Ошибка вконтакте «видеофайл еще не загрузился или отсутствует»

Интернет-соединение не позволяет загрузить изображение

Также бывает так, что загрузить картинки не получается из-за проблем с интернет-соединением. Причиной может, к примеру, быть . В этом случае вам придется разбираться с вашим провайдером. Но прежде чем ругаться с техподдержкой провайдера, отключите торренты и другие программы для скачивания из интернета — возможно, виноваты они.

Фото в ВК: ищем причину, почему не загружается

Также проблема с загрузкой фото может возникать, если вы подключены к интернету через прокси-сервер (в том числе и сидите в социальной сети через анонимайзер), прямое подключение может помочь.

Если вы ставили какие-либо сторонние программы для В контакте (скажем, для сохранения видео или музыки), их нужно удалить, а потом для надежности проверить компьютер антивирусом — возможно, именно эти программы блокировали загрузку фотографий.

Причины и способы исправления

Видео может не воспроизводиться на мобильном устройстве под управлением ОС Андроид по разным причинам. Каждую из них стоит рассмотреть подробно. Тогда вы легко сможете исправить такую неприятность.

Видео не загружается

Часто бывает так, что вы не можете загрузить фильм или любое видео. Такое в «ВК» может происходить довольно часто. Разберемся в способах решения проблемы.

Способ 1. Чтобы файлы корректно воспроизводились, требуется осуществить установку флеш-плеера на телефон. Такое происходит и на компьютере. Без него вы не сможете смотреть ролики в «ВК». Лучше всего скачивать флеш-плеер от известной компании Adobe на официальном сайте.

Способ 2. Иногда достаточно поменять браузер, скачав его с сервиса под названием Google Play. Здесь вы сможете выбрать как платный, так и бесплатный вариант. Хорошими браузерами с Флеш-Player, являются Baidu, Dolphin, UC.

Способ 3. Даже если у вас установлен флеш-плеер, не забывайте его обновлять до последней версии.

Видео зависает, работает только звук, нет звука

Проблема, которая будет сейчас описана, также довольно часто встречается у пользователей. Вы можете наблюдать картинку, но не слышать при этом звук. Также может быть, что видео работает не корректно и зависает. Обычно подобные сложности появляются на устройствах, которые не воспроизводят такие форматы, как AVI, MKV, FLV. Чтобы решить подобную проблему, требуется установить необходимый кодек для проигрывателя. Это сделать не сложно. В Google Play есть множество специальных программ.

Мы рекомендуем утилиту MX Player. Данный проигрыватель сегодня является самым популярным. Он поддерживает различные форматы, всевозможные обложки и настройки. На последних версиях ОС Андроид плеер работает корректно. Вам нужно зайти в Google play и скачать данное приложение. После этого его требуется запустить и кликнуть по пункту настроек. Далее необходимо войти в «Декодер» и установить о. Это нужно сделать в двух пунктах. По умолчанию обычно устанавливаются все необходимые кодеки в автоматическом режиме.

Проблемы в приложении «ВКонтакте»

Часто пользователи просматривают видео с помощью официального приложения «ВК». Обычно в нем есть флеш-плеер и все нужные кодеки. Устанавливать их по отдельности не требуется. Но, несмотря на это, проблемы с просмотром файлов иногда возникают. Обычно это случается, если кэш слишком загружен либо на устройстве мало ОЗУ. Вам просто необходимо почистить кэш и память. После этого вы легко сможете просматривать ролики.

Почему не воспроизводится музыка Вконтакте на компьютере?

Если вы заходите в ВК через персональный компьютер, то это означает, что вы используете браузер для просмотра сайтов, и дополнительные программы, которые обеспечивают корректную работу с мультимедиа. Как вы понимаете, с каждым из этих составляющих, может произойти беда.

Чтобы диагностировать проблему, нужно проверить все пункты.

Работает ли звуковое устройство на вашем компьютере?

Если у Вас не проигрывается музыка Вконтакте, попробуйте запустить аудио файл, с любого другого места. Самый простой вариант — открываем «Мой компьютер«, затем раздел «Музыка«, и там папка «Образцы музыки«. Здесь находим и открываем любой файл.

Пробуем запустить звуковой файл

Если звук начал воспроизводится в наушниках, колонках или встроенном динамике, значит мы исключили проблему с ними. Обратная ситуация, когда звук отсутствует, сигнализирует о проблемах с устройством вывода.

Здесь мы должны провести ряд профилактических мер:

• Проверяем подключение устройств, вплоть до корректного монтажа штекера в гнездо.
• Убедитесь, что аудио устройство и драйвер для него, корректно установлены. В списке устройств, звуковая карта должна отображаться, и статус работы драйвера должен быть без ошибок. Для проверки щелкаем правой кнопкой по значку «Мой компьютер«, затем «Диспетчер устройств«. Здесь пункт «Звуковые, видео и игровые устройства«.Проверяем работу аудиоустройств Windows
• Уровень громкости должен быть больше нуля. Тоже распространенная проблема — музыка воспроизводится, но мы не слышим ее, из-за неверной настройки уровня.Проверяем уровень громкости

На этом этапе мы должны убедиться в корректности работы устройств для воспроизведения звука, либо определить неполадку в них. И исправить ее.

Если с компьютером и звуковыми устройствами проблем не наблюдается, проверяем браузер.

Исключаем проблемы с браузером, которые могут препятствовать проигрыванию звуковых файлов

Если разобраться, то на этом этапе могут быть только 4-е основных проблемы:

1. Нарушение в работе интернет соединения.
2. Устаревший кэш.
3. Необходимость обновления Flash Player.
4. Вирусы.

Давайте пройдемся по каждому из пунктов.

Проблемы с подключением к сети

Эту неполадку диагностировать крайне просто. Достаточно открыть браузер, и попробовать зайти на сайт, который гарантированно работает. Хорошо подойдет поисковик Яндекс или Гугл.

Вбиваем url в браузере и пробуем открыть. Если зайти удалось — значит интернет работает, и с подключением к сети проблем нет.

Проверяем работоспособность интернет соединения — если сайты открываются, значит все ОК

Обратная ситуация говорит о том, что в подключении есть проблемы. Пробуем перезагрузить роутер, проверить настройки сети. Если не помогло, не лишним будет позвонить провайдеру, уточнить о наличии проблем.

Сбрасываем кэш браузера

Очень полезная операция. Ускоряет работу программы, и иногда решает проблему с проигрыванием музыкальных файлов Вконтакте.

Процесс будет разобран на примере браузера Mozilla Firefox. Для других делается по аналогии.

Открываем меню в правом верхнем углу окна программы. Там выбираем пункт «Настройки«. Затем вкладка «Приватность и защита«. Здесь находим блок «Куки и данные сайтов«, и нажимаем кнопку «Удалить данные«. На следующем шаге нужно выбрать, что вы хотите удалить. И очищаем содержимое, нажатием на кнопку «Удалить«.

Не забываем подтвердить операцию и попробовать включить музыку на своей странице в ВК.

Установим новый Flash Player

Это программный продукт, который обеспечивает некоторые функции по работе с мультимедиа данными. Он всегда должен быть установлен. И желательно иметь актуальную версию.

И нажать там на кнопку «Установить сейчас«.

Обновляем Flash Player с официального сайта Adobe

Затем проведите установку ПО, перезагрузите браузер и проверьте воспроизведение аудио.

Вирусы

Мой Вам совет. Если вы наблюдаете некорректное поведение в работе компьютера или программ, не поленитесь, скачайте антивирусную утилиту, и проверьте на наличие вредоносных файлов. Чаще всего, в ВК есть проблема с входом, не работают картинки и видео, музыкальные файлы, именно по причине вирусного заражения.

Скачиваем, запускаем и проверяем.

Проверяем компьютер на наличие вирусов

Если угрозы были найдены, ликвидируем их. Затем идем слушать музыку Вконтакте без интернета. Так тоже можно.

Не работает видео В Контакте

Почему не показывает видео ВКонтакте Популярная социальная сеть В Контакте позволяет загружать видеоролики и просматривать их в режиме онлайн. Однако каждый пользователь наверняка хотя бы раз сталкивался с ситуацией, когда тот или иной видеоролик не воспроизводится. Что делать, если не работает видео В Контакте?

Причины этого могут быть разными, но условно их можно разделить на три большие группы

: причины на стороне сервера, причины на стороне провайдера и причины на стороне пользователя (то есть, вас).

Если у вас не загружается видео В Контакте из-за проблем на сервере

, то проблема, скорее всего, будет наблюдаться с отдельными видеороликами (так как сайт расположен на большом количестве серверов и разные видео загружены на разные сервера). При этом видео на других сайтах (к примеру, YouTube) будут воспроизводиться нормально. В этом случае вы ничего не можете сделать — остается ждать, пока проблема на сайте будет решена.

Еще одной причиной того, что у вас не работает видео В Контакте, может быть низкая скорость интернета

, в которой чаще всего виноват провайдер. В таком случае видео подгружается по чуть-чуть, словно бы рывками, а иногда не воспроизводится вообще.

Если вам необходимо просмотреть ролик прямо сейчас, попробуйте выбрать более низкое качество воспроизведения

. Если и это не помогает, измерьте скорость интернета. Если она оказалась слишком низкой, обращайтесь в техподдержку вашего провайдера и решайте проблему с ним. Не грузит видео в ВК Но самая распространенная причина того, что не показывает видео В Контакте — это проблема с браузером пользователя

(проверить это можно, попробовав воспроизвести видео при помощи другого браузера). Скорее всего, у вас либо установлена устаревшая версия плагина для просмотра флеш-видео, либо одно из установленных дополнений для браузера не дает видео нормально воспроизводиться.

Если у вас установлена не последняя версия браузера, обновите его до актуальной версии

. Можно попытаться переустановить браузер (удалить и поставить с нуля), но не забудьте перед этим сохранить закладки, чтобы не потерять все нажитое непосильным трудом.

Также не помешает переустановить Adobe Flash Player; при этом желательно не устанавливать новую версию плеера поверх старой, а полностью удалить старую

и только после этого установить новую.

Также проблема может заключаться в конфликте между драйверами на видеокарту и флеш-плеером

. Для ее решения кликните по видеоролику правой кнопкой мыши, выберите в контекстном меню пункт «Параметры» и снимите галочку с пункта «Включить аппаратное ускорение».

Еще можно попробовать отключить плагины для блокировки рекламы

. Они, кстати, могут быть частью как браузера, так и антивирусной программы или файервола, так что подумайте, какие установленные на вашем компьютере программы могут блокировать флеш-конент, и временно отключите их все. Если проблема была именно в этом, вам нужно будет внести сайт vk.com в список исключений соответствующих плагинов/программ.

Если у вас установлены какие-либо дополнения для скачивания аудио или видео с сайта В Контакте

, попробуйте их отключить и проверьте, будет ли воспроизводиться видео. Вы, конечно, можете сказать: дополнение у меня стоит давно, а проблемы с воспроизведением видео появились только сейчас.

Но дело в том, что сайт постоянно развивается и разработчики могут вносить определенные изменения, касающиеся воспроизведения видео

. Если разработчик плагина для браузера не успел его обновить с учетом последних изменений на сайте, с проигрыванием видео могут наблюдаться проблемы.

Наконец, очистите кэш браузера

и проверьте компьютер на вирусы: хуже от этого точно не станет, но в некоторых случаях помогает.

Чтобы у вас как можно реже возникали проблемы с воспроизведением видео, нужно регулярно обновлять браузер и флеш-плеер

, следя за тем, чтобы на вашем компьютере всегда стояла актуальная версия ПО. Не воспроизводится видео ВКонтакте

Сбой на сервере YouTube

Я каждый день отслеживаю статистику посещений своего сайта, и уже пару раз случалось так, что именно эта статья становилась МЕГА популярной в течении одних суток. Когда я говорю про мега популярность, я имею ввиду огромное количество просмотров, а значит и обращений в Google по соответствующему запросу.

Вам это ни о чем не говорит? И даже не наталкивает на мысль? ОК! Хорошо! Я скажу… Если большое количество человек вдруг одновременно оказались в ситуации, когда их iPhone перестал проигрывать видео в YouTube или любом другом приложении (сайте), значит проблема не в айфонах и не в людях, а именно в сервисе, к которому пользователи пытаются обратиться… В нашем случае это YouTube.

Из этого следует вывод — если не работает YouTube, не спеши паниковать. Возможно, упал сервер, отвечающий за мобильный YouTube контент… Вот например, сегодня во всем мире вырубило Twitter, и подобная ситуация может элементарно произойти с любым другим интернет-гигантом.

ПОЭТОМУ! НАДО ПОДОЖДАТЬ ДО ЗАВТРА… или попробовать на другом устройстве.

Почему не работает видео Вконтакте

Причин, почему не работает видео в ВК, масса:

1. при перезагрузке или обновлении сервера соцсети проблемы проявляются не на каждом видео (не все залиты на один);
2. низкая скорость Интернет-соединения не позволяет прогружать видеодорожки;
3. возникают сложности с ПК или мобильным устройством, через которое пытаетесь посмотреть видео;
4. засорён кэш;
5. настройки сети ограничивают пользование ВК;
6. поймали вирус, влияющий на работу сайта;
7. браузер устарел или повреждён;
8. ограничения со стороны антивирусного ПО и антирекламных расширений;
9. флеш плеер не установлен, устарел или повреждён;
10. сложности во взаимодействии видеокарты и плеера.

Перейдём к подробному рассмотрению указанных проблем и путей их решения.

Сервер

Пользователи ВК периодически мелькают онлайн, отправляют сообщения, заливают фотографии, слушают музыку и смотрят видео: это требует огромных мощностей, и сервера не всегда справляются с нагрузкой. В такие моменты соцсеть начинает тормозить и выдавать ошибки.

С видео тоже возникают трудности: загружаются и воспроизводятся рывками, но не все, а лишь некоторые. Чтобы убедиться в правильности предположения, включите Youtube и запустите любой ролик. Если грузится и проигрывается нормально, вы нашли причину неполадок – сервера.

Решение: следует немного подождать, пока технические работы завершатся. Если ждать совершенно не хочется – перезагрузите страницу, выйдите и вновь войдите в аккаунт.

Провайдер

Трудности испытывает не только команда социальной сети Вконтакте, но и Интернет-провайдеры. Самой распространённой проблемой являются перебои по техническим причинам, по причине непогоды, обрыв кабеля и т.д. Явления временные и решаемые – запаситесь терпением, и всё разрешится.

Пользователь

Если дело не в предыдущих пунктах, проблемы с видео в ВК на телефоне или компьютере пользователя.

В браузере устанавливаются плагины и расширения, блокирующие рекламу, а заодно влияющие на работу сервисов сайта.

Решение: отключите указанные расширения, перезагрузите страницу и начните воспроизведение; после подтверждения причины добавьте ВК в список исключений для проблемного расширения.

Отсутствие необходимых драйверов и кодеков для видео негативно сказывается на воспроизведении видеофайлов, поэтому следите за установкой актуального лицензионного программного обеспечения.

Решение: проверьте наличие ПО и доустановите отсутствующее.

Антивирусное ПО блокирует программу и мешает проигрыванию видеодорожки.

Решение: отключите на время проверки защитные экраны, сделайте перезагрузку сайта и запустите дорожку. Проблема решилась? Закрепите успех, включив адрес соцсети в список исключений. Не забудьте вернуть экраны в исходное активное состояние.

Конфликт драйверов видеокарты и сервисов ВК становится причиной сбоев в работе соцсети: видеофайлы не грузятся и не проигрываются.

Решение: для устранения неполадки с видеокартой заблокируйте аппаратное ускорение. Как это сделать?

Если у Вас остались вопросы — сообщите нам Задать вопрос

1. Перенесите курсор в область воспроизводимого видео.
2. Щёлкните в области видео правой кнопкой мышки.
3. Выберите из открывшегося меню пункт «Параметры».
4. Уберите галочку с пункта «Включить аппаратное ускорение».

Что делать, если не идет видео ВКонтакте на ПК

Зная возможные причины неисправности, проще принять решение по восстановлению работоспособности сервиса. Ниже рассмотрим, как восстановить В Контакте, если не проигрывается видео, для разных ситуаций.

Перегрузка сервера

Ежедневно социальную сеть посещают миллионы человек, что создает большую нагрузку на сервер. Эта особенность негативно воздействует и на ситуацию с видео ВК. В моменты максимального наплыва ВК тормозит, не перематывается или ролик вообще не воспроизводится. Для проверки подозрений войдите в Ютуб и запустите любой контент. Если видеоролик нормально грузится, тогда причина в сбоях сервера.

Компания-провайдер и низкая скорость Сети

Вторая причина, почему не открывается видео В контакте — трудности в работе оборудования или перегрузка у самого провайдера. В результате падает скорость или не воспроизводится ролик. При наличии таких подозрений стоит проверить скорость Интернета и связаться с поставщиком, если она намного ниже заявленного параметра. В большинстве случаев провайдер принимает заявку и просит дождаться завершения технических работ. Чаще всего неисправность устраняется в течение суток.

Накопление кэша

Для быстрой загрузки страниц веб-браузер накапливает временные файлы (кеш) страниц и хранит из в специальной памяти. Если вдруг не воспроизводится или не загружается видео В Контакте, причиной может быть накопление таких файлов. Для устранения проблемы почистите кэш веб-проводника. Работу можно сделать через настройки браузера или с помощью специальных программ, к примеру, CCleaner. В последнем случае можно почистить одновременно все проводники и решить другие вопросы.

Действие вирусов

Если не идет видео В контакте, причиной может быть действие вредоносных программ. Они оказывают свое влияние незаметно и нарушают нормальную работу компьютера, к примеру, повреждают файлы, крадут личную информацию или негативно влияют на просмотр роликов. По этой причине контент не воспроизводится или возникают иные трудности). Для решения проблемы обновите базы данных антивирусного ПО и проведите полную проверку ПК. Если антивируса нет, обязательно скачайте и установите его. Компьютер должен быть защищен на 100%.

Обновление веб-проводника

Производители браузеров регулярно выпускают обновления, которые «закрывают» имеющиеся ошибки и улучшают работу всех сервисов. Если пользователь не загружает новые версии ПО, он может столкнуться с разными трудностями. Так, в ВК может возникнуть ситуация, когда вместо ролика черный экран, а звук есть. Причиной может быть один из багов программы, который можно исправить обычным обновлением. Сразу после этого проверьте, воспроизводится видеофайл или нет. Если это действие не помогает, можно удалить приложение и установить его заново.

Старая версия флеш-плеера

Рассматривая возможные причины, почему не работает В Контакте видео, нельзя отметать возможные трудности с Flash Player. Здесь возможно несколько ситуаций — повреждение файла, устаревшая версия или сбои в работе. В таком случае можно пойти двумя путями:

1. Удалить старую версию, а после скачать новый вариант программы и установить ее на ПК.
2. Обновить имеющийся вариант.

В обоих случаях после выполнения работы на ПК необходимо перезапустить и проверить видео (воспроизводится или нет). Начните с обновления, а после переходите к более глобальным шагам в виде полной замены приложения.

Дополнительные шаги

Если рассмотренные выше действия не дали результатов, а видео в ПК так и не воспроизводится, попробуйте еще несколько методов «спасения». Выделим основные:

Перезагрузите ПК.
Выключите в браузере дополнительные расширения и плагины, которые блокируют рекламу и могут негативно влиять на работу плеера.
Установите пак новых драйверов и кодеков, без которых видео ВК не воспроизводится в нормальном режиме.

Программы для пользования VK

Существует несколько разных программ, которые можно скачать на телефон для того, чтобы заходить на сайт «ВКонтакте».

Способ, как скачать «Контакт» на телефон, один. Необходимо найти сайт, который предоставляет такие программы, например, www.cellguru.ru, программа Vklient. Нужно скачать ее, скопировать на телефон и установить. Все очень просто. Каждый сайт выделяет строку для скачивания, поэтому найти ее не составит труда. Необходимо только выбрать место на компьютере, куда скачать программку. Перебросить ее на телефон или смартфон можно при помощи блютуз-модуля или USB-кабеля.

Плюсами использования таких программ является очень низкое потребление трафика, высокая скорость работы, а также возможность настроить программку по собственному желанию.

Отдельно можно скачать программу для пользования сайтом «ВКонтакте» для телефонов на операционной системе Андроид. Примером может быть сайт androidone.ru , который предоставляет данные услуги.

Еще один вариант, как скачать «Контакт» на телефон, — это загрузка приложения «ВКонтакте» в смартфон, работающий на ОС Android, из Play Market.

Небольшая статья, в которой я хочу сказать пару слов, про неполадки с приложениями в вк

. Иногда они перестают работать. Что делать в таком случае?

Устаревшее ПО

Возможно, видеоплеер не проигрывает запись по причине устаревания версии браузера или Flash Player. Чтобы проверить наличие обновлений для Google Chrome необходимо открыть главное меню, активировать пункт «Справка» и перейти в раздел «О браузере». Система выполнит поиск свежей версии программы и предложит произвести обновление. Для прочих обозревателей (Firefox, Яндекс Браузер, Opera) процедура аналогична. Альтернативный вариант – скачать установочный пакет с официального сайта разработчиков, запустить его и следовать дальнейшим инструкциям.

Скачать последнюю версию Flash Player можно на странице: https://get.adobe.com/ru/flashplayer/. Следует снять флажки напротив дополнительных предложений, чтобы отказать от установки сторонних программ. Дальше кликнуть по кнопке «Установить сейчас», сохранить установщик на ПК, запустить его и следовать инструкции.

Частые причины и их решение

Во время воспроизведения видео применяется большое разнообразие инструментов. Каждый из них выполняет какую-то роль. Если хотя бы один из элементов отказывается выполнять свои функции, воспроизведение видеоролика невозможно.

Проблемы с флеш-плеером

Чаще всего неполадки с просмотром видеофайлов связаны с функционированием программного средства Adobe Flash Player. Если версия устарела, необходимо ее обновить. Эта процедура, равно как и установка, одинакова на всех браузерах. Нужно только следовать пошаговому руководству:

Если невозможность просмотра связана с устаревшей версией программы, проведенные мероприятия должны решить проблему. Проверить это можно, повторно запустив видео, которое не удалось посмотреть. Если картинка не отображается, придется находить другие пути выхода из положения.

Неизвестный для ПК формат видео

Во многих случаях воспроизведение невозможно, когда компьютер не поддерживает формат видео. Их на сегодняшний день накопилось достаточно. Для решения вопроса с воспроизведением видео необходимо установить подходящий кодек для Windows. Чтобы не утруждать себя проблемами выбора, можно установить популярную программу K-Lite Mega Codec Pack. Этот бесплатный пакет можно найти в Google. После скачивания пакет следует установить.

Не стоить переживать по поводу английской версии установки. Вместо привычного «Далее» нужно кликать по «Next». Чтобы случайно не установить лишние кодеки, следует процесс инсталляции осуществить по умолчанию. В конце работы следует компьютер перезагрузить, и проверить воспроизведение видеофайла.

Иногда для просмотра приходится поменять проигрыватель на другой, который поддерживает данный файл. При наличии места на ПК хорошо бы скачать новый проигрыватель. Запустить для просмотра фильм можно через загрузки. Нажав правой кнопкой мыши на нужный файл, перейдете в диалоговое окно «Открыть с помощью», где выберете проигрыватель.

Проблемы с кэшем и разрешениями браузера

Кэш применяется для временного хранения информации о посещенных страницах. Его использование ускоряет процесс загрузки страниц при последующем посещении. Если содержание страницы меняется, то информация из кэша становится неактуальной. Поэтому иногда кэш нужно убирать с браузера.

Освобождение браузера от кэшированных и временных файлов дает возможность получить актуальную версию страницы при новом посещении.

Вирусная активность

От вирусов страдают даже несложные механизмы компьютера. Чтобы освободить от вредителей, его необходимо регулярно сканировать. Для этого используются различные приложения. Чаще всего пользователи применяют стандартный сервис «Защитник Windows». Чтобы очистить компьютер, нужно пройти следующие шаги:

1. Во вкладке «Защита от вирусов и угроз» найти строку «Запустить новое расширенное сканирование».
2. Выбрать «Полное сканирование» и кликнуть по «Выполнить сканирование сейчас».
3. Не выключать компьютер и не перезагружать до завершения процесса.

Иногда сканирование длится долго. Чтобы не терять время, целесообразно оставить компьютер в состоянии сканирования на ночь.

Нехватка пропускной способности интернета

Довольно часто встречаются ситуации, когда видеоролик воспроизводится, но происходит это с торможениями и задержками. Такое поведение ноутбука легко объяснимо. Качество картинки снижается из-за плохого интернета. Здесь нужны простые решения:

• перезагрузка роутера;
• отключение лишних программ.

Если сеть не работает, придется обратиться к провайдеру за выяснением причин неполадок.

Устаревшая версия браузера

Во многих случаях причина невозможности просмотра видеороликов связана с версией Adobe Flash Player, которая безнадежно устарела. Выход из положения однозначен. Необходимо обновление версии. Этот процесс идентичен тому, что используется при установке сервера. Поэтому здесь нужно повторить алгоритм действий, рассмотренный выше в пункте «Проблемы с флеш-плеером».

https://youtube.com/watch?v=JKd0lE8JZSo