. В подобной ситуации потребуется запросить ее второй раз. Как только служба поддержки пришлет рабочую ссылку, рекомендуется решать проблему через описанную схему.